社交電商生態升級 京騰計劃推全鏈路再營銷
10月27日,騰訊與京東在北京聯合舉辦“融聚賦能、品效合一——京騰計劃一周年發布會”。雙方聯合宣布,經過一年的深度融合,“京騰計劃”已全新升級進入第二階段,實現一站式再營銷的全鏈條電商營銷解決方案。
這意味著,未來的電商營銷將實現一站式與再營銷結合的智能化全鏈路營銷解決方案,讓廣告與商品融為一體,讓營銷與銷售實現同步。騰訊公司副總裁林璟驊、京東集團高級副總裁徐雷在會上共同表示,“未來,‘京騰計劃’將繼續跟隨新消費走勢,打造世界領先的創新營銷平臺,引領社交電商生態再升級”。
新消費時代“品商”價值凸顯
在信息爆炸、移動社交全面滲透人們生活的大背景下,商業生態已經發生改變。消費者不僅習慣了網絡購物,而且購買行為呈現個性化、碎片化、社交化趨勢。傳統的廣告營銷已經無法精準地找到消費者,如何有效觸達目標受眾成為品牌商現階段的難題。
在此背景下,“京騰計劃“應運而生。2015年10月17日,京東與騰訊聯合發布“京騰計劃”,推出“品商”(Brand-Commerce)的創新模式生意平臺,使得品牌與效果從割裂走向融合。一年后,“品商”凸顯出新價值,在線上流程真正打通了品牌與用戶洞察、商業交易、效果轉化、粉絲留存,使得社交平臺進一步發揮場景價值成為“品牌”建設的主戰場,電子商務營銷前置參與改變決策與購買路徑。
京東集團高級副總裁徐雷表示:它將社交與電商打通,不僅可以豐富社交網絡的購物場景,也將突破電商平臺單純的“交易”的模式,讓消費行為變得有趣味,而且它可以為品牌商家提供一套觸達用戶、精準營銷和品牌賦能的完整解決方案,在全新的商業生態中提升消費者購買效率和品牌商的營銷效果。
京東集團高級副總裁徐雷
例如在今年“女神節”期間,寶潔旗下品牌SK-II與“京騰計劃”進行了一次深度合作,通過社交和電商的精準營銷,當日粉絲提升量超過2萬人。京騰計劃助力SK-II實現品效合一全網營銷推廣案例,憑借其高效多媒介整合營銷方式和對大數據價值的深入洞察,分別斬獲第9屆金投賞國際創意節“數字媒體整合類效果營銷”銀獎和和第23屆中國國際廣告節長城獎“媒介營銷獎”銀獎。
“京騰魔方”凸顯再營銷能力
過去的一年,“京騰計劃”致力數字營銷解決方案的完善,打通了社交電商快捷路徑,并邁進社交電商精準營銷時代。
京騰計劃第一階段,京東微店與微信端、手Q端的購物完成了一級入口打通,為雙方用戶打造了從“曝光—電商—支付”的完整閉環購物體驗,也為商家提供了多維場景、品質體驗在內的創新數字營銷解決方案。
在第二階段,京騰計劃推出營銷產品“京騰魔方”。相較于之前,“京騰魔方”主要在數據能力利用方面進行了更深層次的探索,它基于騰訊海量用戶社交行為與京東龐大數據基礎,實現了全鏈路營銷,從而更精準觸達目標用戶,實現更加有效的品牌營銷。
? ? 在這個過程中,產品化的“再營銷”能力凸顯。京騰計劃基于騰訊的跨屏識別能力,配合前期曝光過的品牌廣告,實現了在騰訊系產品上多場景的品牌曝光人群再營銷,完成二次觸達,進一步提升廣告效果。
騰訊公司副總裁林璟驊表示:未來,騰訊和京東還將在購物數據與社交數據的融合中,進行更深入的合作,對人群基礎屬性、場景偏好、購物習慣等為品牌建立持續深入的洞察。廣告營銷方面,騰訊和京東也將致力于探索更多新型的廣告形式,通過整合有效轉化,制定專業的投放策略,構建“全產品生命周期”立體式營銷,打造一個世界領先的創新營銷平臺。
騰訊公司副總裁林璟驊
一年內超過50%廣告預算來自品牌廣告主復投
通過京東電商能力與騰訊社交能力的連接,“京騰計劃”實現了社交電商營銷,為品牌商提供一套有效建立品牌、提升營銷效果和顧客體驗的完整解決方案。
“京騰計劃”一周年數據顯示,眾多知名企業和品牌都參與到了騰訊京東共同建立的社交電商生態中,包括P&G、三星、可口可樂等眾多500強企業,以及SK-II、樂視手機、戴森電器、幫寶適等品牌,而且獲得數十億次品牌曝光、數億量級的用戶觸達。
“京騰計劃”還幫助廣告主累計完成了百億級的銷量貢獻,千萬級的新品首發營銷數據。在“京騰計劃”發布半年后,雙方實現超過600%廣告投放量月同比增長、超過200%的廣告轉化率月同比增長。“京騰計劃”一周年內超過50%的廣告預算來自品牌廣告主復投。
京東、騰訊高管與品牌嘉賓合影
騰訊與京東共同建設的全新社交電商生態還為業界帶來了啟示。目前中國移動互聯網流量整體增長在放緩,移動互聯網流量紅利期正在結束,面對流量難題,“京騰計劃”的社交電商生態展現出的全面優勢,向行業展示了電子商務未來的發展方向。
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