天貓超市結束訂單對折 1號店追擊推"白獲節"
9月12日,天貓超市宣布11城限量“訂單對折”活動正式收官。天貓超市總經理江畔同時宣布結束“練兵”,計劃將限時限量的訂單對折活動放在每周五舉行。今日,1號店貼身追擊,宣布將在9月19日—30日推出“白獲節”,既百萬贈品大派送、買一送一整點搶、品牌盛宴萬人免單等大型促銷活動,并將延續數千款熱銷爆品貴1賠20、酒飲類商品68元免郵費超重免運費、八大品類的千款熱銷商品全網冰點價、新客立享199元禮包、滿199減100元再送100元抵用券等普惠促銷活動,意在滿足消費者十一之前的囤貨需求。1號店營銷運營部高級副總裁王春煥表示:“我們注意到,最近在1號店持續的壓力下,天貓超市在多個城市推出了一系列的促銷活動,但這依然沒有撼動1號店的價格優勢。1號店全面甩開天貓超市的目標沒有改變?!?/span>
待出庫的進口商品
記者從1號店獲取數據顯示,天貓超市“見面省一半”活動期間,1號店全國的新客增長數依然延續8月份迅猛增長的勢頭,持續穩定在同比2倍以上的增長幅度。9月截止目前,1號店在上海地區新客數同比增長近1倍,浙江和江蘇地區新客數同比增長均超過3倍,廣東地區則繼續保持同比超過2倍的新客增長數。另外,1號店八大商超品類的新客增長數也依然強勁。進入9月以來,1號店酒水飲料月新客增長數超過同比的3倍,食品和美容護理品類的月新客增長數接近同比的3倍……
行業專家認為,天貓超市和1號店雙方因商業模式不同而導致商戰發力點不同。天貓超市本質上依然采用平臺模式,流量是天貓超市的生命線,所以天貓超市會更加注重營銷引流。1號店以自營為主,賣點是用戶體驗,所以1號店的戰略重點在促銷獲客上。
1號店王春煥則表示:“天貓超市的五折活動針對北京、上海兩地就限時限量,擴充至11城后又將總單量限制在50萬單內,普惠促銷力度不大,更像是一種營銷噱頭。另外,天貓超市需要‘練兵’之后再將促銷活動固化無可厚非,但是1號店已經過了那個階段,我們更加關注如何發揮1號店經過8年時間建立的完整高效的運營體系,更好的服務消費者;我們更加關注第一公里的促銷和最后一公里的服務共同創造最優質的用戶體驗,而不是營銷吸引來了多少流量,賣多少錢才能成為中國第一?!?/span>
帶有綠色環保標識的1號店商品包裝箱
著名互聯網觀察家金錯刀撰文表示:效率低,成本限制,天貓超市只能“出奇招”,讓消費者游移不定。對于一個善于流量運作的公司,能通過低成本的流量解決問題,又何必誠心實意地去燒錢呢?所以,價格戰從一個側面也能夠折射出一家公司的價值觀,在線上商超廝殺的過程中,還是要少一些套路,多一些真誠,讓消費者感受到你的誠意,比造勢更重要。
等待發貨的歐德堡牛奶
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