科技獵為什么做操作系統(tǒng)是阿里云邁入2.0的必選項(xiàng)？
為什么做操作系統(tǒng)是阿里云邁入2.0的必選項(xiàng)？
秦聰慧
· 剛剛
阿里云挺進(jìn)端側(cè)應(yīng)用，以平臺化的思路。
張建鋒在2020云棲大會
由于疫情的原因，阿里云今年的云棲大會也選擇在線上舉辦，與去年阿里云三任總裁高調(diào)同臺相比，今年的主論壇顯得有些低調(diào)。
主論壇上，沒有任何發(fā)布儀式和隆重的出場音樂，阿里云智能總裁張建鋒只串場發(fā)布了兩款產(chǎn)品：一款是云電腦“無影”，一款是物流機(jī)器人“小蠻驢”。但最重要的是，視頻中的張建鋒語氣平和地向大家表示，成立12年的阿里云宣布邁入2.0時代。
“今天阿里云，我覺得是從原來的1.0升級到2.0版本，由簡單狹義的‘飛天’云平臺，變成一個既有很好的云平臺，再加上上面的數(shù)字原生操作系統(tǒng)，共同組成的這么一個復(fù)合型平臺。”
通過張建鋒的介紹，我們感受到，阿里云的1.0和2.0還是有一些挺大的區(qū)別，這個區(qū)別的產(chǎn)生在于阿里云想通了一些事情，也做出了一些改變：
首先，對于什么是“云”，阿里云有了一個更廣范圍的定義。早先人們對云計(jì)算的理解是IT基礎(chǔ)設(shè)施、云計(jì)算資源，現(xiàn)在阿里云對云的理解是“一系列數(shù)字技術(shù)的組合”，這其中釘釘這樣的端側(cè)應(yīng)用是這個組合非常重要的一部分；
其次，對于技術(shù)有了一些新的理解，阿里云智能總裁張建鋒認(rèn)為，不是技術(shù)厲害就可以成為一家偉大的公司，解決企業(yè)用戶與政府客戶在數(shù)字化創(chuàng)新以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新上的問題，推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合才是現(xiàn)階段的關(guān)鍵。
另外，阿里云更加堅(jiān)定了自己做“平臺”、做基礎(chǔ)設(shè)施的大方向，只不過在云的基礎(chǔ)上，這個平臺是更偏向于端側(cè)的平臺。云電腦和無影就是這種性質(zhì)的產(chǎn)品。
新角色：數(shù)字原生操作系統(tǒng)
“阿里云2.0，我認(rèn)為就是云+數(shù)字原生的操作系統(tǒng)一個組合。”
在2020云棲大會上，張建鋒給阿里云加了一個“數(shù)字原生操作系統(tǒng)”的新角色，這也是他認(rèn)為阿里云2.0之于1.0的最大差別。
張建鋒自己解釋，數(shù)字原生操作系統(tǒng)是基于云以及上面的協(xié)同的、移動的、數(shù)據(jù)智能的、IoT的一體化的能力操作系統(tǒng)，它是類似于Windows的窗口式系統(tǒng)，基于此企業(yè)可以非常容易地進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)。
這個系統(tǒng)又被分為兩個部分，第一個部分是云釘一體，第二個部分是云端一體。
阿里云2.0架構(gòu)
云釘一體，并不是一個新詞，早在今年6月的阿里云峰會上，張建鋒就提出了這個概念，意思是要把釘釘與阿里云進(jìn)行深度融合，形成“云釘一體”的操作系統(tǒng)。企業(yè)可以利用釘釘平臺，在上面任意選取和構(gòu)建新的應(yīng)用，為組織的數(shù)字化賦能。
數(shù)字原生操作系統(tǒng)最大的變化是“云端一體”的出現(xiàn)。
“云計(jì)算已經(jīng)深刻的改變了IT基礎(chǔ)設(shè)施的形態(tài)，主機(jī)時代變成分布式時代。我們相信隨著云計(jì)算的發(fā)展，特別是云業(yè)務(wù)的發(fā)展，端上的形態(tài)也會發(fā)生一些深刻的變化。”張建鋒說。
他所說的“端”，就是本次發(fā)布的云電腦“無影”。阿里云想要用無影重構(gòu)企業(yè)的計(jì)算機(jī)——這是一臺長在云上的“超級電腦”，在本地沒有主機(jī)，也看不見電腦CPU和硬盤的影子，因?yàn)檫@些硬件設(shè)備都集中在云端的數(shù)據(jù)中心里。用戶通過一張名片大小的C-Key，便可隨時隨地登錄指紋ID，接入云電腦服務(wù)。將C-key連接到電視機(jī)、屏幕等任何顯示器上，就可以進(jìn)入專屬云電腦桌面，訪問各種應(yīng)用和文件。
等于說，C-Key只是企業(yè)登錄云電腦的打開云上資源的一把鑰匙，這個鑰匙本身沒有任何有效數(shù)據(jù)，只是用戶與云端海量資源的連接器。
