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最真實的華為:我超越競爭對手,都是在爬坡的時候

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這些年來,外界對華為有很多說法。各類管理公眾號幾乎天天都刊發關于華為的文章,針對華為的各類評論和書籍也四處可見。但是,我覺得,大家眼中的華為和真實的華為可能還是有差距的。

  那么,華為最本質的東西到底是什么呢?1995年,從參與華為的考核咨詢項目開始,到后來參與《華為基本法》的制定,到現在,我擔 任華 為的高級顧問已經有22年的時間了。我想為大家介紹一下真實的華為,以及它一路走來的風雨歷程。

現在,所有的企業都在學華為。但是我認為,華為學不了。華為如今有著那么龐大的體量,那么卓越的成績和那么顯著的地位,這是學不了的。但是有一點可以學,那就是華為的過去,因為華為也是從小企業走過來的。

  但是, 即便是面對華為的過去,人們也更熱衷于學“術”,卻忽略了學“道”

那么,對華為而言,“術”是什么?“道”又是什么呢?術就是華為使用了哪些辦法,包括在人力資源方面、戰略以及文化方面有哪些招術?“道”就是華為所堅守的原則,現在我們把它叫做核心價值觀、文化或者管理哲學。我認為,學“術”容易,學“道”難,所以我著重回答什么是華為之“道”。

要想搞清楚華為的“道”,就必須要回答這樣幾個問題:華為為什么能有今天的成就?它的過去是怎么樣的?它做對了什么?在做的過程中,華為做了哪些思考?

首先,我們看華為是怎么走過來的。歷史決定了現在,但它能不能決定未來?在這個不確定的時代,難以有定論。因為現在的歷史已經不是線性發展的關系了,而充滿了不確定性和混沌,黑天鵝事件滿天飛,并且成為了這個時代的特征。但現在是由歷史決定的,所以,華為走過的路就直接關系到現在的成就。我希望通過對華為發展歷程的簡單梳理,為大家呈現一個比較清晰的脈絡。

   一、居民樓走出的世界級企業

最真實的華為:我超越競爭對手,都是在爬坡的時候

1.居民樓走出的世界級企業:華為的龍興之地,是深圳南山區蛇口附近的一個居民樓。1987年,華為就誕生在一棟極其普通的居民樓里,并在這里經過了第一個發展階段。

  2.租來的商住兩用房:在第二個階段,華為搬到了深意工業大廈。在這里租了兩層辦公室,除了辦公,還兼具食堂、宿舍的功能。有一段時間, 任正非 跟員工一樣,都睡在這里。

3.自建寫字樓:1996年,華為終于在深圳大學附近的信息路1號建起了自己的七層寫字樓,這是第三個階段。這棟樓并不大,但卻經歷了數次抵押。在96年以后,每當華為發生資金短缺,就將它抵押出去。直到2000年,才開始從這種狼狽的狀態里解脫出來。

從民居樓,到租賃寫字樓,再到自己蓋樓,前后經歷了十多年的時間。這顯然是一條緩慢的發展之路,并且充滿了苦難,但苦難也造就了華為。如今,一些富二代、星二代和官二代之所以難有成就,最重要的一點是他們缺少苦難的歷練。苦難不僅對人的成長具有重要意義,對組織來說也同樣如此。

苦難的土壤才會有偉大種子的萌芽。華為誕生之時,一無資源、二無優勢,可以說是先天不足。它像絕大部分草根企業一樣,是苦水里泡大的。華為也應該感謝這種不尋常的經歷,假如華為是一個含著金湯匙出生的企業,沒有經歷苦難的歷程,那么它還會不會得到今天這樣的成長,是要打一個問號的。

4.新的總部園區:2001年,華為總部選址在深圳坂田地區的坂雪崗大道上。坂雪崗是坂田、雪象、崗頭三個村名字的集合,過去曾經是荒山野嶺。參加新總部大樓開工典禮的時候,我看到工地四周完全被墳包、農田、荒草所包圍,可以說非常偏僻。如今,當華為總部大樓拔地而起,全部配套功能、綠化美化建設完成以后,人們驚嘆于一個世界級企業的雄厚實力。但是,沒有前十幾年的艱難曲折,企業恐怕只能在幻想中建設自己的空中樓閣而已。

