互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的快速更替特點(diǎn)大大的遺傳給了移動(dòng)端，業(yè)內(nèi)人說(shuō)，大部分APP的存活期都在6個(gè)月以內(nèi)，難道這個(gè)詛咒一般的碎語(yǔ)也要在“臉萌”上延續(xù)么？

前段時(shí)間，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)圈子最火的話題恐怕就是臉萌的一夜爆紅。這款不管是制作上還是使用上都給人一種沒(méi)啥科技含量的頭像生成器，偏偏就在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用這塊血流成河的戰(zhàn)場(chǎng)里殺出一條生路，成功登頂蘋(píng)果應(yīng)用商店，并在很多人的朋友圈里掀起一場(chǎng)刷屏潮。

但是，火箭般的攀升之后迎來(lái)的是自由落體般的墜落。時(shí)至今日，那些充斥在朋友圈里的萌頭像幾乎已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡，那些在臉萌火爆時(shí)跟風(fēng)做了投降的小伙伴，最后也都在夜深人靜的時(shí)候默默把頭像換了回去。搜索臉萌的百度指數(shù)，明顯可以看出，在熱度達(dá)到巔峰之后，臉萌幾乎是立即就迎來(lái)了關(guān)注度的下滑，速度堪比自由落體。

一夜成名，卻又曇花一現(xiàn)

臉萌的走紅有許多客觀因素。首先是它自身產(chǎn)品功能過(guò)硬，精準(zhǔn)地抓住了網(wǎng)民心中想要顯擺自己的剛性需求。人是一種社會(huì)化的動(dòng)物，馬斯洛大神的理論早就告訴我們，尋求認(rèn)同是我們與生俱來(lái)的社會(huì)性的重要組成部分。

幾乎每個(gè)人都會(huì)下意識(shí)給自己進(jìn)行形象定位，隨之產(chǎn)生的問(wèn)題就是，這個(gè)定位和我本人相符嗎？我的朋友們是這么看我的嗎？于是，做一張頭像發(fā)到朋友圈里，既含蓄地自戀了一把，又能從朋友的互動(dòng)里得到的答案，分享就有了天然的動(dòng)機(jī)。

其次，臉萌的操作極為簡(jiǎn)單，甚至可以算是無(wú)腦。只要用戶本人的審美觀還不至于奇葩到無(wú)可救藥，基本上都能做出至少算是順眼的東西來(lái)。而在臉萌設(shè)計(jì)師刻意的美化下，所做出來(lái)的成品幾乎不可能丑到無(wú)法直視——這讓多少自身硬件水平低到連魔漫都拯救不了的用戶淚眼滂沱，終于有那么一次，自己不用在朋友們各種自曝美照片的時(shí)候默默咬小手絹了。

最后是臉萌產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的天然優(yōu)勢(shì)。當(dāng)其他APP創(chuàng)業(yè)者在撓破腦袋想曝光，挖空心思玩炒作的時(shí)候，臉萌卻憑借生成圖片的設(shè)計(jì)，無(wú)縫地深入到了一切可能的社交媒體中，甚至不用去向巨頭申請(qǐng)什么入口。和許多應(yīng)用相比，臉萌幾乎不需要付出什么推廣成本，就足以讓使用者自發(fā)成為它的傳播環(huán)節(jié)。

Web2.0時(shí)代的概念早已經(jīng)深入人心，可能像臉萌一樣在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上就加入病毒傳播思維的產(chǎn)品卻少之又少，且大部分還是相機(jī)濾鏡，這不能不說(shuō)是一種巨大的浪費(fèi)。這也是很多創(chuàng)業(yè)者只能干瞪眼看臉萌紅透半邊天的原因——產(chǎn)品設(shè)計(jì)就輸了，這游戲該怎么玩？

致勝優(yōu)勢(shì)，卻又成劣勢(shì)

說(shuō)完了優(yōu)勢(shì)，再來(lái)看問(wèn)題。事實(shí)上，在我看來(lái)，前面所說(shuō)的三大優(yōu)勢(shì)，也正是臉萌最為致命的三大軟肋。郭列的確抓住了用戶的痛點(diǎn)，問(wèn)題是，他下手似乎有點(diǎn)偏。

的確，社會(huì)性決定了獲得認(rèn)同是每個(gè)人都會(huì)有的心理需求，這種需求雖然是剛性的，但形式卻具有多樣性。對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，自己做出一張滿意的頭像，得到了朋友們的正面評(píng)價(jià)，這張圖片的使命就已經(jīng)達(dá)成，幾乎沒(méi)有任何存在的價(jià)值了。

