【純干貨】周鴻祎:互聯網好產品六字法則——剛需、痛點、高頻
6月6號,奇虎360創始人董事長兼CEO
周鴻祎
走上顛覆式創新研習社的講臺,以他的產品經歷,帶來移動互聯網產品觀,干貨滿滿,全程無尿點。
“如何找到好的產品?它必須滿足三個條件:剛需、痛點、高頻。”
我不知道大家想聽什么,比如說有兩大部分可以講,高大上的我們講轉型互聯網。今天的主題是產品創新,我就講講微觀的。我在我們的行業里,戰略比不上兩位馬總,我從骨子里本質上還是一個產品經理,可以分享一些做產品的心得。
最近互聯網有一個很不好的風氣,貓三狗四開始裝教主,說我是如何成功的。我經常講成功是偶然,失敗是必然。大家的愚蠢上是有共性的,很多人在失敗上會犯同一個錯誤。當你了解別人的產品是如何失敗的,你才能在自己做產品的過程中避開這些暗礁。
+互聯網還是互聯網 +?
大家最近都在談互聯網+,我理解大概有兩種用互聯網的方法,一種是+互聯網,一種是互聯網+。這兩個有什么不一樣?
+互聯網:很多人希望把傳統行業跟互聯網結合,這是一種術,比如說我在互聯網開一個店賣東西,在互聯網上打廣告,甚至是你在互聯網上雇水軍黑老周,云計算,大數據,這些做法都叫+互聯網。因為沒有改變某一個行業或者說產品的本質,你只是利用互聯網把它改的更加有效率,不會產生爆炸性的指數級的變化。這種做法是傳統企業轉型互聯網最簡單的,所以說今天這不在我們的話題之內。
今天熱門的互聯網+有什么不一樣呢,我的理解就是利用互聯網的思維,去指導一個產品或者一個行業去改變它的產品體驗,看待用戶的方式,它和用戶的連接方式,改變它的商業模式,從而產生真正的資源重新配置,產生化學反應甚至是核反映的效果。
連接的力量
過去,很多傳統大咖看不上互聯網,認為是一群毛孩子忽悠國外VC的錢在國內亂燒。行業里有一位我比較尊重的老朋友 丁磊 ,2000年互聯網泡沫破碎,他為了給自己和大家打氣弄了一個廣告,當年我沒有看懂。過了10年我終于理解,那個廣告道出了互聯網的真諦——網聚人的力量。網絡之所以牛,因為網絡把很多東西連在一起。
大家今天談一個詞“連接”,你要考慮你的產品如何能夠真正把很多東西連接在一起。這個東西可以是人,可以是企業,也可以是信息。只有理解了連接,你才會理解為什么很多行業會被顛覆。UBER為什么這么熱,因為它改變了連接關系。為什么微信會比QQ牛,因為他真正把人連在一起。
下一個趨勢是什么?有兩種思路創新和做產品,一種是站在過去看現在,一種是站在現在看未來。當你創業,當你要創新,你一定要做未來的事情。未來的事情有兩種,要不就是別人沒有做過的事情,要不就是把別人做過的事情換一種別人想不到的方式去干。所以我認為只有做一件今天大家可能都不看好,但是明天后天有可能起來的事情,你才可能獲得巨大的成功。
未來我覺得有兩個趨勢,一個趨勢IOE(Internet of Everything)或者O2O,我覺得更多的就是面對服務業講的。利用互聯網把很多服務業來進行改造,無論今天的上門服務還是打車、定餐等等所有東西這是一大塊。
還有一個趨勢IOT(Internet of Things),把今天很多的物理器件變成智能設備,把它們和云端連接在一起,意味著今天你所有看到的東西都可以被智能化,無線化,移動化、云端化。我特別不喜歡一個詞“物聯網”,被很多人庸俗化成一個傳感器的網絡。
如果說僅僅是一個傳感器沒有價值,重要的就是每一個設備都是智能的,它采集數據,做出一些智能的判斷,再把數據反饋到云端,然后云端匯總 成大 數據,大數據再產生一些結果再反饋給各個智能設備。所以說今天在我的眼里,在IOT的世界里面所有的東西都是手機。你們想想未來手表是不是手機,眼鏡是不是手機。
前幾天我看了一個行業大老,我說智能汽車就是四個輪子的蘋果,他一聽特別的激動,他說我早就這么認為,但是大家不認同。所有的東西你可以認為都是手機,所以說今天做手機也不一定就要造放在耳朵邊上的東西,誰說五年以后手機還是這樣呢?手機有可能變成這樣的。
今天所謂的車聯網,當你坐車的時候,你真的需要再把手機打開嗎?可能車本身就變成了智能的系統,車有屏幕,車也可以跟你對話。車子里有全套的通信系統,回到家里把手機一放,家里到處都是智能設備,有攝象頭,有電視,有音響各種的家電設備。包括你身上穿戴的各種東西,我一直在想能不能做一個可充電的皮帶,在皮帶里裝滿了電池。
我們公司的員工創造性特別高,有一個員工做了一個智能捕鼠器,有特別多的智能功能,比如手機可以遙控,可以把老鼠電死,掐死噪音把它震的口鼻出血。但是有一個缺點,就是需要抓老鼠放在捕鼠器,但是對智能設備來說這不是缺點。
前一段時間GE所有的航空發動機里裝上一個智能的設備記錄發動機的運轉數據。同時,會把數據匯總到GE總部,通過大數據告訴航空公司,你的這個發動機有一點問題,跟其它的數據曲線不一樣。
這里不僅意味著很多的設備可以智能化,最重要的就是很多硬件產品的用戶體驗將會被重新改變,商業模式會被改變。換句話說,以后大部分產品,特別是3C產品,除了蘋果以外,賣硬件賺錢的機會都會沒有。以后的很多設備只是會變成連接。