2 月 5 日消息，針對 2018 年春運, 高德地圖今日發布了「團圓計劃」，推出了摩托大軍組隊返鄉、安全助手、一鍵報平安、暖心導航等多項服務舉措和產品功能，全方位幫助用戶順利返鄉。

同時，高德地圖還對外公布了 2017 年的社會責任成績單：躲避擁堵平均每天為用戶節省出行時間 872 萬小時，相當于每天減排 93 噸；全國范圍上線服務特殊人群的無障礙設施上報；參與「團圓打拐」項目，推送兒童失蹤和結案信息 56 億人次，與平臺一起找回兒童 2297 名……

服務摩托組團返鄉車隊

2018 年的春運大幕已經拉開，政府部門預計，今年春運全國旅客發送量將達到 29.8 億人次，其中道路客流 24.8 億人次。由于出行規模大以及天氣條件嚴峻等原因，道路交通將面臨極大的考驗。高德地圖今日啟動「團圓計劃」，通過暖心地圖、安全助手、報平安和黃曉明暖心語音包等措施幫助用戶「平安回家」。

摩托大軍是春運中的一個特殊群體，每年都有數十萬人冒著酷寒騎行回家。今年，在公安部交管局指導下，高德地圖聯合六省交通管理部門推出「溫暖回家路」專項服務，幫助摩托大軍平安返鄉。

高德地圖定制開發了「組隊公告群」功能，攜手交管部門，為大軍推薦最佳返鄉路線，并及時推送天氣交通預警信息。通過高德地圖組隊，老鄉們可以查看彼此實時位置，相互照應，確保組員不掉隊。此外，高德還特意推出「暖心地圖」，標記返鄉路線上春運服務站，用戶一鍵搜索「暖心地圖」即可查詢，獲取維修、醫療、休息、餐飲、取暖等一條龍免費服務。

截至今天，「溫暖回家路」項目，共為摩托大軍推薦了 11 條最佳返鄉路線，合計 3600 多公里，聯合 6 省交警，接入了 200 多個春運服務站。以廣東省梅州市為例，返鄉摩托車人數預計 6.5 萬人，服務站點預計服務 5 萬人次，服務站點物資數量預計 7.5 萬份。

針對春運自駕回家的用戶，高德地圖升級了導航中的安全語音提醒服務，新增和改進了疲勞駕駛提醒、提前減速提醒以及前方異常天氣提醒，多維度提供行駛中的安全提醒服務。同時，高德地圖最新上線「安全助手」功能，可幫助路途中出現故障或事故的用戶，快速聯系附近的警務救助和保險公司服務站。

「報平安」是高德地圖針對長途駕車向親友匯報位置的場景開發，用戶可一鍵分享自己的實時位置，在駕車導航界面，通過短信、微信、朋友圈等發送給家人。家人打開即可查看實時位置，也可留言，無須再焦急等待；高德還可將家人的文字留言轉換為語音，在導航語音的空閑時段播放，幫助駕車用戶更加專心地開車。

「我是黃曉明，送你一個蝦仁微笑，為你開啟暖心導航。」去年 11 月，高德地圖宣布明星代言人迎來新成員黃曉明?，F在，主打暖心的黃曉明語音包已經正式上線，用暖心聲音助攻春運。

「高德地圖作為國內最大的移動出行平臺，疏導道路交通壓力，為全國用戶平安護航，我們責無旁貸?！垢叩录瘓F副總裁陳永海表示，「高德有能力，更有責任幫助民眾順利回家。」

據了解，為了助力春節回家，高德地圖「團圓大禮包」的運營活動也將同期展開，用戶使用駕車導航積攢行駛里程，并可以兌換成汽油，用戶在高德地圖中搜索「你導航我送油」即可參加。另外，高德地圖還將發放 10 萬份 100 元現金，作為春節特別活動的加油金。

每天助力減排 93 噸 高德發布社會責任成績單

在本次發布會上，高德還公布了 2017 年社會責任成績單，在綠色出行、關注民生、提升社會出行效率和人文關懷等四個方面，回顧了過去一年履行社會責任所取得的成果。

在綠色出行方面，高德地圖通過躲避擁堵功能，每天幫助用戶節省出行時間 872 萬小時，相當于每天降低碳排放量 93 噸，約為 320 棵大樹一天的碳吸收量。此外，高德地圖通過優化公交、騎行、步行的混合規劃功能，有效提升了用戶綠色出行的占比。在 2017 年高德地圖為綠色出行的用戶提供公交、騎行、步行導航規劃共計 165 億次，總計綠色出行里程 240 億公里，相當于繞地球 60 萬圈。

在提高社會出行效率方面，高德地圖通過大數據眾包、城市計算、交通大腦三個層面幫助個體、城市以及全社會更順暢地出行。

「人人為我，我為人人?！鼓壳按罅坑脩敉ㄟ^高德地圖進行地點貢獻、路況上報等操作，通過平臺強大的用戶連接能力幫助他人。截至目前，通過高德地圖進行地點貢獻的用戶超過 500 萬人，平均每年用戶上報 POI 信息點數量近千萬。整個 2017 年，全國共有 343 萬熱心用戶通過高德地圖上報事故、擁堵等路況事件，幫助 6 億人次避開事故。

在解決城市擁堵方面，高德地圖已與全國超過 150 個城市交警達成合作，共同推進智慧交通的建設。以武漢為例，交管部門與高德合作建立交通指揮及信息服務一體化系統，利用交通大數據分析，通過道路路口改造、信號燈調整、大型活動調度等舉措，緩解城市擁堵成效明顯。武漢的擁堵排名已從 2015 年的第 10 名，下降到 2017 年的 40 名以后。

在人文關懷方面，為了幫助殘障人士、老人、兒童等特殊人群，高德去年上線了無障礙地圖，目前已經覆蓋北京、上海、杭州、深圳和廣州五大城市，完成了上千個地鐵站的無障礙電梯標注，每個無障礙電梯都可搜索、可導航。同時，高德通過「地點貢獻」功能，也已在全國上線無障礙設施上報功能。

在關注民生方面，高德地圖通過科技解決民眾急需。在尋找失蹤兒童的「團圓打拐」項目中，2017 年高德地圖共推送兒童失蹤和結案信息計 56 億人次。據了解，該項目 2017 年共發布失蹤兒童信息 2378 條，找回兒童 2297 名，找回兒童比例達到 96%。

「高德已經擁有 7 億用戶，能力越大，責任越大。我們相信，改變世界的不是科技，而是科技背后的夢想和責任。」高德集團副總裁董振寧表示。據透露，2018 年高德還將推出三個公益行動計劃，包括建立阿里-高德公益小組，設立用戶公益行為激勵基金，落實 200 個城市智慧交通計劃，采用更大的力度履行社會責任。

過去一年來，高德地圖保持了高速的發展態勢。第三方市場研究機構 QuestMobile 最新數據顯示，高德地圖以 3.26 億的月活躍用戶規模，位列「地圖導航」市場第一，并且其用戶規模仍然在快速增長，月活躍用戶 2017 年同比增長高達 51.9%，在所有「億級 APP 最強增速榜」中位居第四。

其他眾多第三方統計機構，如艾瑞咨詢、Trustdata、極光大數據、TalkingData、聯通沃指數、獵豹大數據、蘋果 App Store 應用商店等，其統計數據也均印證了高德地圖的快速增長和市場領先地位。