鈦媒體注：科技發(fā)展的一個(gè)重要目的是為了改善我們的生活，讓人們生活地更加便利和舒適，正是因?yàn)榭萍既招略庐惖陌l(fā)展，我們的生活才能夠如此美好，享受到電力、互聯(lián)網(wǎng)以及智能設(shè)備等等。 

喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)要站在科技和人文的十字路口，在今天，我們更加深切地感受到，科技和生活的關(guān)系變得前所未有得緊密，兩者不再是之前那樣涇渭分明，在時(shí)序和類(lèi)別上有著清晰而嚴(yán)格的區(qū)分。在今天，它們?nèi)绱怂榻蝗冢萍嫉陌l(fā)展必然即使反應(yīng)到生活的方方面面，而人們對(duì)生活品質(zhì)的追求又反過(guò)來(lái)推動(dòng)科技的不斷進(jìn)步。 

鈦媒體特此策劃了“未來(lái)生活家”系列人物故事，走遍全球?qū)ＴL(fǎng)那些游走在科技、時(shí)尚生活和商業(yè)之間的人們，他們是一個(gè)特殊的領(lǐng)袖群體，依靠自己對(duì)生活、科技的理解，他們不僅開(kāi)拓出了自己的事業(yè)，還幫助世界上更多的人們體驗(yàn)了科技帶給生活的巨大提升。

本文是第七篇（前六篇詳見(jiàn)“未來(lái)生活家”專(zhuān)題），我們專(zhuān)訪(fǎng)了維珍集團(tuán)創(chuàng)始人理查德·布蘭森（Richard Branson），聽(tīng)這位特立獨(dú)行的企業(yè)家如何打造維珍帝國(guó)以及他對(duì)這個(gè)世界的看法。

即使在最為復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的英國(guó)企業(yè)家圈子里，維珍集團(tuán)創(chuàng)始人理查德·布蘭森爵士（Sir Richard Branson）也絕對(duì)算得上獨(dú)一無(wú)二。

他仿佛穿越時(shí)空而來(lái)，行事更像現(xiàn)今已逝屬于過(guò)去的那種古怪革新者，一頭標(biāo)志性的長(zhǎng)發(fā)，討厭打領(lǐng)帶，待在董事會(huì)里就跟在家放風(fēng)箏一樣稀松平常。維珍集團(tuán)包羅萬(wàn)象的業(yè)務(wù)中誕生了許多成功故事，布蘭森也因此聞名天下，敏銳的商業(yè)觸覺(jué)讓他在過(guò)去三十多年里一直名列全球富人榜。

“有種看法認(rèn)為，一旦你到達(dá)某個(gè)水平，就很容易一直停留在那里，”他對(duì)鈦媒體說(shuō)，“但是，如果想活出真實(shí)、有意義的人生，那只會(huì)不斷更上一層樓。我認(rèn)為，真正的創(chuàng)業(yè)者完全不會(huì)滿(mǎn)足，因?yàn)榭傆衅渌档脤?shí)現(xiàn)的目標(biāo)。”

從某種角度而言，布蘭森爵士實(shí)際上赫霍華德·休斯有類(lèi)似的地方，他們都一樣瘋狂，一樣特立獨(dú)行，然而這種在企業(yè)家群體中不常見(jiàn)的氣質(zhì)背后，卻又有著一以貫之的性格和商業(yè)邏輯在其中。而這些恰恰決定了他們的成功，也正是所有成功企業(yè)家的共性。

商道

“商業(yè)永不止步，”他微笑道，“世界上有那么多的機(jī)會(huì)，關(guān)鍵就在于誰(shuí)能投入時(shí)間。每一個(gè)成功的商人都是這樣干的，因?yàn)槿f(wàn)事來(lái)之不易。

“在很多方面而言，這就是生存的藝術(shù)。我認(rèn)識(shí)很多企業(yè)家，他們覺(jué)得自己嘗試的不同想法都是止步不前，直到最后發(fā)現(xiàn)正確的方法，我覺(jué)得有其道理，因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)。”

