河南日報金水河客戶端記者 侯皓
人民網總編輯余清楚指著自己業已灰白的頭發說,“做新媒體辛苦,我這頭發是到了人民網后才熬白的。我們平均每日要發布1.8萬篇文章,約合六千萬字,如此海量的信息我哪里看得過來!”
時下,高速發展的互聯網正快速催生著新興媒體的成長,而新媒體博興的背后,諸多問題也在加速凸顯。
所以,面對著復雜的輿論環境,余清楚即使熬白了頭,也要盯著其平臺上發布的內容一直看。他調侃說,這是為了飯碗而奮斗,其實這應該作為人民日報新媒體旗艦產品的“總把關人”,必須扛起的責任。
▲“建設更加可信的互聯網”新媒體發展論壇現場
在第三屆世界互聯網大會上,一場旨在“建設更加可信的互聯網”的新媒體發展論壇讓人久久回味,不單是因為這是聚集了一屋子頂級媒體人的思想盛宴。更為重要的原因是,建設可信的互聯網,打造風清氣朗的輿論環境,已經成為當下無數人的期盼。
圈子
許多人說,互聯網是“野蠻”生長的。北京大學新媒體研究院院長謝新洲認可這個邏輯。他說,如果用歷史的眼光看,從無序到有序,從混濁到清朗是對互聯網發展軌跡的一個基本判斷。
而今,中國的網信事業正處在這一發展軌跡變更的關鍵期,正是到了為其界定規則的時候了。就如同西行路上的孫行者,給師傅師弟畫了一個圈,處在其中便令妖魔退避。可信可靠的網絡空間,也是讓充滿活力的網絡生活能夠百毒不侵,健康發展的約束所在。
那么,這個神奇的圈子應該由誰來構建,就成了問題的關鍵所在。而這一問題,在參加論壇的嘉賓當中很快就達成了共識。
▲央視網總經理錢蔚
央視網總經理錢蔚在演講時,展示了三個互有交集的大圓。“共建=未來”是她的關鍵詞,“只有全社會共同努力、全體網民共同參與再加上互聯網行業自律,才能為互聯網共建出一個美好未來。”
愛奇藝首席內容官王曉輝的說法更加形象一些,他的表述中“手腳并用”。即政府要伸手治理,網民要用腳投票,互聯網企業自然就會更好地擔負起責任。替他算一下,也是三方參與,與錢蔚的說法大同小異。
到了中國國家互聯網信息辦公室副主任任賢良那里,表述更加高大上一些,提出了“網絡共治格局的塑造”,其中的多方共治正合上述嘉賓的觀點。
陷阱
西游記的故事告訴我們,人們愛出圈。至少唐僧師徒每次都毫無例外地走出圈子。當然,他們也不傻,究其原因還是妖怪賊精賊精地為他們設置了不少誘惑與陷阱,比如漂亮的姑娘和暖身的絨襖。
同樣,此類誘惑與陷阱,在互聯網的江湖里也多得是。而正是這些陷阱與誘惑為構建可信的互聯網空間帶來了諸多隱患,所以不可不察。
這種隱患有低段位的也有高段位的。比如,為了追逐點擊量,為了導流,不少新媒體樂此不彼地制作極化的標題。余清楚就分享了發生在自己身上的一件事。
不久前,他在人民日報上寫了篇文章,名為“讓休假成為慣例”,倡議單位里的領導干部自己應該休假的同時更應鼓勵和滿足員工去休假。而某網站在轉載的時候,標題卻變為“人民日報發文:不讓職工休假的干部不是好干部”。這一改味道全變了。此標題一出,余清楚嚇得頭發又白了數根。
話說這種標題黨段位不高,人們容易發現。但是高段位的陷阱,卻能令人深陷其中而無所覺。
▲鳳凰新媒體首席執行官劉爽
鳳凰新媒體首席執行官劉爽在演講中直指人工智能閱讀時代,由算法構建的內容推送陷阱。“有些平臺,通過高級算法為讀者推送喜歡的內容,比如我喜歡二戰時的東線戰場,收到的內容就是鋪天蓋地的朱可夫、崔可夫,然而一個人的閱讀精力是有限的,只接受一種類型的信息,長此以往,就仿佛站在一個信息的孤島上。”劉爽補充道,如果你喜歡的內容是低質的,這個問題將更加嚴重。
用上海報業集團社長裘新的話說,長期在指尖上瀏覽低質的內容就有可能被虛擬暴力、群體極化等現象異化。
但是貌似優質的內容,一樣會隱藏有高級陷阱。波士頓大學教授杰姆斯?卡茨說,隱性偏見無處不在。比如在美國,許多新聞媒體有從“知識提供”退化為“意見兜售”的傾向,回顧這次媒體在美國大選中的表現,這一傾向就顯得愈發明顯。
法門
孫悟空的失敗之處就在于把圈子畫在了地上,而唐僧的成功之處就在于把圈子戴在了猴子的頭上。同樣是一個圈子,運用的方法卻很有學問。
構建可信可靠的互聯網空間,予互聯網發展于規則之中,同樣在于方法的運用。
武漢大學著名教授馬費成,給互聯網的有效治理提供了兩個參考維度,一是網絡自治論,一是網絡管制論。其實,他是樹了兩個靶子,供人打倒后尋出解決問題的真正靶向。
既然共治的觀點深入人心,那就既不可能選擇自治,更不可能一味管制。
馬費成說,全體網民在尊重網絡禮儀和契約的前提下,會培養出自律的品格。這是完全可能的,因為人民日報社副總編輯王一彪就認為,網絡連接本身也是人與人的交流和心與心的相交,既如此,又如何不能在互聯網上建立類似于社會上的禮儀與契約,從而進一步培養出如現實生活中那般自律的品格。
光明網總裁楊谷說,當更多具有傳統新聞素養的新聞人在媒體融合中成為互聯網上主力軍,必將改變互聯網生態,同時對網民也會起到積極的影響。
王曉暉說的網民用腳投票本身就是鼓舞互聯網企業規范自己的行為,提供高品質內容的動力。
以上的表述正呈現出一個相互影響、相互作用的共治局面。
再加上還有許多互聯網行業的從業者呼喚合作,比如企業間的合作、與用戶的合作、與政府的合作等。
這讓我們不禁想到著名社會學家費孝通的一句話,“各美其美,美人之美,美美與共,天下大同。”這是在共治之中又蘊藉了自治的內涵,在相互影響中又暗合君子的?矩之道,正可作為“建設更加可信互聯網”這一新媒體江湖新規的不二法門。