華映資本章高男:企業家要轉變思維方式,把業務數據化
"企業家們一定要改變決策思維方式,從經驗決策向智能化決策過渡,這是一個巨大的挑戰。”
在4月12日FUS獵云網2019年度人工智能產業峰會上,華映資本合伙人章高男指出,在To B行業轉型期,企業正面臨“汽車還是馬車”的選擇問題:伴隨汽車的出現,是花精力改良馬車的效率,還是嘗試駕馭并不完美的汽車,是決定未來前進速度的關鍵。
章高男是技術出身,據說寫過幾萬行代碼,曾任摩托羅拉亞洲研發中心軟件主管,雅虎全球移動Web平臺負責人。隨后進入投資圈,一直圍繞技術投資,被稱為“技術圈里比較懂投資的,投資圈里比較懂技術的人”。
憑借對技術的敏感嗅覺,章高男相繼投出了BOSS直聘、天云大數據、冠勇科技、零眸智能、西米信儲、愛拼機、知呱呱、地推吧等明星項目。
在章高男看來,To B投資邏輯萬變不離其宗,宏觀看行業前景,微觀看企業自身競爭力,數據和技術壁壘是最后一步要考慮的。
談到未來投資方向,章高男說的最多的就是數據。“數據是第一生產力,隨著5G、物聯網的發展,數據規模將呈千百倍的增長,而這中間一定能誕生偉大的公司。”
章高男告誡企業家,無論從事的行業多么傳統,或者對技術多么一竊不通,一定要在成本和性價比可控的范圍內,把業務數據化。雖然任何一種數據化都會有代價和成本,但只有這樣,才有可能立于不敗之地。
在獵云網2019年度人工智能產業峰會上,章高男接受了獵云網的專訪,分享了他在To B浪潮下,對技術投資的思考。
這要從兩者的區別說起,首先是獲客,To B端因為涉及金額比較大,需要評審,因此銷售環節的的鏈條很長,這就導致很難規模化復制。
而To C端的銷售鏈條比較短,因為主要是沖動消費,靠情感價值的滿足,而to B端主要靠客觀價值的滿足。
其次,To B主要是靠大客戶貢獻價值,To C主要是面向消費者的平臺化,因此To B企業很難一家獨大。
第三,從服務本身來說,To B端更強調服務,To C端更強調產品。產品中有服務,服務中也有產品,那么產品和服務的本質區別是什么呢?
服務是全流程的體驗,是一個很長的鏈條,產品只是服務過程中的一個載體。此外,產品是標準化的,服務是非標化的、是定制的。
因此優秀的To B企業是能“伺候”好大公司的,這更考驗他們對企業用戶的理解,和客戶對你的信任。
AI本身不是一個行業,是大數據到一定階段的必然產物,所以很難獨立地、割裂地去說AI有什么創業機會。但是有三類形態值得關注:
第一,專注底層技術的公司。例如做人工智能芯片、分布式數據庫、圖像識別的公司。
第二,幫助企業降低AI使用門檻的公司。這類公司主要是技術驅動,能為不同的企業賦能,因為AI只是一個工具,但對企業來說有較高門檻,不僅要有分布式數據庫,還要懂算法和業務的結合。這類公司的出現,可以讓企業傻瓜式地使用AI。
第三,傳統行業的產業升級。很多行業,例如物流、零售、駕駛等,一旦與AI結合,會產生巨大的革新。對這些行業來說,這些創始人可能不懂AI,但他們如果懂得利用AI,就值得關注。
無論什么形態,在中國,AI都要首先找到一個垂直行業,落地商業場景,而不是純做技術,那沒什么意義,技術成果商業化的能力很重要。
變化很難用“年”做衡量,但我看到的大的趨勢是,5G和物聯網會讓數據更加有保障,與數據有關的產業只是剛開始起飛,隨著我們周圍所有配件都會被數據化,數據的規模將出現成千上百倍的增長。
現在有人在說是AI的下半場,在我看來,上半場下半場的說法更多的是從投資的角度去說,其實什么階段不重要,重要的是趨勢和本質,
我的投資邏輯不是技術,不是說它是個技術公司我就去投,任何一個投資都是商業行為,要講投資回報率和穩健性,技術只是衡量因素和決策標準之一。
從今天的演講議題就能看出,我們說的是“科學、技術、創新”,任何一家企業都要有創新能力,有把技術轉化的能力,畢竟公司是商業行為,不是福利組織。
不過從另一個角度看,技術可以形成商業競爭門檻,這是企業的有利點。
無論投資什么公司,邏輯是一樣的,要先看行業前景怎樣,市場有多大、走向是怎樣的、是否有厲害的競爭對手,如果都很好,再看自身與競品的差距在哪,是不是有競爭優勢,這時候才談到技術。
任何時代的投資邏輯都是一樣的,只是不同時代有不同的投資機會。
首先,投資要看宏觀市場是否有增長潛力,大環境是怎樣的,其次還要看微觀,企業自身是否有壁壘,處于什么競爭地位。
很顯然,市場大的、行業競爭力高的、有技術壁壘的、市場占有率呈快速上漲趨勢的,以及團隊能力強,估值還合適的,就是很好的投資標的,這在任何時代都是一樣的。
但在不同時代,什么行業市場機會大,什么行業在高速發展,是不一樣的。比如10年前,全球市值前十的公司誕生在能源和金融行業,例如通用電氣、中國石油、花旗集團等。而今天,大部分有潛力的公司是技術驅動的公司,包括亞馬遜、Facebook、蘋果、谷歌、微軟等,這些公司的共性就是擁有海量數據,數據是第一生產資料,圍繞數據的技術領先將產生巨大的價值。
這就是我為什么要投技術。十年前,市場內還有大量的需求沒被滿足,創業者有大量的淘金機會,而現在,野蠻增長的時代已經過去了,僅此而已。
方法論一樣的情況下,取決于你投什么行業、對市場的分析、對核心優勢的分析,因此要求的能力和素質不一樣。
比如現在很多行業都離不開數據,如果你對數據不夠了解,判斷力就會弱一些,反之投資起來就會容易些。
每個投資人都有自己的邊界,也都是有所擅長的,不是所有領域都能投,沒有行業背景知識,很難形成判斷力。
我個人覺得,如果這是未來社會的主流,一定會在教育上有所體現。
因為人才培養的模型會受到社會的影響,教育會補足這一塊,但是會有一定的滯后性。不過可以預見的是,在未來的教育中,人工智能、大數據也許成為必須掌握的基礎學科。