8月30日，對 天天快遞 來講是一個頗值得銘記的日子——總公司經理級、直營公司總經理及主要網點代表400余人齊聚南京，參加2017年網絡代表大會。之所以說這一天“值得銘記”就是因為這次網絡大會“不尋常”。

“不尋常”之一：這是蘇寧收購天天之后的首次全國網絡會，而且融合后的新高管團隊核心成員首次集體亮相；

“不尋常”之二：天天快遞加盟商和基層人員持續關注的“未來怎么走”這一問題，新高管團隊給出了詳細的解答；

“不尋常”之三：在蘇寧的戰略規劃中，新天天的發展方向和市場定位讓人眼前一亮，如果執行到位，極有可能在老對手順豐通達，以及新冤家京東物流的包圍中殺出一片天。

結合天天快遞的公開報道消息，我們就來聊聊這個話題。

1、 新高管團隊核心成員首次集體亮相

天天快遞的官方報道中，一共提到了五位高管成員，分別是——

侯恩龍：蘇寧易購總裁、天天快遞董事長

姚凱： 蘇寧物流 集團常務副總裁、天天快遞總裁

陳向陽：蘇寧物流運營公司副總裁

張鴻濤：蘇寧物流運營公司副總裁、天天快遞副總裁

徐建國：天天快遞副總裁

這個公開提及的“新團隊”很有意思，董事長和總裁已經由蘇寧系高管侯恩龍和姚凱“接棒”，正式執掌天天的全面運營。陳向陽、張鴻濤、徐建國作為奚春陽手下的三員大將也位列“新團隊”當中，但角色和定位已經有了明顯的區分和轉變。

奚春陽雖然有意“穩退”，但總體上來講，這個“新高管團隊”對天天快遞接下來的發展還是有利的。既平衡了新老團隊之間的關系，也為接下來能夠注入強有力的資源提供了組織保障。

2、 “五大方面”助力天天快遞“全面轉型”

據說在這次網絡大會上，新任董事長侯恩龍開場講的第一句話是“歡迎回家”。這個開場白很有代入感，既讓人感到暖心親切，同時也不乏家長般的威嚴。“回家”之后做什么呢？候恩龍的第二句話就是就是“全面轉型”。

天天要想在紅海中脫穎而出，必須全面轉型。“我們要有勇氣進行全面轉型，找準自己的定位，從單純的追求量產的快遞公司向質量至上的‘ 智慧物流 公司’轉變，提升綜合服務能力”，侯恩龍直截了當的點明了天天未來的發展方向和戰略重心。

“全面轉型”就是要敢于和過去說拜拜；

“找準定位”就是要重新評估和規劃市場；

“智慧物流”就是全方位嵌入于蘇寧戰略體系。

為了實現在這個“全面轉型”，蘇寧表示，將在未來天天的發展中提供基建、業務、IT、金融、模式等五大層面的助力。

基建方面，目前蘇寧擁有8大全國物流中心，47個區域物流中心，465個城市配送中心，天天快遞擁有61個分撥中心（35個為直營分撥中心），開通超過1800條運營線路。未來，將加大分撥中心建設及改造力度，對車輛進行更新換代，老舊破車輛限期下線，GPS跟蹤系統支線班車全面安裝。

業務層面，借力蘇寧，在末端進行融合，在剛剛過去的818發燒節中，全國有55個城市、240個網點在進行合作。

IT方面，蘇寧擁有強大的技術團隊，系統化的作業流轉平臺、系統化的監測和分析平臺，蘇寧天天在信息系統層面將進一步融合。清分系統、快遞掌柜全面激活，電子面單升級專項、天眼監控等，運用數據的力量加快網點之間資金流動、進行運輸網絡規劃、幫助網點合理布局，進行更好的開放能力構建，在服務的領域和專業度上提升標準。目前，蘇寧物流系統與天天快遞天網系統進行全面對接，即將于本月底實現全面切換。

金融方面，侯恩龍直言“轉型需要勇氣，轉型更需要資源和資本”。用意已經再明顯不過。

模式層面，追求標準化、系統化的管理模式，設定公平公正的政策標準，全系統執行，逐步建立科學的專業技能培訓，提高業務水平。

3、 蘇寧菜鳥 “雙驅動”，定位高端和同城

對天天快遞來講，這個全新的市場定位和業務導入堪稱“革命性”的轉型。按照最新規劃，天天快遞在接下來的“市場戰”中將重點聚焦兩個方面：

1、高端業務，精品快遞

不斷拓展在蘇寧易購、平臺商戶、菜鳥等的業務范圍，優化產品結構和服務能力。新任總裁姚凱表示，未來天天快遞高端業務比重將逐步加大，與傳統業務將形成1:2的結構。

2、同城快遞，即時物流

天天快遞同城業務天天社區也被列入發展規劃，隨著蘇寧線下門店的多業態發展，與線下零售的結合、同城即時物流的發展也將成為天天快遞重點推進的業務板塊。

需要特別指出的是，以上兩個新的業務方面，都離不開蘇寧體系（蘇寧易購+實體門店）和阿里體系（天貓+菜鳥）的強力支持。 也可以說，正是在蘇寧阿里（菜鳥）“雙驅動”的模式下，天天快遞才有足夠的底氣向高端市場、同城快遞和O2O即時物流發起挑戰。

目前，天天快遞主要推出橙諾達、釘釘寄件、定時派送等新產品，并強勢推進 菜鳥裹裹 業務，當前，菜鳥裹裹已在全國42個城市開通。融合后的蘇寧天天，將逐步推出24小時件，以點帶面，區域提速帶動全網。

在此基礎上，如果天天快遞“高端+同城”這兩個新的業務核心能夠順利打開局面，必將更深層次的融入到蘇寧和阿里的“五新”戰略規劃與布局。看看阿里最近在末端門店等方面的一系列大動作和大計劃，就知道里面的想象空間有多大了。

這是一次革命，不成功，便成仁。

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