聽京東VP講歷年618的段子:說多了都是淚
話說,京東的618購物大促即將開始鳥,八姐之前也八過好幾次了,京東、阿里神馬的各種腥風血雨的暗斗真是目不暇接啊,特別是,當前兩天京東蘇寧合體甜蜜亮相之后,更是引發了各種陰謀論的看熱鬧。 (是的,說的就是我。)
今天,八姐和京東的副總裁徐雷、京東1號員工張奇以及京東交易平臺研發負責人王曉鐘聊了會天,聽他們講了講他們所體會到的歷年618。嗯,反正啊,俺是深深地覺得,當年的京東618真是要多?絲有多?絲啊。哈哈,段子很多,不廢話了,直接上各種段子吧:
1,張奇是京東的1號員工,2000年加入京東,那時他只有16歲,跟著劉強東在中關村柜臺賣貨。 他回憶稱,2000年到2002年時,618因為是京東的生日,因此,每年這個時候就是京東的年中總結、表彰大會,然后大家同事們一起為公司慶生。 當然,那個時候的劉強東每到618心情都會特別好。
(哈哈,就是這個滿臉膠原蛋白的時期吧。。)
2,張奇回憶,從2003年開始,京東就會在6.18的時候去放一些秒殺的產品,組織網友見面會。但當時,京東真是要口碑沒有口碑,要資源沒資源。 他還回憶稱,當年,劉強東會在后臺篩選一些產品進行秒殺,但當時,京東都是從中關村的柜臺進貨,基本差價最多也就是10個點。結果,劉強東經常自己挑產品,100塊的鍵盤,1塊錢就讓用戶秒了,幾千塊錢的筆記本,他也允許半價就給秒了。中間京東賠了好多銀子不說,也把采銷搞得措手不及,因為劉強東把這些準備走量的產品給秒了,采銷還要重新再去找供應商拿貨。
3 ,京東當年真是要多?絲有多?絲了,為了見諾基亞負責人,那可真是頭發差點都白了。 據說,當年,在諾基亞最牛的時候,京東為了能跟諾基亞進行直供合作,找了無數人,花了好幾個月時間,終于見到諾基亞中國區負責銷售的人。結果,去了以后,那個負責人只給了京東五分鐘見面時間。唉,所以,可見當年沒上市沒做大的京東真是太沒面兒了。
4,2009年時,劉強東也萬萬沒想到自己可以超越當當和卓越(后改名為亞馬遜中國)。 徐雷回憶稱,2009年1月底,高管開早會的時候,當時大家在討論艾瑞的電商市場報告時,劉強東還感嘆了一句說:“我們什么時候可以超越當當和卓越啊?”當時,徐雷就說:“我估計今年底,肯定能超過。”結果,當時劉強東露出來一個吃驚的表情,說:“借徐總吉言吧。”事實上,確實年底的時候,京東就超過了當當卓越。也就是說,能那么快發展,劉強東自己都沒預料到。
5,在京東早期,能給員工開的高管和員工開的薪水真心不高。 據徐雷回憶,2007年時,他在其他公司時的年收入是60萬+,在加入京東之前,已經有人給他開到了年薪百萬。而2009年加入京東時,其月薪只有2萬,而這兩萬塊月薪還是劉強東特批的。 (堂堂一個vp啊,這薪水真心不高。。) 張奇則回憶,他2000年加入京東時,月薪只有500塊,連?絲都算不上,他那時候還經常打電話跟家里借錢。
6,2009年的6.18,在徐雷看來,是京東第一次真正意義上、大規模從營銷概念上去做6.18。 當然,現在想起來,當時的品類比較單一,促銷也相對簡單,當時,京東當日的營業額也突破了1億元。徐雷認為,從2009年開始,京東拿到風險投資,并且在消費者市場層面上開始具備了自己的知名度,所以6.18的組織已經開始像一家商業性的公司,是有組織、有條理性的。
7,京東的技術也經歷了從早期學習阿里到完全自我發展的過程。 現在的京東商城研發部交易平臺負責人王曉鐘,在2011年加入京東前,曾在支付寶工作過。當時,在面試京東時,他被反復地詢問當系統出問題、服務器宕機了,該怎么處理?當時王曉鐘就心想,這個公司不靠譜啊,怎么老是掛。加入京東之后,王曉鐘最初還認為京東太?絲太low,但實際做下來才感覺京東和淘寶的業務是不一樣的,京東技術的業務縱深特別重。比如,淘寶交易下一單在技術上其實挺簡單的,價格算一算,然后庫存也不需要計算,直接就能下單了。但是對京東來說還要計算庫存,還要計算價格,各種促銷的疊加,比如光促銷小類就有144種。
到了6.18時,面對流量和訂單量大增,京東的技術和系統實際上是承擔了巨大壓力的,當然,后來經過數年自己的運營和技術升級,特別是2012年、2013年、2014年,每年的單量以兩到三倍的速度在翻,但每年的6.18系統從來沒出問題,這就給了京東技術部很大的信心。因此,王曉鐘稱,在2012、2013年的時候,京東還有一個風氣,就是大家喜歡先看看淘寶阿里在做什么技術升級,跟著學一學。2013年以后,這種情況就消失了,現京東研發完全是按照自己的路子來,每年備戰6.18。
8,將“紅六月”改名“6.18”,也曾引發京東內部很大分歧啊。 2014年之前,京東的6.18還叫做“紅六月”,持續整整一個月30天,沒有特別鮮明地提出“6.18”。而之所以突出“6.18",最早也是由徐雷提出的,但當時在內部引起了極大爭議。徐雷回憶稱,當時高管開采銷會議,一屋子的人,只有3個人同意徐雷的觀點,其他人都反對。反對的高管都說:“老徐,咱不能跟阿里學,阿里弄雙十一憋單子,憋到最后‘啪’就放在這一天,它是爽了,但其他人全都痛苦了。咱們這自營比例還是比較高的,供應鏈、倉配、客服都在我們這,你不能憋單,你為了憋出一世界紀錄來有毛意義啊?咱得是一個順暢的供應鏈啊?”還有高管說:“你說‘紅六月’這不挺好聽的嗎?大家一聽6月份整個這一個月都是大促,說清楚就完了,您這非得突出京東6.18,不太合適吧?”
而徐雷則稱,他當時是幾乎飽含熱淚地跟大家解釋說為什么要搞“6.18”這三個字的。他說:“‘紅六月’是我們內部愿意這么說,但是6.18是針對消費者的,必須要有一個記憶的符號,必須要讓大家記住,在一年的12個月里面,除了年底那一次已經成為全行業的一個狂歡以外,京東要有屬于自己的6.18,而且也歡迎其他人參與進來,必須用6.18。至于從操作手法上,你可以用一些流量的控制和營銷的具體節奏的把握和量級去引導,絕對不會出現訂單前面一點沒有,到了18號那一天才有的情況。”最終,京東才開始強調“6.18”。
9,?絲逆襲,“6.18”也成為了行業大促? 徐雷感嘆稱,在現在最重要的競爭對手( 我來替你說,就是阿里吧,哈哈) 看來,5年前也許京東什么都不是。去年,競爭對手 (阿里) 提的也不是6.18,而是年中大促。再往前一年,他們可能連6.18都不會摻和。但你看今年,他們都是很重視的,打了各種6.18的廣告。 (呵呵,這就是在說,京東?絲逆襲成功了?)
嘿嘿,怎么說呢,八姐覺得,這些段子還是有點意思的,你們說呢?