企域數科獲天使輪融資,投資方為紅杉中國種子基金
深圳企域數字科技有限公司(以下簡稱“企域數科”)日前宣布完成由紅杉中國種子基金獨家投資的天使輪融資。企域數科是垂直行業私域運營解決方案提供商,目前主要的產品是針對汽車行業的社交營銷平臺。
紅杉資本中國基金合伙人鄭慶生針對本輪融資表示:“現在中國互聯網領域最大的背景就是人口紅利基本見頂,私域流量的運營越來越被企業重視。但由于不同行業客戶營銷和管理的場景差異大,因此我們看好垂直行業的私域運營解決方案提供商。企域數科團隊在汽車領域具有扎實的行業積累,同時擁有多年的數字化營銷產品研發經驗,相信這種積累將更好地服務到汽車行業客戶?!?/p>
當下汽車行業新車銷售過度依賴垂直媒體的線索,偏重于在短期內促成交易,而購買臨近成交階段的線索成本高、質量難以保障。與此同時,售后階段客戶觸點少,流失嚴重。
企域數科CEO沈揚表示:“針對當下新車銷售和售后服務的痛點,企域在客戶導入、留存、決策和服務階段,通過新人紅包、產品信息推送、優惠券發放等持續的社群運營,幫助店端培育客戶,提升客戶服務體驗和觸達頻次,最大化客戶生命周期價值。”
據悉,企域覆蓋了新車及售后的主要業務場景和用戶觸達的需求,包括了話術一鍵發送、名片小程序、多種營銷活動、基于任務驅動的精準營銷、車型介紹及報價、售后車主VIP群運營等功能。
企域的所有功能都是深度植入到企業微信當中的,用戶掃碼即可一鍵安裝。新車銷售和售后服務的服務鏈條長,且品牌性和專業性相對突出。員工企業微信背后有品牌背書,企業微信對內、對外的廣泛連通性都滿足了這一需求。
沈揚認為,騰訊對“個人微信偏社交交流,企業微信側重于商業服務”的定位越來越清晰,企域可以幫助車商在企業微信搶占下一個私域流量運營的高地。
企域數科目前服務的包括部分主機廠品牌及汽車經銷商集團。本輪融資主要用于產品研發和客戶服務團隊建設。