單次刷榜要價可達27萬,蘋果App Store四類排行遭“刷
? 藍鯨TMT 楊亞茹
近日,有媒體報道稱,蘋果App Store的搜索頁面出現問題,輸入關鍵詞會彈出沒有關聯的博彩類軟件,App排名“刷榜”業務再次出現,單次叫價從2萬-27萬不等,蘋果回應對涉事App開發者提出警告或對涉事App進行下架處理。
據北青報報道,大量商家會在網上提供刷榜業務,涉及“免費”排行總榜、類別排行榜、關鍵詞排名、“熱門搜索”排行四類榜單。媒體發現,在電商平臺檢索“App Store”、“刷榜”等關鍵詞,會出現很多刷榜商家。
商家介紹,“免費”排行總榜是指在App Store排行榜選擇“免費”時可以看到的排名前150位的App;類別排行是指在蘋果商店中“游戲”、“音樂”或“教育”類等不同類型榜中的App排名位置;而關鍵詞排名則是用戶在App Store搜索某些特定關鍵詞時彈出的一些App排名頁;“熱門搜索”即“搜索”頁面輸入關鍵詞前呈現的App頁面。
據悉,一種刷榜交易是在電商平臺進行,“買家”通過電商平臺先付款。就“免費”排行總榜來說,單次刷榜因區間而異,最低收費2萬元,最高收費27萬元。商家刷到指定排名就算完成,“買家”點擊確認收貨,完成交易,刷榜效果僅維持數小時,之后排名不再由商家負責。
還有一種交易方式是合同交易,在商提供的合同中,將刷榜業務描述為“App推廣類服務項目”或“App排行榜優化服務”。雙方簽訂合同后實現刷榜合作,用戶需要將其發過來的電子版合同打印并簽署好郵寄給商家,收到合同后商家將開始為其提供排行榜優化服務,而用戶可以在App 達到期望排行后對商家進行付款。
另外,據北青報報道,以上四類可刷榜排行中,“關鍵詞排名”比較特殊,需要根據具體的App和提供的關鍵詞來確定“能不能做”和“怎么收費”。
關于蘋果App Store中的各類App排行的形成,蘋果相關工作人員表示,排名根據下載量、瀏覽量等數據進行排列,“熱門搜索”根據點擊量來排列,“免費”排行總榜和類別排行榜,是根據下載量、評論量和一些其他因素排列,“關鍵詞排名”,則是根據“具體的軟件拼音首字母、關鍵詞的關聯性、前后順序等綜合排列出的”。
蘋果工作人員提醒稱,一旦發現“惡意刷榜”情況,可投訴至客服,情況核實后會對這些App開發者發出警告或者下架涉事App。