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寬帶資本周耘:傳統行業和互聯網結合孕育著很多B2B投資和機會

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2C企業,跟2B是完全不一樣的商業模式。2C的成功率會很低,但是一旦成功,會爆炸增長。實際上,一個更廣闊的市場叫“互聯網+”,對于我們來說叫“產業互聯網”,現在各種各樣的企業,都得擁抱互聯網。你不擁抱互聯網,你就會面臨著各種問題。產業互聯網,相對于2C,收益會相對低一些,但安全邊際更高。

寬帶資本周耘:傳統行業和互聯網結合孕育著很多B2B投資和機會

2C項目,比如大眾點評,它能不能復制?不太可能了。創始人早期就派很多人去掃街,挨個去餐館把東西錄進去。那時成本非常低,現在就很難,就算投資超過5倍也做不到。很多2C企業,都有特定環境下特定的成功因素。當然,風險也很高,也比較難把握的。在當前的國家經濟形式下,正好趕上下一個浪潮:產業互聯網,2B企業越來越多,傳統行業和互聯網的相互結合,會孕育著更多的投資和機會。

我們怎么看企業服務市場?

未來,互聯網和移動互聯網領域的2B,或者企業服務相關的領域,蘊含最大的增長潛力。未來五到十年,會產生顯著經濟效益的是這些先進技術:

寬帶資本周耘:傳統行業和互聯網結合孕育著很多B2B投資和機會

第一,移動互聯網;

這是幾萬億到十萬億的市場規模。我們投了一個手機存儲企業,也是跨境投資,原來存儲的結構都是排列式的,現在像搭積木似的,手機可以做到一個T的存儲能力。一個T是就是一個服務器,你可以把你所有的東西放在手機上,此外,電池等相關領域還有很多可以擴展的能力。

第二,人工智能;

機器人已經從簡單學習變成深度學習。原來通過一些算法和海量數據,找出一些規律,然后訓練這個機器,他可以自己來做一些判斷。這個離真正的人工智能,還有很大的差距。

什么叫真正的智能呢??? 一個三歲小孩,他沒有看過很多東西,就能做一些基本的判斷。比如說辣的東西、危險的東西。這是智能,他沒有海量的數據,都可以做出一些判斷。

我們用百度或者高德地圖,從A地到B地,有三條路推薦,有三環路、輔路,還有小路,它推薦你走哪條不堵。但是如果大家都走那條不堵的,就變堵了,這也不是智能。它還是一種學習,或者是說從海量數據上總結規律。

為什么說人工智能有很多的潛力?現在高級的機器學習,開始有一些疊加,比如說很多人都有網銀,網銀里面有一個識別碼。原來識別碼就是3、4、5、6,你輸進去就行了。后來發現機器就可以學,同樣把這個數字復制過去。后來弄了一些有字母在里面,機器還能學。

現在做到什么呢?把字母和數字斜著放,或者大小寫,還有一些波紋來干預它,這樣計算機就不認它了。

在此基礎上,人工智能就會有一個巨大的市場潛力,因為你有圖像識別、各種各樣的算法和存儲、各種各樣的匹配。

三,物聯網;

物聯網是一個非常廣闊的前景,現在從家庭到工業層面上的物聯網應用都非常廣泛。

第四,云計算;

蘋果iCloud就是云,可以把什么東西都放在云上。對云的存儲,各種各樣的數據都會有非常大的需求。

當然,機器人、自動駕駛、基因檢測,也是一個有非常大潛力的市場。

整個TMT,過去兩三年是消費互聯網(2C)的浪潮,帶來了像谷歌、FaceBook、蘋果等公司。它們的特征就是互聯網在消費者群體的普及,整個消費者是互聯普及的受益者。這是互聯網1.0時代的特征和受益的群體。

隨著互聯網的普及,衣食住行都跟消費移動互聯網密切相關。現在移動終端和手機號碼,已經變成了你的一個身份和一個象征。你可以沒有信用卡,你用微信或者京東白條。整個消費形態全都發生了改變,消費互聯網已經深入了消費者的方方面面,已經完全離不開。

大家現在對手機絕對有依賴綜合癥,一天沒有手機,肯定覺得不舒服,惶惶不可終日。如果五年前,你沒有智能手機,還是沒什么大的感覺。這個變革是非常迅猛的,就五年時間。

下一個浪潮一定會是產業互聯網(2B)。各行各業各種各樣的活動、展會、學習、ERP、CRM、企業生產制造流程管理、企業人員管理、企業社保管理,都可以靠互聯網,讓你更便捷,效率更高,而且還更便宜。這些都會創造很多新的商業機會和優秀企業。

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制造、醫療、運輸,都是產業互聯網的發力點。原來每個醫院的系統,都是一個煙囪式的,互相隔離(看一個病,你去A醫院看的病例都不能拿到B醫院)。

比如各種各樣的腫瘤,應該把這些數據共享起來。比如說發燒,每個人的身體素質不一樣,但是醫生都是跟你“一日三次,一次兩片”,全一樣。按理說,你可能吃一片半,我吃兩片,這才符合你自己的身體,這才是大數據的應用。這所有的背后,都一定是跟整個產業互聯網、算法、云計算、大數據相關的。

寬帶資本周耘:傳統行業和互聯網結合孕育著很多B2B投資和機會

傳統行業擁抱互聯網,哪怕有1%的提升,都會產生非常高的效益。不管是電力、航空、鐵路還是石油。

產業互聯網產生的經濟效益,會有 幾個方面

①? 工業升級 ,生產設備和物聯網相結合,不管是物聯網,還是供應鏈、工單、流程再造,都跟提升效益相關;

②? 服務升級 ,比如想知道外出人員,去哪了?做什么?你無從了解,現在可以通過移動互聯網,通過位置服務,通過跟客戶交互,都能知道了,也能提高效率。

產業互聯網,看好哪些機會?

