為什么做操作系統(tǒng)是阿里云邁入2.0的必選項(xiàng)?
為什么做操作系統(tǒng)是阿里云邁入2.0的必選項(xiàng)?

秦聰慧
· 剛剛
阿里云挺進(jìn)端側(cè)應(yīng)用,以平臺化的思路。
張建鋒在2020云棲大會
由于疫情的原因,阿里云今年的云棲大會也選擇在線上舉辦,與去年阿里云三任總裁高調(diào)同臺相比,今年的主論壇顯得有些低調(diào)。
主論壇上,沒有任何發(fā)布儀式和隆重的出場音樂,阿里云智能總裁張建鋒只串場發(fā)布了兩款產(chǎn)品:一款是云電腦“無影”,一款是物流機(jī)器人“小蠻驢”。但最重要的是,視頻中的張建鋒語氣平和地向大家表示,成立12年的阿里云宣布邁入2.0時代。
“今天阿里云,我覺得是從原來的1.0升級到2.0版本,由簡單狹義的‘飛天’云平臺,變成一個既有很好的云平臺,再加上上面的數(shù)字原生操作系統(tǒng),共同組成的這么一個復(fù)合型平臺。”
通過張建鋒的介紹,我們感受到,阿里云的1.0和2.0還是有一些挺大的區(qū)別,這個區(qū)別的產(chǎn)生在于阿里云想通了一些事情,也做出了一些改變:
首先,對于什么是“云”,阿里云有了一個更廣范圍的定義。早先人們對云計(jì)算的理解是IT基礎(chǔ)設(shè)施、云計(jì)算資源,現(xiàn)在阿里云對云的理解是“一系列數(shù)字技術(shù)的組合”,這其中釘釘這樣的端側(cè)應(yīng)用是這個組合非常重要的一部分;
其次,對于技術(shù)有了一些新的理解,阿里云智能總裁張建鋒認(rèn)為,不是技術(shù)厲害就可以成為一家偉大的公司,解決企業(yè)用戶與政府客戶在數(shù)字化創(chuàng)新以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新上的問題,推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合才是現(xiàn)階段的關(guān)鍵。
另外,阿里云更加堅(jiān)定了自己做“平臺”、做基礎(chǔ)設(shè)施的大方向,只不過在云的基礎(chǔ)上,這個平臺是更偏向于端側(cè)的平臺。云電腦和無影就是這種性質(zhì)的產(chǎn)品。
新角色:數(shù)字原生操作系統(tǒng)
“阿里云2.0,我認(rèn)為就是云+數(shù)字原生的操作系統(tǒng)一個組合。”
在2020云棲大會上,張建鋒給阿里云加了一個“數(shù)字原生操作系統(tǒng)”的新角色,這也是他認(rèn)為阿里云2.0之于1.0的最大差別。
張建鋒自己解釋,數(shù)字原生操作系統(tǒng)是基于云以及上面的協(xié)同的、移動的、數(shù)據(jù)智能的、IoT的一體化的能力操作系統(tǒng),它是類似于Windows的窗口式系統(tǒng),基于此企業(yè)可以非常容易地進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)。
這個系統(tǒng)又被分為兩個部分,第一個部分是云釘一體,第二個部分是云端一體。
阿里云2.0架構(gòu)
云釘一體,并不是一個新詞,早在今年6月的阿里云峰會上,張建鋒就提出了這個概念,意思是要把釘釘與阿里云進(jìn)行深度融合,形成“云釘一體”的操作系統(tǒng)。企業(yè)可以利用釘釘平臺,在上面任意選取和構(gòu)建新的應(yīng)用,為組織的數(shù)字化賦能。
數(shù)字原生操作系統(tǒng)最大的變化是“云端一體”的出現(xiàn)。
“云計(jì)算已經(jīng)深刻的改變了IT基礎(chǔ)設(shè)施的形態(tài),主機(jī)時代變成分布式時代。我們相信隨著云計(jì)算的發(fā)展,特別是云業(yè)務(wù)的發(fā)展,端上的形態(tài)也會發(fā)生一些深刻的變化。”張建鋒說。
他所說的“端”,就是本次發(fā)布的云電腦“無影”。阿里云想要用無影重構(gòu)企業(yè)的計(jì)算機(jī)——這是一臺長在云上的“超級電腦”,在本地沒有主機(jī),也看不見電腦CPU和硬盤的影子,因?yàn)檫@些硬件設(shè)備都集中在云端的數(shù)據(jù)中心里。用戶通過一張名片大小的C-Key,便可隨時隨地登錄指紋ID,接入云電腦服務(wù)。將C-key連接到電視機(jī)、屏幕等任何顯示器上,就可以進(jìn)入專屬云電腦桌面,訪問各種應(yīng)用和文件。
等于說,C-Key只是企業(yè)登錄云電腦的打開云上資源的一把鑰匙,這個鑰匙本身沒有任何有效數(shù)據(jù),只是用戶與云端海量資源的連接器。
在應(yīng)用上,無影首先會在企業(yè)級用戶和政府當(dāng)中商用,應(yīng)用生態(tài)會支持所有的傳統(tǒng)應(yīng)用軟件,原來企業(yè)所有的軟件生態(tài)都可以無縫遷移到無影生態(tài)中。
整體來看,云電腦之于數(shù)字原生操作系統(tǒng)的意義在于,在“云釘一體”實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化之后,云電腦完成了企業(yè)“端”側(cè)的全面數(shù)字化,企業(yè)之前存儲在高性能計(jì)算機(jī)上的資源,可以全部遷移至無影,并且這個過程也賦予了端側(cè)之前沒有的強(qiáng)大彈性以及算力支持。
從阿里“商業(yè)操作系統(tǒng)”看阿里云2.0
為什么阿里云會這么強(qiáng)調(diào)“數(shù)字原生操作系統(tǒng)”的概念?
