文/騰訊科技 韓依民

360云盤要關閉服務了，這不是今年第一個要關閉服務的個人云盤業務。

根據360云盤公告的信息，2016年11月1日起停止云盤上傳服務，包括上傳、轉存等數據寫入功能均關閉； 2017年2月1日起不再保留云盤數據，關閉所有的云盤賬號并清空數據。

這意味著，從現在到正式關閉，360云盤的上億用戶還有不到四個月的時間可以把云盤里的資料轉移到別處。

沒有了360云盤，用戶還有其他方法存儲數據，不過與三年前熱鬧的網盤大戰時相比，擺在云盤用戶面前的選擇已經不多。

今年以來，國內排名前十的網盤服務中，已經陸續有華為網盤（今年5月3日停止用戶數據存儲分享服務）、 新浪 微盤（今年6月30日關閉免費個人用戶的存儲服務）、金山快盤（今年4月27日，停止個人用戶存儲服務）等停止個人用戶存儲服務。

現在，360云盤成為停服名單中最新的一個。

網盤今年的情境，很難讓人想起三年前，各家主要互聯網公司為了發展個人網盤業務，用補貼掀起的一場大戰。

彼時，國內主要互聯網公司均推出了網盤服務，為了爭奪用戶均不惜成本的升級存儲空間。一場大戰之后，國內個人網盤業務已被催熟。但三年之后，這個行業卻似乎陷入困境。

網盤為何風光不再？它的未來又將向何處去？

一場不計成本的大戰

2013年8月，為了拉攏用戶，金山率先宣布免費提供100G網絡空間。

當時，網盤普遍容量在5到10G之間，移動硬盤的價格也并不便宜，金山快盤免費提供100G空間的舉動，一時吸引了大量用戶，同時也成為誘發網盤大戰的導火索。

很快，360宣布免費贈送360G免費空間， 百度 云盤快速跟進，宣布免費提供1024GB免費空間，支付一元后馬上可以得到1TB的永久空間，即使不支付1元，也可以得到幾百G的免費空間。幾個小時后，360馬上宣布免費提供1024GB免費永久空間，而且不用支付費用。

此時網盤之間的較量已經非常激烈，但8月28日，騰訊微云宣布免費10T網絡空間把網盤大戰推向高潮。

至此，在2013年8月這短短一個月間，國內網盤容量從幾十G飆升到上千G，而且幾乎免費。網盤一時贏得了大量用戶，這個行業也被快速催熟。

事實上，網盤服務的成本并不低，動輒幾百G上千G的免費存儲空間，需要大量帶寬、服務器作為支撐，對任何企業而言，這都是一筆不小的開支。

但彼時，網盤業務被互聯網企業（如百度、360等）以及硬件企業們（如華為、小米等）寄予了更多期望。

2013年，“云”概念漸熱，網盤依托云服務，解決了用戶此前只能將數據存儲到本地的痛點，一時也成為用戶上網的入口。

同時，各家互聯網公司還希望通過提供個人云存儲服務，以帶動整體云業務的發展。對于硬件廠商來說，能夠提供優質的云服務，也是贏得用戶的一個辦法。

因此，在爭奪流量入口、發展云業務及鞏固已有服務幾大因素的共同作用下，網盤成為2013年中國互聯網的主角之一。

但這種風光只延續了不到三年，今年上半年開始，一些擁有不小用戶規模的網盤陸續宣布停止服務，從停服公告中可以看出，各家網盤都將原因歸結為監管部門專項治理網盤行動。

壓倒網盤的最后一根稻草

今年4月27日，金山快盤發布公告稱：“為配合監管部門專項治理網盤行動，快盤即日起將調整服務功能，所有用戶數據保留到2016年6月30日，過期不再保留，其后快盤將全面轉型個人視頻服務。”

就在兩天前，新浪微盤剛剛發布公告稱從即日起調整服務功能，停止普通用戶的存儲服務。停服的原因是“為配合監管部門專項整治行動”。

在此之前，今年3月4日，老牌網盤115網盤在其官方社區公告稱，下線其中的“文件發送功能”，淪為了單機網絡備份盤。3月17日， 阿里巴巴 旗下的UC網盤公告稱，為了配合國家關于利用網盤傳播淫穢色情信息專項整治行動，4月15日起終止網盤的存儲服務，停止UC網盤的上傳服務、離線資源存至網盤功能、視頻轉碼服務。