去年有消息說,華為要逃離深圳,搬到東莞。消息沸沸揚揚,直到今年5月份,任正非正式發聲:“華為總部永遠不會搬離深圳。”這一傳說才算告一段落。但是,華為確實在東莞有所布局,將終端、手機業務搬到了東莞,并且很快就拿下了東莞的“兩個第一”:納稅第一、產值第一。未來,華為大學也可能會搬過去。

5.最美工業園區:除了華為總部大樓以外,深圳還建有華為的超五星級酒店。2018年,新建的松山湖工業園區也會正式開始運營。松山湖是國內最美工業園區,沒有“之一”。它屬于大師級作品,值得所有建筑設計專業的同學去觀摩、學習。應該說,華為的建筑并不體現富麗堂皇,說它豪華也不準確。但它非常有特點,具有建筑美感,令人感覺舒適、大氣。我想,這與任正非所學的專業不無關系。

任總是重慶建筑工程學院建筑專業出身,對建筑學科有一定的研究。華為的房子蓋得好,其實也是他的核心競爭力的體現。尤其是在松山湖園區建設期間,一磚一瓦、一草一木,他都要親自過問。

松山湖園區有12個按照國外標準建造的小鎮,包括牛津小鎮、威尼斯小鎮等等。在各個小鎮之間,有小火車相連。目前,鐵軌已經鋪好了。在園區內,小火車轉一圈,大概需要九分鐘。這種建筑設計思路,取決于任正非的格局。但是內容更關鍵,華為所有辦公場所的內部,都能帶給人一種極度的舒適感,國內國外都是如此。

   二、發揚烏龜精神,超越龍飛船

從一棟普通居民樓里出發,到在全世界建起了極具特色的華為“城堡”,這就是華為30年來所走過的路徑。概括起來,就是任總在2013年發表的一篇文章中所提出的:“發揚烏龜精神,超越龍飛船”。我當時非常振奮,馬上把文章中的關鍵詞摘錄到了我的微博上。

現在,有人寫文章說,華為是互聯網時代轉型最成功的企業。但是在我看來,華為并沒有轉型。它就是始終如一地發揚了烏龜精神,一程接一程地爬行。甚至可以說,早年的華為連烏龜都比不了,它就是山村里的一只小土鱉,為了生存,不得不四處找食兒吃。當它一點點成長起來以后,仍然像烏龜一樣,腳踏堅實的大地,矢志不渝地爬行。

  而通過華為的成長路線圖,我們可以看到它忍耐了多長時間。從1987年至今,華為已經走過了30年。在華為成立之初,中國同時有200多家通訊制造企業,華為只是其中之一。所以,在2000年以前,華為幾乎都沒有什么增長,也沒有發生過什么大事件。但是它不著急,從來沒想過要去找風口,試圖飛起來。它也從來沒有幻想過要長出一雙隱形的翅膀,只是 高昂 著頭,緊貼著地面,禁得起誘惑,耐得住寂寞,跟著客戶,亦步亦趨,堅持不懈地一步一步爬、一步一步堅守,從一只小土鱉,長成了一只小烏龜,最后長成了一只巨無霸——象龜。象龜是我們這個星球上最大的龜,四肢像大象一樣粗壯,因故得名象龜。而華為也因為這種堅持,終于成長為信息通訊行業當之無愧的世界級企業,成為了一個全球范圍內的巨無霸公司。

最真實的華為:我超越競爭對手,都是在爬坡的時候

  如果沒有這種堅忍的精神,沒有這種矢志不渝的追求,華為不會有今天。我特別欣賞 萬向集團 魯冠球 董事長的一句話:“奮斗十年,再添個零。”他說,什么是奮斗?是不著急,我們干十年,在銷售額上再加個零。而事實上,萬向集團成立47周年的時候,銷售額已經多出了四個零。而華為走過的這30年也并沒有秘密可言。如果說有,那就是發揚認定目標、堅定不移的烏龜精神。 企業所要學習的,也正是華為這種“忍者神龜”精神。要堅忍,不趕時髦,不追潮流,按照既定的目標,堅定不移地走下去

其實,很多企業在起步階段并不比華為差,但它們為什么走不下去呢?現在,整個中國社會充滿了浮躁之情,大家都等不及,這已經成為了當今社會的一種現象。盡管大家都在學華為的奮斗精神,但是大家恰恰沒有看到,奮斗的反面是“著急”。我們看一看,有哪一家企業不著急?急于騰飛、急于跨越、急于上市、急于一步登天,巴望著天上能夠掉餡餅……浮躁、不淡定,不但導致企業偏離了既定的目標,并且很快就被歷史的車輪淹沒了。所以,對于想學習華為的企業來說,想要成就一番大業,真的別著急,欲速則不達。