在應(yīng)用上，無影首先會在企業(yè)級用戶和政府當(dāng)中商用，應(yīng)用生態(tài)會支持所有的傳統(tǒng)應(yīng)用軟件，原來企業(yè)所有的軟件生態(tài)都可以無縫遷移到無影生態(tài)中。
整體來看，云電腦之于數(shù)字原生操作系統(tǒng)的意義在于，在“云釘一體”實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化之后，云電腦完成了企業(yè)“端”側(cè)的全面數(shù)字化，企業(yè)之前存儲在高性能計(jì)算機(jī)上的資源，可以全部遷移至無影，并且這個過程也賦予了端側(cè)之前沒有的強(qiáng)大彈性以及算力支持。
從阿里“商業(yè)操作系統(tǒng)”看阿里云2.0
為什么阿里云會這么強(qiáng)調(diào)“數(shù)字原生操作系統(tǒng)”的概念？
這跟阿里巴巴“商業(yè)操作系統(tǒng)”的定位有很大關(guān)系。
單個平臺是平臺，多平臺融合到一起就是一個龐大的商業(yè)操作系統(tǒng)。這也是為什么，在擁用N多業(yè)務(wù)條線之后，一直以來，阿里巴巴都很想講好“操作系統(tǒng)”的故事。
2019年1月，在阿里巴巴第一屆ONE商業(yè)大會上，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇首次將“商業(yè)操作系統(tǒng)”重點(diǎn)提了出來，張勇所說的商業(yè)操作系統(tǒng)，其實(shí)是要幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌、商品、銷售、營銷、渠道管理、服務(wù)、資金、物流供應(yīng)鏈、制造、組織和信息管理系統(tǒng)等多環(huán)節(jié)的數(shù)字化。
2019年1月阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)架構(gòu)圖
在這個商業(yè)操作系統(tǒng)中，用戶可以調(diào)用阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體中的任何一員，例如良品鋪?zhàn)涌梢允褂锰熵堥_展智慧門店、智慧導(dǎo)購，利用釘釘進(jìn)行協(xié)同辦公，利用菜鳥實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化等等。
基于此，在阿里巴巴整個商業(yè)操作系統(tǒng)的規(guī)劃內(nèi)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力的平臺不止有阿里云，阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體內(nèi)的任何一個都具備幫助相關(guān)企業(yè)數(shù)字化的能力，并且他們比阿里云更貼近用戶，張勇提出“商業(yè)操作系統(tǒng)”的概念就是想把這些端側(cè)觸角用一個無形的力量將他們?nèi)Φ揭黄稹?/p>
用張勇的話說，這個商業(yè)操作系統(tǒng)實(shí)際是為了實(shí)現(xiàn)商業(yè)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、組織系統(tǒng)的重構(gòu)，希望能夠形成一個嶄新的摸不到、看不著，但是能夠貫穿到所有企業(yè)運(yùn)營各個環(huán)節(jié)的操作系統(tǒng)。
而在這個操作系統(tǒng)中，阿里云的準(zhǔn)確定位是“技術(shù)底座”，即便是探索端側(cè)應(yīng)用，阿里云智能作為阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體平臺化“底座”的職能是不會變的。因?yàn)楦蠈痈怪钡膽?yīng)用實(shí)際上是由阿里巴巴旗下的其他端側(cè)觸角來做的。
比如店鋪數(shù)字化可以交給天貓、淘寶，支付數(shù)字化交給螞蟻金服，供應(yīng)鏈數(shù)字化有菜鳥、盒馬、阿里巴巴國際站等等。
所以，阿里云2.0對平臺化的端側(cè)產(chǎn)品的探索，一部分原因是基于阿里巴巴整體“商業(yè)操作系統(tǒng)”戰(zhàn)略展開的，因?yàn)檫@樣既可以推動自身發(fā)展，也可以繼續(xù)為阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體提供優(yōu)先適用的創(chuàng)新力。
就像云電腦無影和物流機(jī)器人小蠻驢一樣，在行業(yè)價值之外，它們的第一位客戶，都先是阿里巴巴自己。