臉萌這款應(yīng)用能夠吸引重復(fù)進(jìn)行使用的大概只有兩類人群：一類是手殘黨，不光手殘，審美觀還奇Low無(wú)比，這輩子基本和創(chuàng)作無(wú)緣；另一類是自戀黨，每天的興趣就是照鏡子，玩自拍，把自己的大臉發(fā)布到一切可以觸及的平臺(tái)上。前一種人使用臉萌得到的是挫折，幾次之后也就心灰意冷甚至怒刪了，后一種人嘛……呵呵，相信我，他們普遍沒(méi)什么朋友。

再說(shuō)操作。不錯(cuò)，傻瓜式的操作是臉萌一大亮點(diǎn)，但“操作簡(jiǎn)單”的另一個(gè)意思是限制了產(chǎn)品內(nèi)容的豐富性，以及功能的相對(duì)簡(jiǎn)化。說(shuō)到底，臉萌只是一款基于用戶自戀情結(jié)而誕生的拼圖游戲，在結(jié)果生成的同時(shí)，它在用戶手機(jī)中的使命也就已經(jīng)完成了。時(shí)至今日，臉萌還在堅(jiān)持不懈地更新著素材，并想出了一系列如拼明星之類的活動(dòng)。但我認(rèn)為，這些動(dòng)作歸根結(jié)底還是在“拼圖”的圈子里打轉(zhuǎn)，始終無(wú)法給用戶眼前一亮式的顛覆——畢竟，大多數(shù)正常人是沒(méi)有閑著沒(méi)事拼人玩兒的習(xí)慣的。

而在我看來(lái)， 臉萌衰落最根本的原因是對(duì)用戶心理把握失誤。通過(guò)社交媒體病毒傳播火起來(lái)的臉萌，最終也因?yàn)閷?duì)社交用戶想當(dāng)然的心理預(yù)估把自己一個(gè)跟頭摔回了起點(diǎn)。

從產(chǎn)品定位來(lái)看，臉萌最主要的用戶群是在校學(xué)生及年輕群體，說(shuō)得再精確一點(diǎn)就是95后、90后甚至是85后。這部分人群思想開(kāi)放，喜歡嘗鮮，極其容易被煽動(dòng)并造成群聚效應(yīng)。但這些人也追求獨(dú)立，蔑視主流，討厭被貼標(biāo)簽和歸結(jié)為“陌陌分之一（不是黑陌陌哈）”。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，當(dāng)臉萌已經(jīng)從潮人專用的稀罕物變成朋友圈里刷屏的地?cái)傌洉r(shí)，它也就失去了前期所具有的裝X屬性，吸引力自然也無(wú)從談起。

年輕人的思路就是這么直接：不能裝X秀優(yōu)越感的東西，我要你何用？

臉萌，如何才能萌下去

說(shuō)了這么多，最后來(lái)點(diǎn)實(shí)在的。對(duì)于臉萌而言，有什么辦法可以讓自己長(zhǎng)久地萌下去？ 其實(shí)，依靠單一功能和極簡(jiǎn)式設(shè)計(jì)打開(kāi)市場(chǎng)并成為焦點(diǎn)的應(yīng)用很多，既有屌絲如自封為“拉屎必看”的暴走漫畫(huà)，也有高大上到拒絕Facebook和Google天價(jià)包養(yǎng)合同的Snapchat。這些應(yīng)用最初都是通過(guò)短小精悍的核心功能鉆出一條自己的道路，可不同的是，在拓展出領(lǐng)土后，它們都選擇了在產(chǎn)品熱度尚未衰退時(shí)積極轉(zhuǎn)型，拓寬了一系列替代性功能，讓自己像章魚(yú)一樣牢牢地“吸”住用戶。

Snapchat最初的確是靠艷遇一般刺激的“閱后即焚”打開(kāi)了年輕人市場(chǎng)。問(wèn)題是，人家很快就針針對(duì)用戶的社交需求推出了“再來(lái)一發(fā)”、“Stories”等額外功能，正兒八經(jīng)地玩起了Istagram等照片分享應(yīng)用的路子。只不過(guò)，和Instagram這些需要用戶花時(shí)間整理維護(hù)（對(duì)于強(qiáng)迫癥人群來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直是地獄）的應(yīng)用不同，分享內(nèi)容會(huì)自然消失的Snapchat顯然更滿足年輕人的尿性——肆意妄為，又不想考慮后果。

