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新零售生鮮之戰,騰訊、阿里等供應鏈模式如何助力物流降本增效

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新零售生鮮之戰,騰訊、阿里等供應鏈模式如何助力物流降本增效

現階段,電商消費在為消費者帶來便利性的同時,多品類的網上購物模式也逐漸被認可。

從線上電商綜合平臺分類到線下超市布局,生鮮新零售作為消費升級背景下新的探索模式,線上運營+線下門店體驗模式得到了眾多巨頭的關注。阿里的盒馬鮮生、京東7FRESH、蘇寧蘇鮮生、國美青云里等新零售企業紛紛入局搶占市場,而生鮮新零售離不開冷鏈物流和 供應鏈的新業態 改進,互聯網+物流的技術革新中有悄無聲息未引起波瀾,也有高歌猛進,還有諸多變數未有定論。

1、騰訊資本+技術開路,去中心化布局

騰訊對生鮮市場的野望早已昭然若揭。過去幾年,騰訊利用龐大的觸手選擇跟專業有資源的企業合作,并不直接參與到競爭中去,而是給予強大的資金支持和數據支持,通過數據賦能提高生鮮供應鏈的效率。

2017年,騰訊入股永輝超市旗下超級物種;2018年,騰訊入股永輝超市旗下子公司永輝云創科技,為其第二大股東。此后,騰訊還和京東及旗下公司參與控股和投資了天天果園、每日優鮮、京東7FRESH等多個線上零售業態,布局新零售對陣阿里。

3月29日,誼品生鮮官方宣布,已于近日完成20億元B輪增資,由騰訊領投,今日資本、美團龍珠資本、鐘鼎資本跟投。

騰訊首次觸及生鮮連鎖超市選擇了誼品生鮮,業內人士認為,大概率是因為看中誼品生鮮近兩年高速擴張的勢頭:2017年年底,誼品生鮮還只有60多家門店,到2018年年底就飆升至400家左右。在阿里盒馬鮮生已打響品牌的情況下,這一舉動與騰訊急于在生鮮領域快速擴大地盤的戰略契合度頗高。

2、阿里全面布局,盒馬鮮生領跑

相比起騰訊,阿里的布局更加深入。阿里通過自營的方式去嘗試不同的模式和業態,憑借著淘寶、天貓兩條腿走路,旗下主營進口生鮮的喵鮮生面對中高端消費人群;主營農產品原產地的淘鄉甜更接地氣;還有扛著生鮮大旗的盒馬鮮生。

自2016年1月在上海開了第一家以來,盒馬鮮生的擴張腳步從未停歇; 2017 年 9 月28日,盒馬一天內在 5 個城市開了 10 家店;2018年4月 28 日,又在一天內在10 個城市開了 10 家店。而盒馬鮮生如此瘋狂擴張,無非想要快速圈地,提前搶占線下底盤和線上流量。

就在騰訊入股誼品生鮮前,3月20日,盒馬鮮生全國首個供應鏈運營中心在武漢開發區通航產業園開工。據了解,這一物流園區建成后,將輻射湖南、湖北等華中地區,也將大大提升本地生鮮配送的效率。

3、供應鏈和配送成本制約擴展速度

過去幾年,電商平臺線上銷售增長放緩,阿里看準高頻消費帶動的線下支付場景需要,稱其為「電商領域的最后一片藍?!?,適時推出探索新零售新模式。但目前各家布局已有一兩年之久,目前卻并未嘗到甜頭,更有坊間傳言:「盒馬和新零售,或許是阿里給行業挖的大坑?!?/p>