這跟阿里巴巴“商業(yè)操作系統(tǒng)”的定位有很大關(guān)系。
單個平臺是平臺,多平臺融合到一起就是一個龐大的商業(yè)操作系統(tǒng)。這也是為什么,在擁用N多業(yè)務(wù)條線之后,一直以來,阿里巴巴都很想講好“操作系統(tǒng)”的故事。
2019年1月,在阿里巴巴第一屆ONE商業(yè)大會上,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇首次將“商業(yè)操作系統(tǒng)”重點(diǎn)提了出來,張勇所說的商業(yè)操作系統(tǒng),其實(shí)是要幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌、商品、銷售、營銷、渠道管理、服務(wù)、資金、物流供應(yīng)鏈、制造、組織和信息管理系統(tǒng)等多環(huán)節(jié)的數(shù)字化。
2019年1月阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)架構(gòu)圖
在這個商業(yè)操作系統(tǒng)中,用戶可以調(diào)用阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體中的任何一員,例如良品鋪?zhàn)涌梢允褂锰熵堥_展智慧門店、智慧導(dǎo)購,利用釘釘進(jìn)行協(xié)同辦公,利用菜鳥實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化等等。
基于此,在阿里巴巴整個商業(yè)操作系統(tǒng)的規(guī)劃內(nèi),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力的平臺不止有阿里云,阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體內(nèi)的任何一個都具備幫助相關(guān)企業(yè)數(shù)字化的能力,并且他們比阿里云更貼近用戶,張勇提出“商業(yè)操作系統(tǒng)”的概念就是想把這些端側(cè)觸角用一個無形的力量將他們?nèi)Φ揭黄稹?/p>
用張勇的話說,這個商業(yè)操作系統(tǒng)實(shí)際是為了實(shí)現(xiàn)商業(yè)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、組織系統(tǒng)的重構(gòu),希望能夠形成一個嶄新的摸不到、看不著,但是能夠貫穿到所有企業(yè)運(yùn)營各個環(huán)節(jié)的操作系統(tǒng)。
而在這個操作系統(tǒng)中,阿里云的準(zhǔn)確定位是“技術(shù)底座”,即便是探索端側(cè)應(yīng)用,阿里云智能作為阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體平臺化“底座”的職能是不會變的。因?yàn)楦蠈痈怪钡膽?yīng)用實(shí)際上是由阿里巴巴旗下的其他端側(cè)觸角來做的。
比如店鋪數(shù)字化可以交給天貓、淘寶,支付數(shù)字化交給螞蟻金服,供應(yīng)鏈數(shù)字化有菜鳥、盒馬、阿里巴巴國際站等等。
所以,阿里云2.0對平臺化的端側(cè)產(chǎn)品的探索,一部分原因是基于阿里巴巴整體“商業(yè)操作系統(tǒng)”戰(zhàn)略展開的,因?yàn)檫@樣既可以推動自身發(fā)展,也可以繼續(xù)為阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體提供優(yōu)先適用的創(chuàng)新力。
就像云電腦無影和物流機(jī)器人小蠻驢一樣,在行業(yè)價值之外,它們的第一位客戶,都先是阿里巴巴自己。
大方向:繼續(xù)做能夠平臺化的端側(cè)應(yīng)用
“阿里巴巴最大的特點(diǎn)就是解決一個問題,我們不是做一個技術(shù),我們是為了解決一個問題……很樸素的理解解決一個問題一定有價值的。”張建鋒在討論阿里云新產(chǎn)品誕生時表達(dá)了這樣的觀點(diǎn)。
