僅4個(gè)月天貓?jiān)落N破千萬,護(hù)膚品品牌“C咖”如何以小罐膜讓護(hù)膚“有料有趣”?
護(hù)膚從“可選”變?yōu)椤皠傂琛保坝行А背蔀樽o(hù)膚品消費(fèi)者更為關(guān)注的話題,正催生一個(gè)新的千億賽道崛起。
第一財(cái)經(jīng)商業(yè)化數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《Z世代“顏”究之道——一二線女性護(hù)膚進(jìn)階白皮書》指出,相比于其他代際Z世代護(hù)膚年齡整體提前,且Z世代購買護(hù)膚品態(tài)度謹(jǐn)慎。
在微博上“有效護(hù)膚與無效護(hù)膚的區(qū)別”相關(guān)話題,有718.7萬閱讀量。話題內(nèi)各大護(hù)膚品品牌和眾多護(hù)膚KOL在為消費(fèi)者深度普及護(hù)膚知識,內(nèi)容涉及“敏感肌護(hù)膚”、“以油養(yǎng)膚”、“分區(qū)護(hù)膚”等“有效”護(hù)膚內(nèi)容。
得益于護(hù)膚自媒體平臺興起、品牌和KOL不遺余力的做知識科普,伴隨互聯(lián)網(wǎng)而生的Z世代有更多的肌膚護(hù)理知識儲備和問題搜索途徑。數(shù)據(jù)顯示,Z世代對自身的護(hù)膚需求更明確,購買護(hù)膚品時(shí),關(guān)注功效的人數(shù)高于其他代際。他們傾向于從功效切入尋找解決自己皮膚問題的產(chǎn)品。
功課先行,“看訴求選成分,看成分選產(chǎn)品”的護(hù)膚新勢力,讓功效護(hù)膚品站上風(fēng)口。
據(jù)美業(yè)顏究院公布的《2020功效型護(hù)膚產(chǎn)品消費(fèi)洞察》數(shù)據(jù)顯示,在2019.10-2020.09期間,僅淘寶、天貓平臺功效型護(hù)膚產(chǎn)品銷售額就達(dá)796億元,占66%護(hù)膚品市場份額,預(yù)計(jì)到2025年市場規(guī)模有望增長至1250億元;
另有數(shù)據(jù)顯示,從2014年到2019年,功效型護(hù)膚產(chǎn)品的年均復(fù)合增長率達(dá)到23.2%,遠(yuǎn)高于化妝品行業(yè)的整體增速。
資本同樣看好這一賽道前景。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅2021年上半年,國內(nèi)護(hù)膚品賽道公開融資有大約20起,其中第一季度的8起護(hù)膚品融資中就有6起來自功效型護(hù)膚品牌。
其中溪木源成立兩年,完成7輪融資;同樣是2019年成立的PMPM一年時(shí)間完成4輪融資;還有成立于2020年的膚漾、今年成立的拾顏PUskinology等新銳國貨功效護(hù)膚品牌均獲得資本加持,表現(xiàn)亮眼。在這些迅速破圈的新國產(chǎn)護(hù)膚品牌背后,是黑蟻資本、源碼資本、老虎基金、紅杉資本等知名機(jī)構(gòu)押注。
“如今入局者越來越多,這也意味著這條賽道越來越擁擠,一場市場爭奪戰(zhàn)勢必爆發(fā)。”有美妝業(yè)內(nèi)人士表示。如何在競爭激烈的賽道脫穎而出,成為入局玩家們探索的議題。
“有趣有料。”
今年,以“小罐面膜”出圈的護(hù)膚品牌“C咖”創(chuàng)始人肖榮燊在接受紅碗社采訪時(shí)給出了他的答案。“所謂‘美的有趣有料’,是從感性和理性兩個(gè)方面來開發(fā)產(chǎn)品。有趣,是極致的體驗(yàn)感和趣味性;有料,則是使產(chǎn)品具備高純度、高濃度和高活性。”
肖榮燊告訴紅碗社,品牌取名“C咖”,意為“C為China,咖為+,原意China+”,團(tuán)隊(duì)致力用世界的好技術(shù)、好原料+中國制造,開發(fā)適合國內(nèi)本土消費(fèi)者需求的全新面膜解決方案。目前,C咖已完成20+單品研發(fā),產(chǎn)品上線首月銷售額破百萬元,“過去的6個(gè)多月時(shí)間,我們月銷已經(jīng)增長300%,上線4個(gè)月天貓?jiān)落N售額破千萬,6個(gè)月面膜總銷量1000萬+罐,現(xiàn)月銷售額達(dá)到上千萬。”