2013年,任正非首次接受新西蘭記者的采訪。對方問道,華為憑什么能超越競爭對手,成功當上老大的呢?任正非說,很簡單,就是四個字:不喝咖啡。他說,華為之所以能有今天,就是把競爭對手翹著二郎腿喝咖啡的時間用在了爬行上。爬著爬著,縮短了和競爭對手的距離;爬著爬著,和競爭對手肩并肩了;爬著爬著,就超到了競爭對手的前面——這就是華為最為樸素的發展觀。現在,華為已經進入了無人區。什么是無人區?前無古人、后無來者、中間沒規則。華為之所以能夠進入無人區,靠的并不是什么神奇的手段,而是任正非所說的:“爬行著賺小錢兒。”講得多好!他不想一飛沖天,不想一鳴驚人,而是以堅忍的精神,腳踏實地向目標跋涉,這就是華為30年來走過的路。

   三、回歸本質,厚積薄發

但是,爬行并不是目的。華為的發展還有一個特點,就是厚積薄發。古人講,博觀而約取,厚積而薄發。不厚積就不可能薄發。

  從數據上看,首先,華為十年累計研發投入是3100多億。大家都知道,搞研發的成功率只有50%,另外50%是失敗。這么多錢砸進去,有可能連泡都不冒一下。但是,因為堅守、因為執著,華為十年來卻堅持這樣的研發支出。現在,華為日均申請專利數達到了8個,而在2008年、2014年、2015年這三年,華為注冊的全球專利申請數均為世界第一。這么多的專利怎么來的?是真金白銀砸出來的。這意味著,中國486家所謂的高科技企業的研發總投入,還沒有華為一家的多。聯想十年的研發投入只達到了華為一年的投入量,聯想研發的投入占了銷售收入的2%-3%。但華為是多少?早在1996年,華為就把“按照銷售收入的10%提取研發費用”寫進了《基本法》。但事實上, 僅去年一年,這一比例就達到了15.8%。今年的預算是600多億,只許花完,不許結余 ,否則追究責任。

這些錢干什么不好?投入研發,有一半的可能是失敗,但華為幾十年來就是這么砸的。過去,在沒錢、缺錢的時候,華為提出了“先生產、后生活”的倡議。好不容易賺到的錢,公司先拿著,沒有給大家分下去,沒有急于提高員工生活質量,而是先投入到研發領域和生產領域。

  但是社會上一些企業是怎么做的呢?大家都不想厚積,卻妄圖薄發。我們追求快餐消費,又夢想一夜成名。但是, 做企業是有規律的,沒有多年的堅守、忍耐,任何人都不可能一飛沖天,成為行業的老大。 所以,成功必定要有一個艱難的過程。如果舍棄了這個過程,即便能騰飛,也不可能持續,不會長久。不忘初心,方得始終。企業要想獲得成功,必須要像華為這樣,沿著一定的成長路徑堅守下去。但是,很多企業堅守不下去,往往是因為定了初心,卻又要背叛初心,明明知道方向,卻又一直在拐彎兒。

  于是,我們一再強調彎道超車,卻忽略了規避機會主義的陷阱。超越競爭對手靠什么?要靠實力。前蘇聯的世界公路自行車冠軍曾經說過, 我超越競爭對手,是在爬坡的時候。為什么?因為爬坡的時候才能考驗你的實力。 而中國企業卻總是妄圖在拐彎的時候超越對手,更有人提出,要把競爭對手引進泥沼——這些思維都是典型的機會主義 。市場經濟為我們提供了很多機會,但機會主義橫行卻對市場經濟造成了危害,也傷害了千千萬萬個踏踏實實走正道的企業。這是當前中國迫切需要解決的問題。

相信這個世界是公平的,沒有華為在研發領域、營銷領域的巨額投入,也就沒有與世界級企業三分天下的可能。所以說,華為可謂是一朵“奇葩“。華為為什么敢于這樣投入?這是由華為的創新理念所決定的,是它的治理結構決定的。所幸,華為公司沒有上市,如果上市,它不敢這樣;否則任正非可能早就下臺了。

