“好事，巨頭入場說明春天來了。”?

一起寫的CMO楊軍對尋找中國創客記者說，他口中的“好事”，是這家主打實時辦公協作的平臺迎來了科技巨頭騰訊的正面競爭。

同類型知名創業公司——石墨文檔的創始人吳潔也表示， 騰訊文檔 的剛剛入場正說明了， 企業服務 時代的來臨。很多創業公司和巨頭都進場投入企業服務的各個方向，而云文檔是在辦公和企業服務中都非常重要的領域方向。?

雖然可能在外界看來，事情并非如此樂觀。

4月18日，騰訊在北京宣布正式推出專注多人協作的在線文檔產品——騰訊文檔。這是一款類似一起寫、石墨文檔等產品的在線文檔工具，支持隨時隨地創建、多人協作式編輯等，可以實現旗下的QQ、微信等多個平臺的編輯和分享。

大約一周前，石墨文檔剛剛宣布完成近億元的B輪融資，這一輪的投資方是今日頭條。據一位石墨的投資人透露，這一輪融資在去年底就已完成，“一直在等一個合適的時機放出消息。”?

盡管石墨團隊已有心理準備，但騰訊入局正面競爭這個市場，還是讓很多人感到意外——為什么騰訊要入局如此小眾甚至還處于市場教育階段的在線文檔市場？巨頭入局細分領域會給普通創業者帶來什么樣的影響？

騰訊為什么要做文檔？?

“團隊給我的意外驚喜，沒有一絲絲的防備。八年前原本希望廣研團隊開發，但廣研做成了微信后就放下了。今天反而由SNG QQ團隊做了，而且還有微信小程序版。” 4月18日晚間， 馬化騰 通過自己的朋友圈對這款新產品進行了廣而告之，可以看出騰訊內部對這款軟件的重視。

馬化騰的話表明，這款針對企業服務的產品是由社交網絡事業群下屬的QQ團隊打造而非微信所在的WXG（微信事業群）。騰訊對企業服務市場歷來重視，早在此之前，微信和QQ分別推出過針對企業服務市場的企業微信和TIM，加之更早之前的企業QQ、企業郵箱、RTX等產品。?

但困擾騰訊的是，自2014年底，阿里巴巴旗下的 釘釘 面世后，掀起了中國企業級市場顛覆性的變化，而騰訊在企業級市場卻顯得有些“掉隊”。這一問題從釘釘和企業微信的數據對比也可以看出。?

釘釘數據顯示，截止到2017年9月底，使用釘釘的企業數量突破500萬家，到2017年12月底，釘釘注冊用戶數量達到1個億。同樣在2017年12月底，企業微信官方數據顯示有150萬家注冊企業、3000萬活躍用戶。?

但不論是釘釘還是騰訊旗下的多款企業服務產品，均是以平臺的思路在做，盡管在產品上面會鑲嵌一些類似的功能模塊，也有一些功能受到用戶的喜愛，但并未像騰訊文檔這樣單獨再打造一個APP并獨立命名。

作為實時辦公協作平臺領域的創業者，一起寫CMO楊軍近日透露，目前一起寫服務的個人用戶超過600萬，企業用戶超過10萬家。石墨文檔的創始人吳潔也透露，石墨文檔已服務近千萬個人用戶、12 萬家企業用戶。?

這些數據表明，在線文檔市場確實在逐漸受到更多人的關注和接受。?

騰訊文檔負責人表示，產品在TIM等產品上進行了一年的孵化，活躍用戶突破500萬人。從這里可以看出，騰訊文檔也是在平臺型產品上做了大量測試后才獨立出來。

“這不太符合大公司的產品邏輯，但如果他們判斷這個功能有可能成為數千萬的用戶甚至企業的剛性需求，那完全可以反過來打造產品，因為正常的邏輯一直走不通啊，差異化競爭或許還有機會。”一家企業服務公司的產品經理說。?

創業公司的噩夢？?