大方向：繼續(xù)做能夠平臺化的端側(cè)應(yīng)用
“阿里巴巴最大的特點(diǎn)就是解決一個問題，我們不是做一個技術(shù)，我們是為了解決一個問題……很樸素的理解解決一個問題一定有價值的。”張建鋒在討論阿里云新產(chǎn)品誕生時表達(dá)了這樣的觀點(diǎn)。
未來，基于阿里巴巴這樣一個幾千億市值的經(jīng)濟(jì)體，阿里云要發(fā)現(xiàn)和解決的平臺性問題還有很多。所以，從云釘一體、到云端一體，阿里云的數(shù)字原生操作系統(tǒng)在不久的將來很大可能還會增加新成員。
張建鋒在進(jìn)行小范圍交流時，透露了這種稍顯模糊的野心：“我是怎么理解云釘一體的，我們既是云釘一體，與云釘計(jì)算也是一體的，與云釘IOT也是一體，所以是很多東西的一體，它才是重新定義了云計(jì)算，這是真正的云體系。”
因此看出，在“云釘一體”的大概念下，還包含著在釘釘之外的計(jì)算、IoT等應(yīng)用，這也意味著阿里云還可能會繼續(xù)孵化能夠與“云”一體化的端側(cè)應(yīng)用。
只不過，與其他云服務(wù)商不同的是，阿里云要做的端側(cè)應(yīng)用，還要在前面加一個限定詞——“平臺化”。
達(dá)摩院在2020云棲大會上推出的物流機(jī)器人“小蠻驢”就是這樣一個兼具端側(cè)應(yīng)用和平臺化的產(chǎn)品。
我們上文提到過張建鋒關(guān)于技術(shù)應(yīng)用的一個觀點(diǎn)，他認(rèn)為，現(xiàn)階段要解決企業(yè)用戶與政府客戶在數(shù)字化創(chuàng)新以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新上問題的關(guān)鍵，是推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合。
張建鋒也是從這個觀點(diǎn)來看待“小蠻驢”的誕生以及小蠻驢能夠被賦予的平臺化功能。他認(rèn)為，小蠻驢是自動駕駛技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合的產(chǎn)物，只不過與特斯拉將自動駕駛技術(shù)垂直應(yīng)用在汽車行業(yè)不同的是，阿里將自動駕駛應(yīng)用在了與自身業(yè)務(wù)融合度更高的終端物流領(lǐng)域，并且小蠻驢也不只是一個只有四個輪子的物流機(jī)器人，它在本質(zhì)上是一個自動移動配送平臺，只不過終端物流是這個機(jī)器人平臺選擇的第一個落地場景而已。
官方資料顯示，未來，基于對物流機(jī)器人的探索，達(dá)摩院自動駕駛實(shí)驗(yàn)室會將移動機(jī)器人的通用能力（硬件方案、軟件算法、端云一體服務(wù)能力）沉淀到了智能機(jī)器人平臺。
這種平臺化的思路，也體現(xiàn)在云棲大會期間天貓精靈發(fā)布的AliGenie5.0人機(jī)交互系統(tǒng)。天貓精靈AliGenie5.0人機(jī)交互系統(tǒng)是首次將唇動、手勢、語音語義等多種形態(tài)的信息輸入融合在一起，可通過多模態(tài)感知的方式理解人類的交流意圖，并直接給出反饋。該系統(tǒng)目前也以平臺化的方式，開放給了合作伙伴。
“我們是很謹(jǐn)慎的在做業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺，包括釘釘這樣的協(xié)同辦公平臺，因?yàn)槲覀兿Ｍ軌虮３肿銐虻暮啙嵭浴５沧銎脚_化的公司都是簡單的公司，它都不會做復(fù)雜的業(yè)務(wù)，不會做復(fù)雜的醫(yī)保系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)。當(dāng)然我們也希望行業(yè)有變革，所以我們也是會參與這些項(xiàng)目，獲得一些行業(yè)知識。但行業(yè)知識不是為了去做垂直系統(tǒng)，是為了積累平臺化的能力。”張建鋒強(qiáng)調(diào)。
既要抓住端側(cè)產(chǎn)品貼近用戶，又要做平臺化的產(chǎn)品，放大自身價值，這是阿里云目前做云計(jì)算的新思路。未來可以預(yù)見的是，在阿里云這個數(shù)字原生操作系統(tǒng)上，基于技術(shù)與阿里巴巴現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的融合，還會誕生更多垂直的平臺化產(chǎn)品，這個產(chǎn)品不止于無影、不止于小蠻驢，也不止于釘釘。（本文首發(fā)鈦媒體App，作者 | 秦聰慧，編輯 | 趙宇航）
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