未來,基于阿里巴巴這樣一個幾千億市值的經(jīng)濟(jì)體,阿里云要發(fā)現(xiàn)和解決的平臺性問題還有很多。所以,從云釘一體、到云端一體,阿里云的數(shù)字原生操作系統(tǒng)在不久的將來很大可能還會增加新成員。
張建鋒在進(jìn)行小范圍交流時,透露了這種稍顯模糊的野心:“我是怎么理解云釘一體的,我們既是云釘一體,與云釘計(jì)算也是一體的,與云釘IOT也是一體,所以是很多東西的一體,它才是重新定義了云計(jì)算,這是真正的云體系。”
因此看出,在“云釘一體”的大概念下,還包含著在釘釘之外的計(jì)算、IoT等應(yīng)用,這也意味著阿里云還可能會繼續(xù)孵化能夠與“云”一體化的端側(cè)應(yīng)用。
只不過,與其他云服務(wù)商不同的是,阿里云要做的端側(cè)應(yīng)用,還要在前面加一個限定詞——“平臺化”。
達(dá)摩院在2020云棲大會上推出的物流機(jī)器人“小蠻驢”就是這樣一個兼具端側(cè)應(yīng)用和平臺化的產(chǎn)品。
我們上文提到過張建鋒關(guān)于技術(shù)應(yīng)用的一個觀點(diǎn),他認(rèn)為,現(xiàn)階段要解決企業(yè)用戶與政府客戶在數(shù)字化創(chuàng)新以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新上問題的關(guān)鍵,是推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合。
張建鋒也是從這個觀點(diǎn)來看待“小蠻驢”的誕生以及小蠻驢能夠被賦予的平臺化功能。他認(rèn)為,小蠻驢是自動駕駛技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合的產(chǎn)物,只不過與特斯拉將自動駕駛技術(shù)垂直應(yīng)用在汽車行業(yè)不同的是,阿里將自動駕駛應(yīng)用在了與自身業(yè)務(wù)融合度更高的終端物流領(lǐng)域,并且小蠻驢也不只是一個只有四個輪子的物流機(jī)器人,它在本質(zhì)上是一個自動移動配送平臺,只不過終端物流是這個機(jī)器人平臺選擇的第一個落地場景而已。
官方資料顯示,未來,基于對物流機(jī)器人的探索,達(dá)摩院自動駕駛實(shí)驗(yàn)室會將移動機(jī)器人的通用能力(硬件方案、軟件算法、端云一體服務(wù)能力)沉淀到了智能機(jī)器人平臺。
這種平臺化的思路,也體現(xiàn)在云棲大會期間天貓精靈發(fā)布的AliGenie5.0人機(jī)交互系統(tǒng)。天貓精靈AliGenie5.0人機(jī)交互系統(tǒng)是首次將唇動、手勢、語音語義等多種形態(tài)的信息輸入融合在一起,可通過多模態(tài)感知的方式理解人類的交流意圖,并直接給出反饋。該系統(tǒng)目前也以平臺化的方式,開放給了合作伙伴。
“我們是很謹(jǐn)慎的在做業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺,包括釘釘這樣的協(xié)同辦公平臺,因?yàn)槲覀兿M軌虮3肿銐虻暮啙嵭浴5沧銎脚_化的公司都是簡單的公司,它都不會做復(fù)雜的業(yè)務(wù),不會做復(fù)雜的醫(yī)保系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)。當(dāng)然我們也希望行業(yè)有變革,所以我們也是會參與這些項(xiàng)目,獲得一些行業(yè)知識。但行業(yè)知識不是為了去做垂直系統(tǒng),是為了積累平臺化的能力。”張建鋒強(qiáng)調(diào)。
既要抓住端側(cè)產(chǎn)品貼近用戶,又要做平臺化的產(chǎn)品,放大自身價值,這是阿里云目前做云計(jì)算的新思路。未來可以預(yù)見的是,在阿里云這個數(shù)字原生操作系統(tǒng)上,基于技術(shù)與阿里巴巴現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的融合,還會誕生更多垂直的平臺化產(chǎn)品,這個產(chǎn)品不止于無影、不止于小蠻驢,也不止于釘釘。(本文首發(fā)鈦媒體App,作者 | 秦聰慧,編輯 | 趙宇航)

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