再一個原因,任正非在華為所占的股份為1.4%。也就是說,華為發展得再好,任正非也只能拿1.4%,他只是個小股東。我們可以試想一下,假如任正非的股份占90%,他還敢于這樣投入嗎?他當然要去買游艇,買私人飛機了。但是,任正非沒有這么做。這沒有什么好解釋的,這就是華為的核心價值觀。

如今,雙創概念大行其道,創新創業令中國人血脈賁張。但事實上,在所有創新和創業的背后,都是真金白銀的投入。不僅僅要投入錢、投入時間,甚至還要投入健康。所以,所謂的創新、創業,并不是浪漫的童話故事,而是一個沉甸甸的話題。

當社會呼吁大學生參與創業的時候,我一個學生也按捺不住,想去社會上闖一闖。我了解到,這個學生的家庭背景很一般,所以勸告他,不要去追趕這個潮流。我說,你本身是文科生,沒有北大、清華的理工科背景。人家至少還有一定的技術專長,而僅憑文科生的激情與浪漫是無法創業的。作為六零后,我一生沒有創業,每天都干著重復的工作。我難道沒有你聰明嗎?那么多大學生,他們都沒有你聰明嗎?人是有差異的,在這個世界上,不是任何人都適合創新、創業。而一個有志于創新、創業的人,一定要做好最壞的打算:傾家蕩產、妻離子散、家破人亡。這就是創新創業,它甚至是血淋淋的。而在這種浮躁的社會風氣之下,年輕人也心旌搖蕩,人人大談創新、創業,開口必提A輪、B輪,夢想自己有一天也能成為企業家,成為上市公司,走上人生巔峰。但是血的事實告訴我們,哪有那么容易的事?還有一些人,因為想賺快錢,輕易就落入了傳銷的圈套,甚至丟掉了性命。所以我覺得,似是而非的理論難以支撐創新與創業,還是要回歸企業的本質來理解企業。

在這個意義上,我認為,華為是一個非常好的樣本。通過對它的研究,我們能夠理解,什么是回歸企業的本質。

   四、世界是由常識來主宰的

華為今年的目標是930億美元,注意,是美元,不是人民幣。按照慣例,華為在每年的一月份都會召開市場部大會,并且要求各單元在這次大會上將自己的銷售目標公布出來。華為的增長勢頭處于“壓都壓不住”狀態。

已經取得了如此輝煌成就的華為,卻是一個只重視過程,卻不重視結果的公司。即所謂的,“不問功名只問道”,華為把過程看得很嚴重,卻把結果交給了上天。

  在華為看來,上天已經定好了規律。所以,華為只需要做一只烏龜。距離肯定有,但我只要肯爬,就會不斷地接近目標。所以, 世界是由常識來主宰的。一個人、一個組織能走多遠,取決于什么?我們都知道,距離等于時間乘以速度。 兔子跑得快,但是它老歇著。烏龜的速度慢,但是它只要不停下腳步,就一定能超越。這就是常識,常識往往就這么簡單。所以,華為將所有的關注點都聚焦于爬行,而把距離和結果交給了上帝。

正是這樣一個不關注結果的公司,卻于2010年正式進入到世界500強的行列。當天,公司高層正在開會。在消息發布出來的時候,常務副總裁走了進來,說,報告大家一個“壞”消息,華為進入世界500強了。這樣的結果是大家早就料想到的,也是華為堅持不懈爬行了幾十年的自然結果。華為始終認為,只要你肯爬,上天自然會給你回答。所以,現場并沒有響起掌聲。

當然,上天也不有不公平的時候,這體現在人與人的差異上。對任何人來說,上帝都不會為他關上所有的門,至少有一扇門可以改變命運,那就是奮斗。

華為就是這樣一個通過奮斗走上事業巔峰的企業。它甚至帶有嚴重的先天不足,根本無法和那些有著上百年歷史的跨國公司相比,但是它堅持了一條奮斗之路。只要你走向上了這條路,上天自然會給你一個好的回答。而對于華為來講,這種回答就是它一路走來所取得的成就,每一次的成就,都是一次驚喜。比如,從10年到15年,華為世界500強的排位中飆升了169位。去年,則再一次飆升到了129位之上。 同時我們看到,在行業內,華為的競爭對手排名都在往下掉,尤其是今年,掉得更厲害。

  可怕的是:在混沌的不確定時代,我們會失去可靠性——包括戰略、趨勢、內部和外部;可喜的是: 在混沌的不確定時代,我們還有常識、規則與規律可以依賴


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