而造成這樣的情況,很大程度上與生鮮配送成本占比過高有關。

看似市場廣闊的生鮮電商市場,與3C、快消、服裝等電商比較利潤極低。農產品的非標性,導致配送、包裝、倉儲的成本相對較高,加上客單價低,要實現盈利很難。

一直以來,盒馬鮮生都主打門店3公里范圍最快30分鐘配送,背后是其高效的物流配送體系,以冷鏈物流配送為主的整個運輸體系,占據了重要位置。門店前的物流,盒馬走的是大倉對店倉,也是盒馬鮮生門店的B2B物流模式。門店后的物流,盒馬走的是30分鐘近場景即時配送的外賣模式。然后根據顧客訂單和包裹數量,以及顧客收貨地址所在位置,系統自動設計一條最佳配送路線。

盒馬的新物流,都是以托盤為主的集約模式,用大卡貨車集中配送到門店,門店再將整個托盤的商品,一次性完成收貨、上架、撿貨、打包、配送等五位一體動作。

而誼品生鮮的擴張優勢則在于它的合伙人模式和垂直供應鏈,通過 供應鏈平臺 、門店端平臺、服務平臺實現合伙人制度。合伙人制度通過吸收門店店員投資入股,一方面能夠提升末端門店積極性,充分發揮員工的主觀能動性;另一方面,能夠以輕資產的模式節約開店成本實現門店的快速滾動發展,同時也能保證公司的現金流。

誼品生鮮根據商品屬性來構建 垂直供應鏈 ,包含直采、零售、B2B批發。通過統包采購完成直采,針對不同的分級和標準,分銷到零售門店和B2B批發的渠道中,做到供應鏈資源的整合,加快物流效率,減少物流成本支出。 而B輪融資拿下20億元之后,不知誼品生鮮又會發生怎樣的變化?

除了阿里和騰訊兩大巨頭的對標,擁有遍及全國物流網絡的京東,在生鮮市場的發展態勢也不可忽視。旗下京東到家吸納了原先達達的近距離配送能力,使得它能為線下門店提供「最后一公里」或「半小時以內」等短距離、短時間的配送服務,再加上其自建物流可以實現不同商品跨省市的高效配送,在生鮮賽道亦具有極大的優勢。

4、新零售之戰,硝煙四起

國內消費者對生鮮新零售的硬性需求,始終是以價格適中、品質穩定和配送速度快為主。再加上生鮮消費的核心用戶是年輕群體,他們對品質和時間的要求非常高,而保證如此高端服務的背后,依舊是高昂的運營成本。

這也代表著想要通過互聯網+物流改進新業態,在如此高昂的成本下達到盈利,就必須有足夠的客單價。

對此,盒馬鮮生CEO侯毅在2019聯商網大會的演講上回顧盒馬新零售的這3年時也談到「新零售的填坑之戰」:「去年我們有很多創業公司做了新零售都紛紛退出了,包括很多互聯網公司。很多創業公司做了各種類盒馬模式,基本上已經退出市場。很多零售業學了盒馬,買了大海鮮,放了餐飲桌,到今年為止好像已經沒人在談了?!?/p>

生鮮市場這么大一塊蛋糕,虎視眈眈的企業不少,資金注入和新業態的嘗試也不會局限于2019年。阿里和騰訊兩大巨頭的對標布局已經打開,未來競爭會更加激烈,具體走向我們還是拭目以待吧。


近幾年,在大數據、云計算、IoT等新興技術的催促下,傳統供應鏈已無法滿足企業發展需求,企業變革、創新升級勢在必行。智慧化、數字化、可視化的供應鏈成為行業發展主賽道!且據MHI和德勤共同發布的報告顯示,80%的企業認為,數字化供應鏈未來5年將占據統治地位,16%的企業認為數字化供應鏈已經占據統治地位。

在新形勢下,整個行業、企業如何抓住智慧供應鏈新機遇?又如何利用智慧供應鏈實現內部產業變革與升級,創造出新的競爭優勢?在億歐2019全球新經濟年會·智慧供應鏈峰會專場,特邀請供應鏈、資本及零售、鞋服、醫藥、制造等企業從【全球經濟】視角出發,思想碰撞,共謀企業供應鏈發展之道!

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