4月26日，“Gou主張Yue非凡”企業級市場戰略發布會，數百家企業客戶、商用廠商、ISV服務商、聯盟合作伙伴在場。京東發布了商用、服務、品牌三大核心戰略，將在原有企業電商采購服務的基礎上，實現共享、場景及電商化的全面創新升級。這其中，商用戰略作為京東企業級市場戰略的核心，成為了此次發布會上最受關注的焦點。

商用戰略有哪些內容?為何商用戰略會如此受關注?他給企業以及行業帶來的哪些影響?京東企業購接下來會怎么做?跟企業升級轉型又有哪些關系?下面，偉哥就跟大家聊聊。

解讀：企業采購商用戰略應企業的需求而生

在電商行業，京東是第一家進軍企業級市場的企業。在長期與眾多企業的合作中，了解了很多傳統企業存在的弊病。所以，針對傳統采購存在的商用采購需求復雜、增值服務要求高、營銷過程不夠精準等痛點，京東企業購基于京東的“需求+營銷+交易+金融+供應”垂直整合閉環產業鏈，建設了面向“客戶+廠商+服務商+咨詢商” 橫向擴展的共享開放平臺。這樣，可以讓商用采購主體共同分享京東產業鏈的優勢，同時使各采購主體能發揮各自的專長，在采購過程實現資源的最優化配置，達到從需求到供給的動態平衡及高效應答。這，也正是商用戰略的內容。

簡單的說，京東一方面將企業用戶的場景化需求與供應商的營銷，通過大數據有機結合起來，幫助其更好的完成采購過程，并且可以在交易，金融方面為客戶提供相關服務，最終實現從需要到供應的個性化的閉環產業鏈。另一方面，根據產業鏈的特性，將客戶與廠商，以及第三方的服務商及咨詢商整合到一個共享開放平臺，各司其職，從而滿足不同客戶的從商品到服務的不同需求。這樣，也就誕生了商用戰略。可以說，商用戰略的誕生的過程，就是智能化的將需求和供給兩個關鍵要素做到有機的共振，達到供需的高效平衡。

影響：企業采購與營銷的弊病得以解決

京東企業購商用戰略，立足企業用戶并充分滿足用戶的需求，同時解決了供應商的營銷問題，可謂一舉多得。當然，多重受益是平臺的特性，但若再往深處看，該戰略的出現，其實側面反映出了中國萬千企業在運營管理方面的弊端。它的出現，對于企業的影響還是很大的，甚至可能會影響到企業體制的改變。

對企業影響，這里簡單列舉以下幾點：

1、復雜的采購問題將迎刃而解。集團性采購是一個非常復雜的企業采購場景，冗長的采購流程與繁多規章制度導致采購效率非常的低。商用計劃可以通過場景化與定制化為各企業解決這些難題，各種品牌各式產品實現一站式購買，這對于大中型企業而言是成幾何倍率的提高效率。同時，關鍵的售后服務問題也能得到解決。因為在共享平臺有服務商與咨詢商的介入，京東企業購還成立了企悅服務品牌，為客戶提供覆蓋31個省1000個以上縣級城市、5000多個品牌及10000個品類的服務。

2、不同類型的企業在支付環節都有相應的方案。如果企業資金有一定的缺口但又急需一定量的采購，京東的金融的方案恰好可以為企業提供服務。在一定程度上，緩解企業的資金流問題，這比銀行等金融機構更為實用。尤其是對中小微企業，在大型企業用戶中，創新的多層級授信和母子公司資質一體化管理等定制化的功能能為復雜的企業組織中的各個獨立法人單位提供統一的金融服務。

3、企業的營銷困難問題可以有效解決。傳統生產制造企業多不懂電商，營銷方面更是短板。商用戰略通過大數據了解企業用戶需求，可將不同商家的產品按照不同的場景更精準的推送給客戶，進而實現商戶的精準營銷，且是2B的批量采購業務。這種基于供應鏈的整體營銷解決方案，沒有了以往復雜的營銷系統操作，企業營銷的難題得以解決。