這些網盤公告中提到的“監管部門專項整治行動”，是指今年3月初開始的打擊云盤傳播淫穢色情信息專項整治行動。

今年3月2日，全國“掃黃打非”辦公室、中央網信辦、公安部、工業和信息化部、國家新聞出版廣電總局等五部門聯合下發通知，全面開展打擊利用云盤傳播淫穢色情信息專項整治行動，著力治理利用云盤傳播淫穢色情信息違法行為，并且公布了6起利用銷售云盤（網盤）賬號和密碼傳播淫穢色情信息牟利案件，其中就涉及360云盤、115網盤、樂視網盤等云存儲工具。

這并不是監管層第一次對網盤內容進行審查并處罰其中的淫穢色情等違法行為。

自2015年3月全國“掃黃打非”辦公室部署開展“凈網2015”專項行動打擊網上淫穢色情信息以來，全國“掃黃打非”辦針對網盤傳播淫穢色情信息情況較為突出的情況，組織北京、上海、浙江、江蘇、廣東等地“掃黃打非”部門約談了樂視云、360云盤、酷盤、華為網盤、115網盤、UC網盤、迅雷快盤等一大批網盤企業，要求刪除有害信息，立即整改，并對情節嚴重的網盤企業進行了行政處罰。

除了掃黃打非整治行動，國家版權局在去年10月印發《關于規范網盤服務版權秩序的通知》，明確規定了禁止用戶上傳存儲共享未經授權的作品。并且完整保存用戶姓名、賬號、網絡地址、聯系方式等注冊信息，并按照版權行政管理部門的要求提供用戶上傳、存儲并分享的侵權作品、網絡地址或者域名等必要信息。利用技術手段監測管理，并且對于侵權用戶采取列入黑名單，終止服務等處罰。

大部分用戶在網盤中存儲的數據為文件、照片及視頻，隨著國家監管層面加強對盜版書劇和色情信息的打擊，網盤中很大一部分數據也隨之成為不合法的信息。因此，監管層這些行動的根本目是為了凈化網絡環境，保護版權，一定程度上確實給網盤帶來了更重的運營、監管負擔。

但監管只是壓倒網盤業務的一根稻草，卻不是主要原因。

關停的真相：成本高企卻難以盈利

對于360云盤的關閉，小米云服務工程師范典在微博上發言表示，這其實都是意料之中的，這些永久免費TB存儲的云盤服務，一個個也都煎熬了很久了，成本很高/付費意愿低還是主要原因。

他同時表示：受益于我們的整體會員策略，小米云服務（包括小米云盤）雖然也不賺錢，活的還不錯。一輪洗牌后，相信這個行業才會更健康。

事實上，網盤一直處于生量高卻難以掙錢的尷尬處境中。

現有的網盤主要盈利模式為收取會員會費，用戶購買了會員后可以獲得更大的網盤容量，更快的 下載 速度，以及獲得一些其他的增值服務。

但經過2013年的網盤大戰后，主要網盤提供的免費存儲空間已經很大，足敷普通用戶的使用，因此個人消費者付費購買網盤會員的意愿很低。同時網盤市場競爭激烈，如果設置太多的付費項，無異于將用戶推向競爭對手。多種原因下，網盤很難靠收取會員會費盈利。

同時，提供網盤服務的成本非常昂貴。無論是帶寬、硬件還是維護費用，都是一筆不小的支出。而國內排名靠前的網盤服務用戶動輒過億，巨大的用戶量意味著更加龐大的成本。

微薄的盈利與高企的成本讓網盤一直處于賠本賺吆喝的境地，盈利遙遙無期，而今年來監管層不斷加強監管，進一步增加了網盤服務的成本，最終使得企業做出了關閉服務的決定。

在停止提供服務的網盤服務商中，轉向企業服務成為一個普遍選擇。盡管個人云存儲服務由于沒有建立起健康的商業模式以致于在今年折戟，但企業云服務近兩年卻是風生水起， 微軟 、 亞馬遜 均依靠云服務贏得一份漂亮的財報。但個人云存儲要往何處去，仍不明晰。

對仍在提供網盤服務的企業而言，當下也許正是重建網盤行業新秩序的好時機。

結束了惡性競爭后，網盤服務商們可以將精力放到提供優質、特色的服務以贏得用戶，同時，國內互聯網用戶正在逐漸養成的付費習慣，或許也將為網盤行業帶來轉機。

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