而對(duì)布蘭森而言，雖然成功的次數(shù)多于失敗，但這也不代表他自己不會(huì)犯錯(cuò)。

在1998年，布蘭森為了宣傳維珍可樂(lè)將坦克開(kāi)進(jìn)了紐約時(shí)報(bào)廣場(chǎng) Richard Drew | AP

他曾嘗試推出維珍可樂(lè)（Virgin Cola）來(lái)撼動(dòng)可口可樂(lè)在軟飲行業(yè)的壟斷地位，最后以失敗告終，回想起當(dāng)年的往事，布蘭森直言自己“徹頭徹尾地瘋了，或許是我在商界做過(guò)的最大的錯(cuò)誤決定。”

即便如此，布蘭森依然堅(jiān)定認(rèn)為，要是能重來(lái)，這些在維珍的成功故事里曾經(jīng)犯下的錯(cuò)誤依然會(huì)犯，他相信維珍可樂(lè)的失敗恰恰證明，維珍一般情況下贏得市場(chǎng)的方案是無(wú)懈可擊的。

“維珍可樂(lè)最大的問(wèn)題之一在于，我們忘了自身的規(guī)律，”他對(duì)鈦媒體說(shuō)道，“維珍產(chǎn)品之所以成功，總是因?yàn)槲覀兡軌蛲瞥鍪袌?chǎng)上的新產(chǎn)品，而軟飲行業(yè)并沒(méi)有這樣的空間或機(jī)會(huì)。”

在他的從商生涯里，布蘭森以自己的公司為榮，是因?yàn)樗芤阅Φ怯譃t灑的姿態(tài)示人。在最初起步的時(shí)候，布蘭森就常常出現(xiàn)在自家的航班上，以聽(tīng)取常客的建議。現(xiàn)在，他又有了更加簡(jiǎn)便的方式來(lái)接觸維珍的潛在客戶(hù)——社交媒體。

“有意思的是，直到有了一百萬(wàn)粉絲，我才開(kāi)始迷上玩推特，”他笑著說(shuō)，“所以，現(xiàn)在我自己對(duì)它很感興趣，會(huì)保證上面發(fā)的內(nèi)容都是跟我相關(guān)或者是我自己寫(xiě)的，我覺(jué)得這點(diǎn)非常重要。你可以得到人們對(duì)你剛剛做的演講或是出席某個(gè)活動(dòng)的即時(shí)反饋，所以我覺(jué)得社交媒體很偉大。”

很多人會(huì)跟你說(shuō)，口碑依然是做生意最好的工具，社交媒體只是提供了一個(gè)絕佳的平臺(tái)，來(lái)把個(gè)人的看法說(shuō)明白。對(duì)任何一門(mén)生意來(lái)說(shuō)，如果你能提供稍微與眾不同的產(chǎn)品，客戶(hù)都會(huì)很快推薦你。

布蘭森最后這樣總結(jié)道。

他的成功來(lái)自看似最不可能的地方。

三十年前，他原定從波多黎各飛向英屬維爾京群島的航班被取消，于是他自己租了一架飛機(jī)，向所有滯留旅客降價(jià)出售單程機(jī)票。那是他的第一輛飛機(jī)，座位幾乎立馬就售空了，后來(lái)的事情就眾所皆知了。

維珍赫英航曾經(jīng)勢(shì)同水火

但是，在布蘭森的航空公司準(zhǔn)備起步時(shí)，當(dāng)時(shí)他們需要直面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是業(yè)內(nèi)巨頭英國(guó)航空（British Airways）。這家英國(guó)國(guó)有航空公司當(dāng)時(shí)一家獨(dú)大，當(dāng)然不打算給后來(lái)者騰出市場(chǎng)空間，布蘭森后來(lái)也一直表示，早期面臨的競(jìng)爭(zhēng)是他在整個(gè)商場(chǎng)生涯里遭遇的最大挑戰(zhàn)。

“我認(rèn)為，所謂大英帝國(guó)巔峰的英航竭盡全力要把我們趕盡殺絕，這是我沒(méi)有想到的，”他談到，“他們會(huì)去我平常去的夜店，打聽(tīng)我在忙些什么，會(huì)去翻外面的垃圾桶，還會(huì)非法侵入我的電腦獲取信息，然后打電話(huà)給我的乘客挖我墻角，讓他們?nèi)プ⒑健?rdquo;