4、企業體制問題得以緩解。這主要表現在，第一，企業采購的透明化，電商化采購不存在人為的操作，避免鋪張浪費的同時也杜絕了腐敗的滋生;第二：以往大型企業都會有比較復雜的采購流程，電商化采購讓原來幾個部門要做的事現在幾個人就能完成，精兵簡政便可因此而生，尤其是采購導致很多企業因部門利益而起的內耗，采購電商化可以減輕企業內耗的的情況;第三，在服務方面每個企業一般都會設立服務部門來協調商品售后問題，有了企悅服務，類似部門也可以撤除了。上述這些，都關乎企業的體制問題，采購電商化可以讓企業構架相對消除臃腫，甚至可以重新架構。商用戰略，幾乎可以保證規模的任何企業都能實現采購電商化，使得企業體制問題得以緩解，這也是企業轉型升級的第一步。

對企業影響還有更多，這里不再一一列舉，各位用戶在以后的使用過程中自有體會。應該說，京東商用戰略的發布，是將企業商用設備采購及企業級服務的水平又提高了的一個檔次。

發展：服務最重要，但落地才是王道

相關數據預測的2015年的企業網購市場，交易規模在12萬億左右，到去年國內企業采購電商化的普及率卻僅僅為20%～25%，美國的電商環境雖然不如中國，但卻高達72%～85%。2015年，企業電商化采購的市場份額，京東占39.4%，排在第二的阿里占18.1%。這一組數據表明，企業電商化采購的市場量級與發展潛力都非常巨大。這次京東發布的包括商用戰略在內的三大戰略，在企業級市場的布局很大同時也很細，這讓我們看到了其在企業級市場的決心。

對比幾家電商平臺的企業級采購服務，目前的三大戰略已經與后面平臺拉開了距離，也得到了用戶的認可，這是其能在短期內獲得大量用戶的原因。接下來，京東企業購會如何發力這一領域呢?京東大客戶部總經理宋春正認為，接下來重點要做是將這三大戰略迅速落地執行。其實，在之前京東已經在于與眾多企業的合作中積累了很好的口碑，企業級市場中已經有了很大的影響力。接下來確實不需要再怎么費盡心思去做傳播，只要盡心盡力將三大戰略落地執行，同時全心全為用戶服務，今年的市場應該會有更好表現。

宋春正說：“我們不僅關心賣多少東西，也關心竟能夠改變多少企業客戶的采購模式，更關心如何幫他們建立起企業采購平臺。這兩點綜合起來就是京東企業購的愿景：做中國最大的企業采購綜合解決方案提供商。”其實從這這兩點來看，京東在企業級這一領域關注的已經不只是要做多大市場規模，更具備一種助力中國企業實現升級轉型的情懷。

事實上，在中國傳統企業轉型升級的過程中，很多互聯網企業是肩負改變行業環境的重任的。中國的企業級服務正是這樣的，越是像京東這樣站在企業級服務前列的商家，肩上的單子也越重，因為在之前是沒有這樣的商業環境的。企業采購電商化可謂傳統企業互聯網化的第一步，走了這一步的企業能才能初步實現對外的連接。而商用戰略，正是企業采購電商化的具體執行策略，為企業轉型提供基礎建設。

是以，企業級服務不只是幫著企業去做什么，而是讓企業明白是在做什么。就憑這一點，京東企業購的愿景就是一個大夙愿。希望京東能早日達成，也希望更多企業受益于此。

【王吉偉，傳統企業走出的自媒體人，商業模式評論人，互聯網+研究者，互聯網說唱人。關注O2O、企業轉型、新媒體、大數據、智能家居、物聯網等領域。 微信：javewung，微信公號：王吉偉 加我請注明身份】