窗戶紙很容易被戳破，紙永遠(yuǎn)也包不住火，京東近日再次陷入刷單門。原本以為京東會(huì)給大家一個(gè)令人信服的回應(yīng)，但是等待了幾天，卻絲毫沒有反應(yīng)。表面上的刷單，背后是否有著不可告人的秘密呢？

京東 眾籌 刷單風(fēng)波

近日，北京青年報(bào)旗下賬號(hào)財(cái)鏡的報(bào)道中援引一個(gè)名為“劉俊凱20011227”的論壇ID在凱迪社區(qū)發(fā)表的文章，該ID稱，不僅“Power Egg”這個(gè)過億的明星項(xiàng)目刷單造假，京東眾籌至少有1000個(gè)項(xiàng)目存在刷單情形。

Power Egg在京東籌資過億后沒多久，我就認(rèn)定了它涉嫌刷單的事實(shí)，隨即在虎嗅發(fā)表了《國內(nèi)首款眾籌破億的產(chǎn)品誕生,說它不是刷單你能信嗎?》。這是第一篇指出Power Egg涉嫌刷單的文章，隨后鈦媒體、差評(píng)君、愛范兒也跟進(jìn)了報(bào)道。

但京東至始至終也未對(duì)此次事件做出任何官方回復(fù)，而是通過良好的政商關(guān)系和強(qiáng)有力的公關(guān)手段，掩蓋了事實(shí)的真相，讓那次刷單風(fēng)波淡出了人們的視線。

此前，我在Power Egg的眾籌頁面，隨機(jī)統(tǒng)計(jì)了其中3000位支持者，發(fā)現(xiàn)了具有明顯特征的刷單規(guī)律。這件事被曝光之后，沒過多久京東眾籌就把支持者頁面進(jìn)行下線，我們?cè)僖膊荒茌p易查看到底有哪些用戶支持了項(xiàng)目。

“ 對(duì)不起，一不留神被大家發(fā)現(xiàn)了，下次一定注意保密措施。 ”我想京東的內(nèi)心活動(dòng)可能是這樣的。

京東到此已累計(jì)完成眾籌金額超51億，京東眾籌老大高紅偲曾公開聲稱京東眾籌項(xiàng)目成功率高達(dá)百分之九十。在眾籌行業(yè)，如此高的成功率顯然有問題。

京東眾籌有很多鮮有人知卻取得高額籌資的產(chǎn)品，就算把這些產(chǎn)品放到京東自營店或者淘寶上出售，也未必能銷售出這多的金額。京東眾籌經(jīng)常可以看到一些高籌資額產(chǎn)品，其中的水分只有他們自己才知道。也許，對(duì)他們而言利益遠(yuǎn)比誠信更重要。

事實(shí)上目前大多數(shù)企業(yè)把京東眾籌當(dāng)作了一個(gè)營銷推廣途徑，而不是單純意義上想解決資金問題。京東眾籌被曝刷單已許久，是劉強(qiáng)東的默許還是他根本沒看到這個(gè)問題?

在此之前，京東眾籌多次被爆虛假刷單。“悟空i8溫控器”1小時(shí)眾籌破了百萬，“快樂媽咪智能母嬰安全秤”首日破百萬，“大可樂3手機(jī)”25分鐘籌資1650萬等都有明顯的刷單痕跡。

“縣長(zhǎng)上任，得巧立名目，拉攏豪紳，繳稅捐款，他們交了，才能讓百姓跟著交錢，得錢之后，豪紳的錢如數(shù)奉還，百姓的錢，三七分成。”刷單進(jìn)行輿論引導(dǎo)而不是靠產(chǎn)品本身，這種模式本就有問題。

企業(yè)這樣做，一方面是數(shù)據(jù)上去后一定程度上會(huì)帶動(dòng)銷量的增長(zhǎng)，另一方面也是重點(diǎn)目的，則是在虛假繁榮之下，為之前可能一名不知的商品進(jìn)行炒作。

京東應(yīng)正面回應(yīng)這幾個(gè)問題

大家都知道京東回應(yīng)負(fù)面消息的方式，它不會(huì)違背“一貫完美”的基本原則。除了對(duì)國內(nèi)少數(shù)媒體格外寬容之外，京東對(duì)其他講它壞話的媒體都會(huì)立馬反擊。京東對(duì)北青網(wǎng)·財(cái)鏡發(fā)送了律師函，同時(shí)也針對(duì)此次事件作出了三個(gè)回復(fù)。

1. 京東眾籌絕無組織刷單行為，并嚴(yán)厲打擊各種刷單行為，積極倡導(dǎo)眾籌行業(yè)的良性發(fā)展。

2. 個(gè)別媒體報(bào)道中所提到的“1000個(gè)項(xiàng)目刷單”經(jīng)京東 金融 內(nèi)部核實(shí)，絕無此事，純屬造謠。