今年9月C咖已完成1億人民幣A+輪融資,由順為資本、百麗消費(fèi)基金聯(lián)合領(lǐng)投,老股東元璟資本、不二資本繼續(xù)加碼,棕櫚資本擔(dān)任本輪獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。
有效:精華級高標(biāo)準(zhǔn)
2019年,用于查詢化妝品成分的美麗修行app已有1000萬用戶量,日活用戶20萬。其創(chuàng)始人易歐曾在接受采訪時(shí)提出,“功效為王。美麗修行做了大量消費(fèi)者調(diào)研,消費(fèi)者對于產(chǎn)品不會復(fù)購的原因里,最大的原因是效果沒有達(dá)到預(yù)期。市場上快速增長的品類,如醫(yī)美概念的產(chǎn)品等,都突出了功效,現(xiàn)在連彩妝都宣稱可以養(yǎng)膚。”
有調(diào)查數(shù)據(jù)也指出,“產(chǎn)品功效、產(chǎn)品安全性和產(chǎn)品是否適合自身”是以Z世代為代表的新消費(fèi)群購買護(hù)膚品最關(guān)注的前三大問題。
“要保證有效,首先要做到真材實(shí)料。”肖榮燊介紹,要確保護(hù)膚品達(dá)到效果,最重要的就是有效的營養(yǎng)成分足夠。他指出,目前國內(nèi),乃至全球大眾護(hù)膚品市場有一個(gè)共同的問題——活性添加物不夠,“主要還是因?yàn)榭刂瞥杀尽薄?/p>
“在‘有料’方面,我們給自己確立了‘三個(gè)高’,高濃度、高純度和高活性,以‘精華級’標(biāo)準(zhǔn)打造面膜配方。”肖榮燊稱,這一點(diǎn)體現(xiàn)在供應(yīng)鏈端,主要為團(tuán)隊(duì)選擇與德國巴斯夫、德國德之馨、荷蘭皇家帝斯曼等世界頂級原料供應(yīng)商合作;此外,在用料上,小罐膜成分表中,均是雙精華排首位。譬如其“提亮小罐膜”產(chǎn)品加入83%二裂酵母和2%高純精華級煙酰胺等原料;其“祛痘小罐膜”中則含造價(jià)達(dá)55萬/公斤的來自日本的祛痘成份皮傲寧。
“其次,還需要不斷的去找到消費(fèi)者皮膚適應(yīng)最好的、科學(xué)的技術(shù)解決方案。因?yàn)榧∧w問題其實(shí)是一個(gè)挺復(fù)雜的系統(tǒng),不是靠一樣?xùn)|西解決全部問題。”
肖榮燊進(jìn)一步舉例解釋,“就一張臉而言,可能狀態(tài)不好會長痘,有祛痘需求;同時(shí)鼻子和 T區(qū)可能偏油;兩頰因?yàn)槟Σ帘容^多偏敏感。不同問題,就需要有不同的解決方案,但過去護(hù)膚品的理念是‘十全大補(bǔ)’,它不是那么科學(xué)”。
基于此,C咖團(tuán)隊(duì)考慮以“藥學(xué)”和“醫(yī)學(xué)”理念打造“分區(qū)護(hù)膚”產(chǎn)品,“一個(gè)問題用一個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都很小,你可以非常自由的組合去解決不同肌膚問題。”
肖榮燊介紹,為使這一想法落地,C咖組建一支“醫(yī)學(xué)+日化”專家研發(fā)團(tuán)隊(duì)打造科學(xué)配方,品牌研發(fā)合伙人全玉竹是原中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院科主任,有30年三甲醫(yī)院臨床經(jīng)驗(yàn);團(tuán)隊(duì)成員來自歐萊雅集團(tuán)、日本樂敦集團(tuán)、膜法世家等美妝行業(yè)專家,致力“將10萬臨床經(jīng)驗(yàn)與30年美妝研發(fā)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合。”
據(jù)肖榮燊介紹,團(tuán)隊(duì)基于消費(fèi)者的功能需求和場景需求,規(guī)劃出20余個(gè)細(xì)分需求,目前已經(jīng)上線主打深層清潔的“清”、熬夜急救去黃提亮的“嗨”、深層補(bǔ)水的“渴”等6款產(chǎn)品,預(yù)計(jì)今年年底上線到10款左右。
有趣:打破護(hù)膚沉悶的印象
《中國皮膚性病學(xué)》雜志曾稱,中國敏感肌潛在人群大約在1.08億人,而敏感肌對護(hù)膚成分的選擇更為謹(jǐn)慎。
