黃松炳高中輟學之后，三年就成功了，擁有13家手機維修和手機專賣店，營業額過億，員工超過200人。不過現在，他的團隊只有25個人。

實體店關門！轉戰O2O

2014年5月，京東上市對黃松炳是一個很大的刺激。劉強東跟他一樣，也是賣家電手機等發展壯大。他意識到，線上銷售3C產品或許真的比線下要賺錢。其實，此時，黃松炳的生意正在緊要關頭。

2012年底，在全國經濟增速放緩的大環境下，面對在線購物來勢洶洶的趨勢，尤其是2011年雙十一的火爆早就讓黃松炳注意到線上的重要性，可是一直沒有行動。畢竟家大業大，13家店處理也需要一定時間。面對線下實體經濟持續低迷，黃松炳選擇到中山大學總裁班深造，學習更全面系統的現代工商企業管理知識和決策方法等。

在畢業之后，黃松炳覺得必須要快刀斬亂麻了，在如此紅火的電商沖擊下，線下商場必然沒有太多的發展空間。所以，果斷出手，13家店鋪轉讓的轉讓，關閉的關閉，一部分連租金都沒有要就轉讓了。所有員工愿意留下的留下，想走的立刻可以拿到全額補償。黃松炳說，“我們當時轉型的決心非常堅決。”

2014年年底，“加速度”上門快修平臺正式成立。黃松炳憑借線下實體積累的客戶群體和微信朋友圈口碑傳播，很快積累到第一批種子客戶。當時，加速度快修以微信服務號為主要平臺提供服務，在八個月時間內就積累了超過三十萬的用戶。微信公眾號維持著非常好的互動體驗，每個月有超過3萬人咨詢 修手機 ，月閱讀量在十萬左右。

后來，黃松炳參加一個活動，偶然認識了廣州創大的創始人許洪波，闡述基本理念之后，許洪波立馬決定投資， 融資 進展出人意料順利。

紫牛基金 加持，給張泉靈修手機

2015年，加入傅盛戰隊不久的張泉靈到廣州看項目，經介紹，黃松炳得到機會闡述自己的業務。當時每個人都只有十分鐘時間介紹項目。在他介紹完之后，張泉靈覺得還不過癮。遂親自體驗了一下加速度的服務。在黃松炳不知情的情況下，不知道是怎么回事，當時，張泉靈就有了一個碎屏的手機，然后在微信公眾號下單。很快，師傅就來修了。結果張泉靈很滿意，并決定投資。

在簽協議的時候，黃松炳才知道，張泉靈花了350塊親自體驗了一次加速度的服務，黃松炳心里有一絲涼氣升起，但也對自己的服務很自信。

黃松炳從2007年開始修手機，距今已有10年，對修手機的每一個細節和痛點幾乎了若指掌，線下維修“黑，慢，亂”問題一直手機維修行業的痛點。只有在深刻理解痛點的基礎上，才能做好服務。為此，加速度快修給每一個上門維修的師傅都配備一臺小蟻機器人，在修理的全程進行錄像，全面控制規范修理流程，做到有據可依。這樣做不僅提高了客戶的信任度，還避免上門維修師傅做手腳，提高修理效率。一個400塊的小蟻機器人完美解決O2O的信任問題。

張泉靈在接受媒體采訪時表示，曾重點推薦加速度快修。她說投資加速度快修有四點重要理由：一是，產品抓住了非常核心的點，手機碎屏機率很高，經過全球數據統計，有三分之一的手機碎過屏；二是，普遍線下手機維修時間過長，正常人很難離開手機三天不用，而上門快修能做到當場修完當場還給你，這個痛點切入得非常準確；三是，隱私問題，手機里面有很多隱私，而當面維修，師傅能做到公開透明，并且維修全程都錄像；四是，創始人有著非常成功的維修行業經驗，而且原配件都是合格的供應鏈提供，性價比足夠高。

2015年10月，張泉靈所在的紫牛基金、創加壹基金和海匯資本決定共同投資加速度快修500萬。加速度快修開始加速布局各大城市。

尋找靠譜投資，謀求跨越式發展

黃松炳經常給自己的師傅培訓，“要沉下心來，把維修服務做好”，“我們的維修師傅應以‘手藝人’的標準看待這份職業”。

加速度維修師傅的工裝背后統一印有“搞機人”三個字，這也是黃松炳的主意。維修師傅穿越大半個城市坐地鐵的時候，經常有人上來求合影，然后轉發朋友圈。到后來，他就把這個當做一種營銷手段，經常派沒有任務的維修師傅做地鐵。黃松炳說，這一招每次都能帶來5個客戶。在公司，師傅也以建立個人品牌為工作，到最后成長為城市合伙人。所以每一個師傅幾乎都會全心全力服務客戶。修手機雖然是一個低頻消費，但在O2O的模式中，口碑傳播非常重要。

目前，“加速度”的服務已經包括北京、廣州、深圳、佛山、泉州等8個城市。“關于快速啟動新城市業務這方面，線上和線下都得有一套成熟的思路”，黃松炳說。

黃松炳表示，在新的城市，如何以低成本進行線下獲客也是“一塊難啃的骨頭”。天使輪的資金已經花得七七八八了，加速度正在籌集A輪融資。這筆錢將主要用來擴展市場，加速度的目標是業務擴展到100個城市，日訂單量突破1萬。

黃松炳認真算過一筆賬，一家線下實體店租金在50萬以上，人工50萬以上，而利潤不到10%。可是修手機是剛需，客單價高。這種情況下，實體店反而不靠譜，做O2O能夠極大地提高效率，節約成本。所以O2O的發展空間巨大。另外，手機賣場已經被巨頭壟斷，競爭激烈，可是整個回收市場在千億級別，巨頭的動作也才剛剛開始，在修理手機的同時，把手機回收業務捎帶上，完全又是一番天地，并且這個流程能夠整合更多資源。

在當前資本寒冬愈演愈烈的情形下，做O2O無疑是非常需要勇氣的。但他認為，不斷打磨模式，扎扎實實，思路清晰，磨刀不誤砍柴工，穩健的模式，有時間把事情做出來，資本瘋狂的時候并不一定是最好的時候。