第一個巨大的產業互聯網機會,是企業服務升級;

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企業服務就是互聯網+站略的具體模式,產業互聯網下的企業服務,增長會非常快。我們可以看到,一個企業的人力資源,不管是找人、薪酬管理,有的特麻煩,你找人也不知道去哪找,同行業的人怎么去找,然后怎么去挖人,現在在互聯網上都可以知道了。

企業核心業務以外的項目,都可以對外進行合作,一定是專業機構比企業自己做得好,只要你的企業處于發展之中。

為什么這么說呢?以前家里有錢,只有一點點錢的時候,就藏在家里柜子抽屜里。錢多的時候,會放在銀行里。為什么放在銀行里?因為相信銀行,銀行可以異地取錢,方便,而且還能夠給你帶來點利息。你連你的錢都愿意外包給銀行,為什么企業人力資源、營銷、CRM、法律、財務、客戶關系管理系統、企業IT服務、解決方案的服務、辦公室OA、會計不能都做外包服務?

我們投了一個企業叫“51社保”,一個很小的企業,專門給企業做社保,就是幫你算社保。你看事挺簡單,但是你得有一個財務人員,就算你的公司只有幾十個人,也得花一兩天整理,還得去跑、去算、填表,還挺麻煩,你可以找一個專業的。一個人一個月收你十幾塊錢,這種專業服務能省你很多事情。基于云的企業服務軟件,會帶來了巨大的投資機會。

“云”,有“公有云”和“私有云”的比較,“公有云”已經不是初創型企業所能做的,現在基礎設施大部分都是巨頭在做。“私有云”還是有一定的銷售難度或者過程的,比較重要的還是Saas,就是軟件服務。Saas的“軟件即服務”一定要跟業務有比較好的結合,要有可視化的能力。

第二個比較看好的領域,是網絡安全;

網絡安全分成兩塊,一是傳統安全,一是云安全。傳統安全就是部署在本地,云安全就是基于云上。基于云上的安全,雖然是一個趨勢,但是對于大型企業,接受度還是比較低,它還是傳統的安全模式。

網絡安全這一塊,原來都是被動防御型的,等于穿馬甲。現在更多的是要從網絡端防止別人攻擊。現在如果不主動積極部署,尤其是電商或者有交易的企業,這是非常致命的。

看好的領域還包括: 智能交互、語音和圖像識別。

智能客服,我們投了一個小i機器人,比如給招商銀行打電話,咨詢信用卡帳戶,一開始的時候,都不是人跟你對話,只是到最后的人工服務,才是人跟你對話,前面都是機器模擬回答的。它做語音和語義識別判斷,然后從后面的庫里挑出一些東西來回答,這叫“智能交互”。

圖像識別也是,我們也投了一個企業。什么是圖像識別呢?就是提供大量圖像,然后機器也在不斷地自我學習、自我提高,圖像庫越來越多,識別能力越來越強。這都是人機交互,都是2B的,都是企業服務對應的場景。機場、火車、物流,更得靠機器識別危險品,靠智能交互的技術手段幫忙識別,靠人總有閃失的時候。

大數據也是一樣,不管是數據營銷,還是大數據安全,現在能落地的大數據越來越多了。我們也投了一個公司,叫“智慧圖”,在北京。它在差不多兩千多個商場、三十個機場,都布了WIFI,從中獲得用戶的手機號、微信號、行為軌跡和用戶特征畫像。記住你的手機和微信號后,能知道你是什么樣的人,下次再來商場或者機場的時候,就能給你精準推送信息和優惠券。這些都是企業服務的廣闊市場。

總結一下,我們非常看好的幾個領域包括:

云服務的Saas、網絡安全、智能交互、大數據。

在類別的選擇上,我們一般選擇經濟規模和剛需比較大、有比較多改進空間的,像金融、醫療、教育,然后。

從行業來說,細分的賽道包括醫療、能源、教育、金融、新興行業移動互聯網、新媒體等等。

我們所投的2B項目,要求核心團隊積累的稟賦和賽道的關聯度比較高,它跟2C不太一樣,2C企業領導人,可能不一定對行業有多么熟,但是他的營銷能力或者塑造形象的能力,是很重要的。對于2B來說,創業者核心團隊需要對行業和技術趨勢有深刻的理解,核心團隊有比較強的學習能力,重視站略和產品。在2B里面,為客戶提供的產品,還是至關重要的。

也簡單總結下 2B企業服務市場和2C的差異:

寬帶資本周耘:傳統行業和互聯網結合孕育著很多B2B投資和機會

1) 2C是對個人消費者的衣食住行、吃喝玩樂、生老病死等服務領域;2B是各個行業的企業服務。

2) 2C的特點是行業競爭格局的塑造周期非常短,企業必須先跑馬簽地,然后搶占市場,再提高規模效益,最后形成“贏者通吃”;2B的特點是塑造的周期比較長,很難通吃,很難爆發性增長。

3) 2C的風險大,但是回報也高;2B風險相對比較低,但是回報也會低;

4) 2C要靠很大的判斷,要企業的執行力,要有一定運氣的成分;2B要靠很多的經驗和技術。

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