在1月9日的微信公開課上，微信團隊宣布開放小程序硬件框架：小程序可以脫離手機微信在不同的終端運營。獵豹移動與獵戶星空推出的智能服務機器人——豹大屏也作為終端之一，成為全球首款運行微信小程序的機器人。

通過微信小程序，豹大屏可以與商場內的業務系統一鍵打通，用戶提供“真”有用的服務能力，同時極大降低二次開發的成本。未來，在政務大廳、法院、博物館等場景，豹大屏都能和微信小程序高效融合。

在微信小程序的加持下，獵戶星空智能服務機器人將在更多場合提供海量的線下服務，助力實體經濟智能化升級。

一.微信小程序賦能機器人 海量服務隨時觸達

以商場為例，此前，機器人設備與商場會員系統等打通，需要同商場的第三方系統開發商對接，由于每家商場的第三方開發商都不同，這是一項繁瑣的工程。不僅耗時久，也很難保證用戶在每個商場都能享受標準化服務。

豹大屏通過與微信小程序的適配，可以實現和商場服務的快速結合。用戶可以在豹大屏的小程序上享受各種商場服務，包括會員積分，停車繳費，在商場內的麥當勞、必勝客提前點餐，了解優衣庫、耐克等的打折信息等。用戶離開后，機器人上的小程序還能夠自動退出，避免信息泄露帶來的隱私問題。

借助“豹大屏”可視化、智能交互等功能，商場和商家也能夠為顧客提供更有針對性、更具場景感的信息與服務，可謂一舉多得。

除了在商場之外，未來，只要在政務大廳，法院、博物館等具備小程序的場合，豹大屏都可以一鍵接入。縮短了智能服務機器人與原有系統對接的時間，省去了繁瑣復雜的開發流程，降低了人力成本，也避免了重復開發帶來的標準和用戶體驗不統一的問題，為二次開發者帶來了極大的便利。

二．成為全球首款的關鍵：軟硬一體化的產品力

據悉，在微信團隊宣布開放小程序硬件框架之后，跑步機、冰箱等硬件設備都成為用戶使用微信小程序的載體，獵戶星空智能服務機器人則成為第一家運行微信小程序的機器人。在這背后是豹大屏產品團隊和微信小程序歷時3個月的快速摸索。

首款運營微信小程序的“豹大屏”之所以能如此迅速推出，離不開“豹大屏”的內核——獵豹移動投資的智能服務機器人公司獵戶星空打造的Robot OS平臺，它提供了一套標準化的機器人業務開發框架，給機器人業務開發者們提供了一個開放、平臺化的、具備強大可擴展性的開發環境。 基于此環境，機器人業務的開發能夠像搭積木一樣簡單，機器人的能力升級可以像智能手機 App 升級一樣靈活，業務開發的時間成本、技術成本、資金成本都大幅降低。

與行業內專注 AI 算法和機器人硬件的公司不同，獵戶星空在創立之初就提出了明確的機器人公式——AI+軟件+硬件+服務=機器人。結合了獵戶星空全鏈條AI技術、硬件能力與獵豹移動人機交互的產品基因，獵戶星空智能服務機器人不僅能夠做到在硬件上可用，還能做到在軟件服務上真有用，真好用。

在軟硬一體化產品力的推動下，獵豹移動與獵戶星空推出的智能服務機器人持續獲得市場認可，根據最新數據，截止到2019年12月，機器人目前已經服務1000 家客戶，累計服務人次 1.5億，日均語音交互頻次 400萬，而以商場場景為主的智能服務機器人豹大屏更是落地 5000多臺，在30 個城市、 730 家商場為顧客提供問詢服務。

成為全球首款運行微信小程序的機器人，是獵豹移動和獵戶星空智能服務機器人軟硬一體化能力的又一例證。在微信小程序的賦能下，獵戶星空智能服務機器人將在更廣泛的場景滿足用戶需求，以海量服務助力線下實體經濟數字化改造與智能化升級。

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