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Alexa首席科學(xué)家:Echo電話功能起飛 在家手機(jī)多余了

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Alexa首席科學(xué)家:Echo電話功能起飛 在家手機(jī)多余了

亞馬遜 副總裁兼Alexa機(jī)器學(xué)習(xí)部門首席 科學(xué) 家羅希特-普拉薩德

騰訊科技訊 據(jù)外媒報(bào)道,亞馬遜副總裁兼Alexa機(jī)器學(xué)習(xí)部門首席科學(xué)家羅希特-普拉薩德(Rohit Prasad)周二在西雅圖出席Alexa Accelerator會(huì)議期間接受媒體獨(dú)家專訪時(shí)表示,亞馬遜Echo設(shè)備即將迎來(lái)一項(xiàng)重要功能,那就是語(yǔ)音或視頻通話的功能。

普拉薩德說(shuō),這項(xiàng)新功能上線后,消費(fèi)者就不用時(shí)時(shí)刻刻帶著智能手機(jī)了。他說(shuō):“如果你還沒(méi)有試過(guò)在Echo Show上打電話,那么你真該試試,因?yàn)檫@將改變你的通訊方式。”

他說(shuō):“這樣,我媽媽在廚房里做飯時(shí)也能接聽(tīng)我的電話了,這真是太棒了。”

普拉薩德說(shuō),亞馬遜沒(méi)有把數(shù)字助手整合到智能手機(jī)上讓消費(fèi)者隨身攜帶,就像 蘋(píng)果 Siri或者 谷歌 ( 微博 )Assistant那樣,如果能夠通過(guò)Alexa打電話,人們?cè)谌粘I钪芯筒槐貢r(shí)時(shí)刻刻都把手機(jī)裝在身上了。

普拉薩德說(shuō):“我還可以很容易地跟孩子們通話,他們沒(méi)有智能手機(jī),所以這是我跟他們交流的最簡(jiǎn)單的方式。這是能夠通過(guò)Alexa消除摩擦的另一個(gè)領(lǐng)域。”

當(dāng)被問(wèn)及我們是否會(huì)看到亞馬遜推出自己的智能手機(jī)或智能眼鏡時(shí),普拉薩德說(shuō)他無(wú)法對(duì)未來(lái)的產(chǎn)品計(jì)劃發(fā)表評(píng)論,但他不排除公司日后推出這些產(chǎn)品的可能性。

他說(shuō):“我們確實(shí)希望Alexa無(wú)處不在,這樣我們的客戶就可以在他們需要的任何地方完成他們的日常任務(wù)。”

Alexa:亞馬遜的第四個(gè)支柱?

Alexa和人工智能如何融入亞馬遜更大的業(yè)務(wù)版圖?

普拉薩德回答說(shuō):“杰夫-貝索斯(Jeff Bezos)說(shuō)過(guò),Alexa可能會(huì)成為亞馬遜的四大支柱之一。我認(rèn)為,我們希望實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),只是現(xiàn)在對(duì)我們來(lái)說(shuō)還太早了點(diǎn)。”

他笑著補(bǔ)充說(shuō):“我們已經(jīng)有了一個(gè)很好的開(kāi)始。”

貝索斯在2016年寫(xiě)給股東的信中指出,亞馬遜有三大支柱業(yè)務(wù):市場(chǎng)、Prime和Amazon Web Services云服務(wù)。他同時(shí)表示:“我向你們保證,我們正在努力尋找第四個(gè)支柱。”

外界觀察人士曾經(jīng)猜測(cè)亞馬遜的第四個(gè)支柱是物流、視頻內(nèi)容、雜貨或者Alexa,因?yàn)閬嗰R遜在這些領(lǐng)域都做了重大投資。

普拉薩德指出,5年前,Alexa才剛起步。“我們的愿景是制造一臺(tái)這樣的電腦:你可以隨時(shí)隨地與它交流,它可以被整合到任何設(shè)備中,它可以滿足你的每一個(gè)需求,無(wú)論你在那里都可以使用它。”

據(jù)消費(fèi)者情報(bào)研究合作伙伴(CIRP)的最新研究報(bào)告稱,自那以后,亞馬遜已經(jīng)售出了1500萬(wàn)套Echo設(shè)備。普拉薩德稱,Alexa現(xiàn)在擁有超過(guò)2.5萬(wàn)個(gè)功能,比7月時(shí)的1.5萬(wàn)個(gè)功能增加了1萬(wàn)個(gè)。他說(shuō),5年后,用戶將能夠與Alexa進(jìn)行20分鐘的對(duì)話。

關(guān)于合作

今年夏天,亞馬遜和 微軟 建立合作伙伴關(guān)系,雙方將合作擴(kuò)大他們的語(yǔ)音控制數(shù)字助手的功能。有些分析人士認(rèn)為這是一個(gè)不尋常的合作關(guān)系,但是普拉薩德說(shuō)這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的決定。

普拉薩德說(shuō):“微軟在日歷、電子郵件上都有所有的辦公應(yīng)用程序,很明顯這與我們的客戶有很強(qiáng)的協(xié)同關(guān)系,因此這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)容易的決定,因?yàn)槲覀兿霝槲覀兊目蛻糇稣_的事情。Alexa能夠Cortana對(duì)話會(huì)對(duì)我們的客戶更有利。”

當(dāng)被問(wèn)及亞馬遜是否愿意與包括谷歌和蘋(píng)果在內(nèi)的人工智能領(lǐng)域其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立合作關(guān)系時(shí),他說(shuō)他無(wú)法透露這種事情是否正在籌劃之中,但他說(shuō)他非常樂(lè)于同這些公司合作。(編譯/林靖東)

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