3. 京東金融所有業(yè)務(wù)的開展均合法合規(guī)，不存在所謂的 “資金池”。

事實(shí)上這三個(gè)回應(yīng)毫無說服力。以目前的情況來看，京東并不打算正視刷單這個(gè)問題。針對(duì)京東的三個(gè)回復(fù)，我也想問京東幾個(gè)問題。

1. 京東回應(yīng)絕無組織刷單行為，那京東眾籌是否有包容刷單的行為？

2. 京東回應(yīng)嚴(yán)厲打擊各種刷單行為，請(qǐng)問具體的打擊措施是什么？是否已經(jīng)付出了行動(dòng)？

3. 京東對(duì)于媒體報(bào)道中所提到的“1000個(gè)項(xiàng)目刷單”回應(yīng)到絕無此事純屬造謠。但這句話含糊不清，是這1000個(gè)項(xiàng)目全都沒有刷單，還是只有一部分沒刷單？

4. 部分媒體質(zhì)疑你們存在資金池的問題，你們是否能公開這部分的資金流向？

5. 關(guān)于京東金融CEO陳生強(qiáng)所投公司涉及刷單，為什么沒有正面回復(fù)？你們是否認(rèn)定了這個(gè)事實(shí)？

6.Power Egg無人機(jī)刷單證據(jù)確鑿，為什么京東對(duì)此事不進(jìn)行公開回應(yīng)？

在Kickstarter上刷單會(huì)受到非常嚴(yán)格的懲罰，發(fā)現(xiàn)一單就會(huì)封停項(xiàng)目，而且Kickstarter綁定的信用卡只能購買一次，在Community一欄可以看到籌資用戶大致的分布情況。但在京東眾籌上一個(gè)人可以支持多次項(xiàng)目，且無法看到投資人的相關(guān)情況。

這一次的眾籌刷單門使得京東再一次處于風(fēng)口浪尖，曾經(jīng)說好的自律卻猶如紙上談兵。沒有促使行業(yè)健康發(fā)展，反而導(dǎo)致國內(nèi)眾籌市場(chǎng)秩序的混亂和廣大消費(fèi)者利益的受損。

京東不會(huì)輕易承認(rèn)眾籌刷單

證據(jù)確鑿，但京東卻遲遲不承認(rèn)眾籌刷單現(xiàn)象，想必這里面有深層次的原因。

眾籌刷單帶來的虛假繁榮是京東容留乃至放任刷單行為的利益驅(qū)動(dòng)力。通過刷單從而對(duì)外制造偽業(yè)績(jī)，對(duì)作為上市公司的京東的股價(jià)會(huì)產(chǎn)生正向反饋。

京東眾籌的刷單現(xiàn)象，或許今年正撞到了槍口上。11月4日，全國人大通過了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法修訂草案。根據(jù)新法，經(jīng)營者采用刷單、炒信等方式，幫助自己或其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假宣傳或引人誤解的商業(yè)宣傳，情節(jié)嚴(yán)重的，最高可處200萬元罰款，吊銷營業(yè)執(zhí)照。當(dāng)政策下來后，刷單絕不僅僅意味“刷單”了。

近日， 趣店 、和信貸成功上市，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，眾多企業(yè)競(jìng)相海外上市，掀起了一股上市熱潮。在未來的一兩年內(nèi)還會(huì)有大量的互金公司尋求上市。最有可能的是螞蟻金服、借貸寶、陸金所、京東金融等幾家大型的獨(dú)角獸公司。

今年6月，京東金融重組已完成交割，意味著京東金融的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)將不再納入京東集團(tuán)的合并財(cái)務(wù)報(bào)表，京東金融也將獨(dú)立成為一家內(nèi)資公司。京東眾籌至今仍然是京東金融旗下重要的業(yè)務(wù)版塊。如果相關(guān)部門因此依法問責(zé)陳生強(qiáng)，可能將影響京東金融集團(tuán)的A股上市計(jì)劃。

顯然京東不會(huì)輕易承認(rèn)眾籌刷單現(xiàn)象，但如果一個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中的小問題不及時(shí)處理，那么窟窿將越來越大，最終會(huì)成為無法收拾的一地雞毛，最后買單的卻是所有信任著京東的投資參與者。

刷單本質(zhì)上屬于虛假交易，嚴(yán)重破壞了交易秩序和誠信環(huán)境，剝奪了消費(fèi)者對(duì)商家信譽(yù)和商品質(zhì)量的知情權(quán)。若任由其發(fā)展下去，極有可能摧毀整個(gè)眾籌行業(yè)，最終將損害蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的未來。

京東應(yīng)該給一個(gè)令人信服的回應(yīng)，至少也應(yīng)給Power Egg的刷單事件一個(gè)說法。這不是給我們質(zhì)疑者一個(gè)答復(fù)，而是給支持你們的消費(fèi)者一個(gè)交代。

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