“目前受到騰訊文檔沖擊的，最大的可能是國內做通用辦公文檔的創業公司，比如石墨和一起寫，在功能層面幾乎是一比一重疊。”媒體人陳金洲表示，而這兩家“一比一重疊”為代表的在線文檔類創業公司，就成為了騰訊文檔的直接競爭對手。

毫無疑問，石墨文檔、一起寫等創業公司讓用戶和企業接觸和使用到在線文檔產品，但受限于創業公司的局限性，尤其是涉及到需要教育市場的產品，如果沒有足夠的資源、資金支持，很難快速跑出來，但巨頭不一樣，從一年獲取500萬活躍用戶就能看出。

有觀點指出，騰訊入局是對在線文檔市場的收割，這也基本宣告了創業公司很難再快速發展和擴張，而楊軍則表示，“騰訊在企業服務各領域發力早就開始了，但并沒有見到哪個領域已經清掃完畢。”

?對此問題，石墨創始人吳潔對尋找中國創客的回應頗有意味，“騰訊文檔一直在長期、深度的研究和參考石墨文檔，并且跟隨石墨文檔的產品設計和技術框架。石墨2015年正式發布，騰訊 TIM 文檔17年線上推出，18年正式上線改名為騰訊文檔。石墨一直專注在這個領域已經 4 年，產品成熟度、技術成熟度和用戶體驗都在這個領域是全國領軍的。所以石墨在一個非常好的位置。”

在吳潔看來，市場對文檔產品提供技術輸出和完整的產品都是有需求的，所以我們下半年會推出 SDK 產品。“先把云端Office做成，做成了就是一個上億的生意。”

騰訊文檔的一大殺手锏是基礎版本免費，而目前也沒有推出其他收費的版本，這勢必會吸引來不少對文檔產品有興趣的用戶下載使用，但對于已經使用其他公司文檔的用戶尤其是企業用戶來說，則可能沒有那么容易更換，因為遷移企業服務平臺是一件成本很高的事情。

騰訊即時通訊產品部總經理冼業成表示：“騰訊文檔打通QQ、微信社交關系鏈，真正做到辦公社交無縫銜接。接下來，還將持續接入騰訊內外部能力，通過提供最佳辦公體驗，培養中國數億白領用戶使用在線文檔的習慣。”

可以看出，通過文檔切入辦公市場是騰訊對騰訊文檔寄予的厚望，也基本可以看出確實是希望通過“爆款應用”反向影響多款企業服務產品，也不排除將來在這款軟件上上線更多功能，甚至也有可能最終演變成一款全新的“釘釘”或者“企業微信”。

但不論是一起寫、石墨還是其他類似應用產品，均是釘釘平臺上面的應用，可以通過釘釘倒流企業用戶，也通過其聚焦的工作場景來更好的滿足用戶需求。加上騰訊文檔的未來規劃，也是旨在通過聚焦的功能跟釘釘展開競爭，雖然切口很小，但一直說自己是創業公司的釘釘一定會引起重視。?

另外，馬化騰說這是一款微信團隊放棄了被QQ團隊撿起來重新做的產品，微信和QQ雖然是師出同門，但微信的崛起對QQ的影響非常之大，掌上明珠的地位拱手相讓，也會讓QQ團隊憋著一口氣。

經過企業微信幾年的努力，微信和騰訊并沒收到預期的效果，那對內對外都“有仇”的QQ團隊，能靠這款不走尋常路的騰訊文檔拿下企業服務大市場嗎？對賽道內的創業者來說，這也許并不重要，他們更關注的可能是自己辛苦打下的市場會受到多少侵蝕。

畢竟，石墨、一起寫等同類應用的在超過一定人數后，會按照協作者的數量收取費用，以石墨為例，高級版每月每人收費9.00元，企業版每年每人費用為216元，而在騰訊文檔目前完全免費。?

除了這個行業，對于整個中國的創業生態來說，恐怕也并不是一件好事。當巨頭們一夜之間踏入領域內，創業者們還能睡得著覺嗎？最有說服力的一個細節是，就連在百度上搜索“石墨文檔”，排在第一位的都是騰訊文檔的廣告了。

---

億歐“ 2018全球AI領袖峰會——智能+新服務 ”峰會將于 6月14日下午13：00在上海舉辦 ，這場活動將聚焦討論服務生活領域的B端服務商，聊聊他們是 如何用人工智能等新技術創造更多服務形態 ，中國領軍企業和投資人們關于人工智能、智能營銷、軟件創新、小程序等風口話題將展開深刻討論。

業務等待升級還沒找到辦法？采購服務不知選哪家？項目好但缺投資人？

這場通通滿足你：點擊鏈接： http://dwz.cn/7GxPSJ （咨詢請添加微信：18389559886）