護(hù)膚產(chǎn)品安全性,成為在“功效性”之外,消費(fèi)者最為關(guān)心的內(nèi)容。
“安全性來說,首先先拿掉對安全有潛在風(fēng)險(xiǎn)的(成分),比如一些過多的防腐劑、沒必要的香精色素、重金屬等等,對于皮膚有負(fù)擔(dān)的就拿掉。”C咖團(tuán)隊(duì)介紹,其品牌產(chǎn)品確立‘’10大0添加”的配方標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品不含有致痘風(fēng)險(xiǎn)、孕婦禁用、激素、防腐劑等致敏成分,且“產(chǎn)品配方成分在美麗修行app為全綠(無安全風(fēng)險(xiǎn))。”
實(shí)驗(yàn)和科學(xué)的配方,是C咖確保產(chǎn)品安全有效的底氣。
肖榮燊告訴紅碗社,在配方研發(fā)上,C咖不僅擁有成熟的配方研發(fā)團(tuán)隊(duì),并依據(jù)美國環(huán)境工作組制定的產(chǎn)品測評和評級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)工作,產(chǎn)品符合EWG Green標(biāo)準(zhǔn),有來自瑞士SGS、CTI華測等第三方檢測機(jī)構(gòu)的報(bào)告;“每一個(gè)產(chǎn)品在上市之前,我們會進(jìn)行內(nèi)測,常規(guī)功效產(chǎn)品不少于200人的消費(fèi)者樣本,針對性較強(qiáng)的產(chǎn)品,如祛痘類產(chǎn)品,會做到近1000人的樣本規(guī)模,和加入醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的安全性測試,最大程度降低消費(fèi)者不適反映。”
確保安全有效的前提下,C咖團(tuán)隊(duì)還致力讓產(chǎn)品“有趣”。
C咖的面膜產(chǎn)品,全部采用“小罐”,形似“小藥瓶”。肖榮燊介紹,采用這一創(chuàng)意外觀設(shè)計(jì),不僅僅是讓產(chǎn)品看起來“有趣”,更深層次的用意是提升消費(fèi)者的體感。
“回歸面膜的初心——‘幫助精華滲透’的護(hù)膚體驗(yàn)解決方案。相較于片狀面膜,涂抹面膜營養(yǎng)成分更高,是更有效的面膜解決方案。但大罐面膜存在二次污染、含防腐、不方便的痛點(diǎn)。”因此,C咖將產(chǎn)品制成3-5g小規(guī)格罐裝,且每款產(chǎn)品包裝上用“單個(gè)中文字”標(biāo)明其核心用途,讓消費(fèi)者能依據(jù)自身問題輕松選擇。
持續(xù)加碼C咖的元璟資本合伙人王琦曾在接受采訪時(shí)表示:“在護(hù)膚細(xì)分賽道里,面膜的市場是最大的,人群滲透率和復(fù)購率都很高,涂抹面膜近兩年的增速在所有品類中表現(xiàn)最為亮眼,其定制化使用、便捷體驗(yàn)、豐富功效等特性非常適合作為新品牌的切入點(diǎn)。”元璟資本看好C咖,在于其團(tuán)隊(duì)在美妝個(gè)護(hù)行業(yè)的資源和經(jīng)驗(yàn)豐富,且產(chǎn)品上線就憑借其“有趣有料”的品牌調(diào)性受到用戶的喜歡。
紅碗社了解到,渠道方面,C咖團(tuán)隊(duì)選擇“線上先出發(fā),線下同步進(jìn)行。”線上渠道上,天貓、抖音、快手為主要發(fā)力點(diǎn),“天貓?jiān)落N售額7月已破千萬,爆款單品已實(shí)現(xiàn)月銷10w+,且連續(xù)三個(gè)月霸榜涂抹面膜類目第一,天貓復(fù)購榜單 TOP1;8月抖音月銷售額也破千萬。”線下,肖榮燊透露目前C咖已經(jīng)上架5000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),主要合作會選擇KKV、三福等年輕時(shí)尚購物場景。
“隨著線上品牌之間的競爭愈加激烈,相信老肖可以憑借其豐富的線下及私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),為品牌帶來更深的護(hù)城河。” 王琦說。