“就這么持續(xù)了一段時(shí)間，幸好后來(lái)有些英航的員工和客戶(hù)都受不了了，于是把真相告訴我們，我們也成功打贏了史上最為人矚目的一場(chǎng)官司。我們把法院判決的賠款都作為圣誕津貼分給了員工。想想那件事還挺嚇人的，他們差點(diǎn)就把現(xiàn)在的維珍帝國(guó)扼殺于襁褓之中。”

盡管在成立早期就跟業(yè)內(nèi)巨頭有了一次骯臟的過(guò)節(jié)，但布蘭森的品牌依然很快家喻戶(hù)曉。維珍成立后的數(shù)十年里，企業(yè)飛速擴(kuò)張，有了大大小小的子公司，還跨界進(jìn)入了音樂(lè)、寬帶和航天工業(yè)。

布蘭森的愛(ài)與懼

布蘭森一直致力于環(huán)境保護(hù)和社會(huì)活動(dòng)，于是把維珍很大一部分的金融重心轉(zhuǎn)向全球大洋和氣候保護(hù)，或者是投資全球各地的慈善活動(dòng)。他甚至決定從集團(tuán)日常運(yùn)營(yíng)中退位下來(lái)，為的就是把自己更多的影響力用于支持更為個(gè)人的慈善事業(yè)。

維珍基金寄托了布蘭森對(duì)世界的期望

“現(xiàn)在，我的大部分時(shí)間都花在維珍基金（Virgin Unite）上，為的是給世界帶來(lái)積極正面的影響，”布蘭森介紹說(shuō)，“比如幫助我個(gè)人強(qiáng)烈擁護(hù)的項(xiàng)目，如支持同性戀權(quán)利，比如藥物政策改革，用我自己和維珍集團(tuán)的話(huà)語(yǔ)權(quán)來(lái)提醒人們，把關(guān)注的目光投向我認(rèn)為不可接受的一些議題，如偷獵和死刑。”

和美國(guó)比爾·蓋茨、巴菲特的慈善基金相比，布蘭森這樣做的目的似乎更為單純，而這或許也更加符合他一直以來(lái)的性格，做自己最喜歡最關(guān)注的事情，然后發(fā)揮全力做到最好。

“我對(duì)生活充滿(mǎn)熱情，跟三十年前的我毫無(wú)二致。我總是思考，任何成功的事物——不只是我有幸參與其中的事情——背后樂(lè)此不疲的推動(dòng)力都在于愛(ài)。我對(duì)我的所有項(xiàng)目充滿(mǎn)熱情，因?yàn)槿绻B我都興趣不大，其他人又有何理由抱有信心？”

布蘭森對(duì)英國(guó)脫歐后的前景表示擔(dān)心

最近，這位向來(lái)直率的商人正對(duì)英國(guó)決定脫離歐盟的決定表達(dá)自己的憂(yōu)慮，他還認(rèn)為美國(guó)總統(tǒng)特朗普決定退出巴黎氣候協(xié)定非常不可思議。

布蘭森依然抱有強(qiáng)烈的希望，認(rèn)為脫歐給商業(yè)帶來(lái)的災(zāi)難性影響可以避免。但是，有一點(diǎn)他非常確定：全球商業(yè)的基本面可以經(jīng)受住任何政治或社會(huì)轉(zhuǎn)型。基于此，他把自己的一大部分精力又繼續(xù)投入到董事會(huì)里。

“盡管令人頭疼，但政治和商業(yè)總是齊頭并進(jìn)。我認(rèn)為，我們最終總得選擇關(guān)注其中一方面，因?yàn)閮烧咧g存在太多沖突，永遠(yuǎn)無(wú)法完全兼顧。”

“從個(gè)人角度出發(fā)，我無(wú)法忽視那些商人野心勃勃的呼聲。許多人會(huì)問(wèn)我，應(yīng)該怎樣做才能以最好的方式處理我們面臨的難題，”現(xiàn)在已經(jīng)66歲的布蘭森解釋道，“對(duì)那些羽翼未豐的新手，我的勸告總是，‘管它呢，做了再說(shuō)’。多跟優(yōu)秀的人打交道，打造一個(gè)值得信任的小團(tuán)隊(duì)，凝聚那些任何情況下都能與之共事的人，然后全力以赴。”

