前有華為小米,后有OV魅族,劉作虎的一加能撐多久
歡迎關注“創事記”的微信訂閱號:sinachuangshiji
文/于斌
近日,一加發布了今年的旗艦機5,雖然驍龍835、8GB超大內存、后置雙攝以及類似iPhone的外觀沒有在國消費者中濺起大水花,但不少媒體卻直指其疑似抄襲iPhone 7 Plus,權威美國科技媒體TheVerge在對一加5的評測里,在標題稱之為“ the me-too phone”,直接開炮。
這部一加5的國行版最終定價2999元起售,對比上代一加3T價格上漲了300元。在同等價位的機型中,整體配置算得上比較領先。不過,在整體智能手機行業向大品牌領頭羊集約化程度越來越明顯的情況下,不管是在國內還是國外市場,一直未能躋身前列的一加承受的競爭壓力也越來越大,即使產品配置和性價比都不錯,市場前景仍然嚴峻。
一加的戰略問題
不管是在產品戰略還是在營銷布局上,一加目前采用的措施都比較滯后。在產品發布之前,一加的CEO劉作虎接受了媒體采訪,在針對一加未來發展戰略規劃的問題上,劉作虎強調一加未來的策略就是繼續做口碑營銷,專注做好安卓手機,而且只是做旗艦產品,只做線上渠道。
在幾乎所有手機品牌都在加大研發投入,加大對品牌營銷的投放,拓展線下渠道的時候,一加在產品上繼續保持跟進戰略,品牌上繼續專注口碑營銷,渠道上專注線上的布局,能夠帶來足夠好的用戶體驗,繼而反饋在其市場增長上嗎?只能說一加要面對的市場形勢比較嚴峻。
從目前推出的一加5可以看出,在產品上,一加直到現在仍然采取的是跟進小幅創新的策略。可以看到,這次的一加5,從產品的配置上說,已經是目前比較好的,只是不管是媒體還是用戶對于這款手機的印象,仍然不能夠擺脫上文所說的“抄襲”。從產品本身能夠找到各種“前輩的身影”,只是在配置上作出了更新,這樣的“拼裝升級”,對于用戶來說,顯然不具備誠意。
和蘋果策略性的相對緩慢地引進新功能相比,一加手機純配置更新式的新機型,并不足以刺激更多的用戶的換機需求。一方面是一加品牌上比較弱勢,更重要的原因是,產品本身創新力的不足,讓手機消費者更換手機的頻率變慢。投資公司Cowen & Co.調查顯示,目前市面上所使用的iPhone中,40%以上的使用時間超過兩年,達到了歷史高位。
一加手機在品牌上比較弱勢,是其一直存在的問題。這和之前一加的海外市場為重的策略有關系,劉作虎坦誠透露國內和國外一加手機的出貨量比例大概是3:7,在國內,一加的受眾比較少,知名度甚至比不上錘子和金立。國內市場用戶的品牌教育不足的情況下,一加目前仍然堅持走“口碑營銷”的路線。但手機這個品類比較特殊,并不是靠口碑就能夠帶動市場。對于手機用戶來說,品牌是選擇手機時非常重要的決策因素,光靠“好用”的口碑,并不足以支撐足夠的消費者轉化。
在營銷布局上,一加的手機未來將繼續專注在線上渠道。但是殊不知,現在線上線下融合的新零售時代,線下能夠帶來的實體的所見和感知,已經成為用戶消費過程中非常重要的一部分,特別是對于3線以下城市的用戶市場,線下渠道顯得更為重要。小米、華為這幾年紛紛布局線下,體驗店,線下渠道下沉,一個不落。而一加卻在線下沒有布局,可能會形成競爭對手在線下全面包抄,搶先占領其目標消費群的心智。
而且,普及化的線下實體店,可以成為提供售后服務的強大渠道,有效的提升用戶的使用體驗。相對于只在線上售賣的一加,手機壞掉需要經過客服聯系處理、郵寄、等待等冗雜長期的過程,競爭品牌可以直接到線下實體店接受實時的售后,無疑會擴大用戶對品牌和服務感知的差距。
前有華為小米,后有OV魅族
再來看一加重點側重的海外市場,目前處在前狼后虎的競品包抄中。華為、小米、OV、魅族相繼投入大量資源出海,在海外市場“先行一步”的一加,市場無疑將要遭受擠壓。
拿一加海外市場做得最好的印度來說,手機價格基本上都賣到3500元-3600元左右,比其他國產手機在印度市場賣得價格都要貴。根據一加內部調研數據,60%的印度一加用戶都是碩士以上學歷。顯然,一加在印度的品牌認可度和整體用戶的層級比較高。
但是,這兩年華為、小米和OV相繼進入印度市場,局勢已經開始大大不同。Counterpoint的最新數據顯示,去年第四季度印度智能機市場銷量前五名中,中國品牌占據四席,這四個品牌是vivo、小米、聯想和OPPO,占據整個印度智能手機市場份額的54%。要知道,在2015年第四季度,中國品牌在印度的市場占有率僅僅只有14%。在做的最好的印度市場,一加的出貨量擠不進前五,在其他市場,一加遭受的市場擠壓,可想而知。
根據美國調查公司IDC今年2月的數據,2016年全球范圍內的手機出貨量中,華為占據了總銷量第3的位置,排名第4和第5的OPPO和vivo全球銷量增幅都超過100%。一加的出貨量被歸類到了Others中,這幾個品牌強悍的銷量和增長對比下,它在海外市場的表現并不突出。
今年國內手機市場增速只有1%,而且未來三年都將只有1%-2%的增長。而在換機市場,用戶的換機周期開始變得更長,伴隨“換機潮”告一段落,國內市場的“天花板”已初步顯現。在國內市場品牌知名度比較欠缺的一加,在用戶要求越來越高的換機市場里,其實并沒有競爭優勢。在其耕耘比較久的海外市場,一加未來也要面臨來自國內強勢品牌的持續進擊,國內強勢手機品牌們在供應鏈和品牌營銷上的成熟模式的輸出,對于根基還不是很深厚的一加來說,帶來的沖擊可能會持續加劇。
(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網立場。)