網(wǎng)絡(luò)盜刷銀行卡案件高發(fā) 涉案金額大 追回贓款難

近日，中國人民銀行等六部門發(fā)布通知，于今年9月至2017年4月在全國開展聯(lián)合整治非法買賣銀行卡信息專項行動，其中一項重要內(nèi)容是打擊網(wǎng)絡(luò)盜刷銀行卡。央行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前，不法分子通過電信技術(shù)、黑客技術(shù)等手段，竊取銀行卡信息進(jìn)而盜取卡內(nèi)資金的違法犯罪活動日益猖獗。記者多地采訪了解到，和以往竊取儲戶磁條卡信息后“克隆”卡盜取賬戶資金不同，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展，銀行卡盜刷出現(xiàn)新特點，用戶可能點個鏈接卡里的錢就沒了。

詐騙分子發(fā)木馬短信

據(jù)公安部經(jīng)偵局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年前5個月，全國立案查處竊取、收買、非法提供銀行卡信息犯罪案件177起，同比上升4.5倍。銀行卡信息泄露方式從以往的改裝POS機(jī)、ATM機(jī)竊取數(shù)據(jù)和密碼等，發(fā)展為利用黑客技術(shù)或偽基站、釣魚網(wǎng)站等批量盜取方式。

廣東銀行卡發(fā)卡量全國第一，銀行卡犯罪占到全省經(jīng)濟(jì)犯罪的40%。廣東省公安廳經(jīng)偵局政委黃培富說，當(dāng)前打擊銀行卡盜刷犯罪的戰(zhàn)場正逐漸轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)上盜刷等犯罪發(fā)案數(shù)多，涉及金額大。

記者在福建、湖南、廣東等地采訪了解到，在網(wǎng)上盜刷案件中，詐騙分子冒充電商平臺客服人員，以“訂單出現(xiàn)異常需退款”發(fā)短信，或是虛擬銀行客服號碼發(fā)送“積分兌換”、“網(wǎng)上銀行升級”等短信，誘騙受害者點擊木馬鏈接或登錄釣魚網(wǎng)站，獲取受害者身份證號、銀行賬號、密碼、驗證碼等信息，竊取其賬戶存款。

動態(tài)驗證碼易被盜取

銀行業(yè)內(nèi)人士介紹，各銀行基本都是通過動態(tài)驗證碼來保障網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的安全。但從發(fā)案情況看，看似安全的動態(tài)驗證碼也容易被詐騙分子盜取，造成盜刷高發(fā)。

廈門市公安局刑偵支隊民警陳鴻說：“儲戶點擊手機(jī)短信中的木馬鏈接后，手機(jī)上的通訊錄、短信等個人信息全部被詐騙分子竊取。該手機(jī)其后接收的新短信也會自動轉(zhuǎn)入詐騙分子的郵箱，銀行發(fā)送的動態(tài)驗證碼很容易被詐騙分子掌握。”

公安部經(jīng)偵局向記者披露了一起典型案例，2015年7月，犯罪分子利用重慶三峽銀行研發(fā)的在線支付平臺“三峽付”，3天之內(nèi)竊取43名客戶逾百萬元銀行卡資金。

福建、廣東、湖南等地民警調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，一些第三方支付平臺沒有落實央行關(guān)于賬戶轉(zhuǎn)賬金額限制和實名制要求。詐騙分子竊取銀行卡信息后，將卡內(nèi)資金盜刷到第三方支付平臺賬戶，并將這些資金用于購買手機(jī)充值卡、比特幣等，再轉(zhuǎn)賣套現(xiàn)。公安機(jī)關(guān)查處資金流向、追回贓款面臨較大難度。

網(wǎng)上盜刷銀行多不擔(dān)責(zé)

據(jù)了解，被盜刷的資金一般很難追回，由誰擔(dān)責(zé)也存在爭議。福州中級法院近年來審理多起銀行卡盜刷案件，該院民二庭相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，儲戶和銀行的爭議焦點主要在于持卡人對密碼等個人信息泄露是否存在過錯，儲戶對銀行在安全監(jiān)管方面存在漏洞舉證能力較弱，在維權(quán)中處于弱勢。

記者在湖南、福建等地法院采訪了解到，從司法判例看，犯罪分子竊取受害者磁條卡信息后“克隆”銀行卡的，法院判決銀行承擔(dān)部分乃至全部賠償責(zé)任的案例較多，但受害者被木馬病毒入侵或釣魚網(wǎng)站竊取銀行卡信息后盜刷的案件中，銀行不承擔(dān)責(zé)任是多地法院的普遍觀點。

多名銀行業(yè)人士認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)盜刷案件中，信息泄露的源頭是受害者本人，很難認(rèn)為銀行方面存在過錯。

一些公安民警、銀行業(yè)人士和法律專家表示，防范銀行卡盜刷應(yīng)當(dāng)多措并舉。儲戶要加強(qiáng)風(fēng)險防范意識，不要點擊來歷不明的短信鏈接、圖片等信息；從銀行的角度，要升級技術(shù)手段，包括改進(jìn)手機(jī)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行單純依靠短信驗證碼進(jìn)行資金賬戶操作的模式，采用更高防護(hù)技術(shù)防范盜刷，同時對反常資金流動加強(qiáng)追蹤監(jiān)管；公安部門應(yīng)加強(qiáng)對偽基站犯罪活動的打擊，防止犯罪分子利用偽基站模擬銀行、通信等部門號碼發(fā)送帶有木馬病毒、釣魚網(wǎng)址的短信。

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