“你還需要把自己從人群中跳脫出來(lái)，提供與眾不同、性?xún)r(jià)比更高的產(chǎn)品——舉個(gè)例子，比如說(shuō)在一天的某些時(shí)段調(diào)低收費(fèi)，另一些時(shí)段提高收費(fèi)，這樣就能給那些囊中羞澀的人提供機(jī)會(huì)。還有，要充分利用技術(shù)——我們正走在最前沿，我們就是社交媒體上的領(lǐng)袖。”

宏愿

“羅馬不是一天建成的，十個(gè)人里面，會(huì)有九個(gè)人希望乘坐維珍銀河的飛船飛上太空，”布蘭森告訴鈦媒體，“所以我們給自己設(shè)下的挑戰(zhàn)是，在未來(lái)幾年里降低成本壓低價(jià)格，讓成百上千的大眾也能成為宇航員。我們不能指望人們花上個(gè)二十五萬(wàn)美元來(lái)買(mǎi)張飛船的票。”

維珍銀河效果圖

于是，他創(chuàng)造了維珍銀河（Virgin Galactic），旨在把普通乘客帶上太空，宣傳力度不小。雖然公司曾面臨多次挫折，產(chǎn)品發(fā)布遙遙無(wú)期，但布蘭森意志堅(jiān)定，堅(jiān)持追求使得人人負(fù)擔(dān)得起太空旅行。

很難不把維珍銀河和現(xiàn)在已經(jīng)獲得了成功的馬斯克的 SpaceX 作比較，這也是布蘭森的公司跟美國(guó)公司的不同之處。

“這也是維珍銀河與 SpaceX 或其他也許想要飛上火星甚至更遠(yuǎn)的公司的不同之處。我希望我的公司對(duì)地球上的人們來(lái)說(shuō)是有用的。我希望維珍銀河能在接下來(lái)十年左右的時(shí)間里，用維珍銀河的太空船來(lái)完成世界各地民眾之間的交通，而只需花上英航的飛機(jī)飛越相同距離所花時(shí)間的零頭。我認(rèn)為這是可以實(shí)現(xiàn)的。”

布蘭森向來(lái)樂(lè)觀，在維珍銀河——這也是他至今最具雄心的項(xiàng)目——最終走向市場(chǎng)時(shí)，他想必會(huì)親身登上屆時(shí)的飛船首航，跟一批名人乘客同行。但是與此同時(shí)， 他會(huì)繼續(xù)在投資、融資和創(chuàng)業(yè)方面挑戰(zhàn)極限。

“我對(duì)中國(guó)商人的建議，就跟我對(duì)世界其他地方來(lái)自各行各業(yè)的商人的建議是一樣的，”他表示，“現(xiàn)在，我認(rèn)為我們需要推廣的理念是，資本并非全部，想法才是關(guān)鍵。

“還有卓越，卓越不是用獎(jiǎng)項(xiàng)或其他人的同意認(rèn)可來(lái)衡量的，而是每個(gè)人在探索世界潛力時(shí)的自我實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)在于，賺錢(qián)不易，但是如果你能做到聰明、機(jī)警、緊跟時(shí)代，那就沒(méi)什么難的了。”

即使對(duì)布蘭森這樣經(jīng)驗(yàn)豐富、處于全球商圈食物鏈頂端的人而言，也需要盡力強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，即無(wú)論個(gè)人財(cái)富和地位如何，沒(méi)有人能擁有所有需要的知識(shí)，沒(méi)有人能赤手空拳改變世界。

 “我當(dāng)然一直都在學(xué)習(xí)，”他總結(jié)道，“我喜歡學(xué)習(xí)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)就是拓寬視野，發(fā)現(xiàn)新的不一樣的食物，找到那些能比你更好地完成你自己不擅長(zhǎng)的事情的人，那樣你就能自由發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。學(xué)習(xí)還能保持頭腦活躍。我想，維珍涉足諸多不同領(lǐng)域的原因，就在于我刨根究底的好奇心和學(xué)習(xí)欲。”（本文首發(fā)鈦媒體）

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