最近，Snapchat又在“Stories”的基礎(chǔ)上推出了基于場(chǎng)所的“Our Stories”，正式開(kāi)始涉足LBS。在兩位創(chuàng)始人心里，“閱后即焚”是為Snapchat開(kāi)疆拓土的功臣，但卻不是它唯一的大獎(jiǎng)。而一款只是靠打打色情元素搞陌生人社交的應(yīng)用，也不可能得到35一美金的天價(jià)估值。

從Snapchat身上，臉萌要學(xué)的是產(chǎn)品戰(zhàn)略。

再說(shuō)暴漫，對(duì)于臉萌這樣一款文藝范兒小清新的應(yīng)用來(lái)說(shuō)，把它和暴漫這樣的“Low貨”相提并論，估計(jì)創(chuàng)始人郭列多少可能會(huì)有點(diǎn)不高興。但我卻認(rèn)為，暴漫無(wú)論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是傳播方式上都與臉萌有著高度的相似性，一樣是UGC，一樣是圖片生成，甚至連用戶群體的定位都高度重合。

想當(dāng)初，Rage Comic在漂洋過(guò)海傳入中國(guó)的時(shí)候，公眾對(duì)他的印象多半不過(guò)是“夸張”、“搞笑”、“略驚悚”以及“姚明的臉真好玩”。但當(dāng)它與文字相結(jié)合，具有了故事性和情節(jié)之后，便在網(wǎng)友手中展現(xiàn)出驚人的生命力。如今，暴走漫畫(huà)已經(jīng)從網(wǎng)友自發(fā)的狂歡走上商業(yè)化運(yùn)營(yíng)之路，在加入了官方性質(zhì)的平臺(tái)后，一個(gè)幾乎永遠(yuǎn)不會(huì)枯竭的創(chuàng)意出產(chǎn)地就此誕生了。

如今的暴漫在年輕人里儼然已經(jīng)成為某種文化旗幟。暴走漫畫(huà)的官方微博已經(jīng)有400多萬(wàn)粉絲，官網(wǎng)日流量超過(guò)百萬(wàn)，還推出了自己的網(wǎng)絡(luò)視頻欄目《暴走大事件》。你問(wèn)它有多紅？《大事件》第二季第12集現(xiàn)在在優(yōu)酷上的播放量是1003萬(wàn)——而昨天這個(gè)數(shù)字還是1000萬(wàn)出頭。

當(dāng)然，暴走漫畫(huà)也有很多可以吐槽的槽點(diǎn)，但這不是本文的重點(diǎn)，或許在以后我會(huì)再開(kāi)文詳說(shuō)。有些人說(shuō)，暴漫紅又怎樣，說(shuō)到底不過(guò)是個(gè)屌絲狂歡的Low趴。呵呵，Low又怎樣，你去跟風(fēng)投說(shuō)，別讓他們給暴漫投錢(qián)啊？

如何榨干用戶的自主創(chuàng)造力，讓用戶源源不斷地貢獻(xiàn)內(nèi)容，臉萌，你有想法了嗎？

目前的APP市場(chǎng)上，以90后作為核心用戶的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一抓一大把，但可惜的是，這些80后甚至70后的創(chuàng)業(yè)者們，往往并不會(huì)花很多心思去實(shí)際研究用戶老爺們的真正需求。

90后、95后，他們是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新玩家，并且在未來(lái)10年之內(nèi)，他們也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絕對(duì)的核心用戶。任何一款?yuàn)蕵?lè)或帶有娛樂(lè)因素的應(yīng)用，都無(wú)法避免這樣一個(gè)龐大而活躍的群體。

這群年輕人，他們自我的同時(shí)也樂(lè)于分享，崇尚娛樂(lè)的同時(shí)也有嚴(yán)肅的個(gè)人價(jià)值觀，只要你肯聽(tīng)，他們絕不會(huì)吝嗇和你分享自己的感受。他們沒(méi)有我們這么成熟和理性，但也絕不像許多80、70后所認(rèn)為的那樣狂妄自大，無(wú)法無(wú)天。

圈子里有句話說(shuō)，傳播人靠在辦公室里拍腦門(mén)就能賺錢(qián)的黃金時(shí)代已經(jīng)一去不返，現(xiàn)在的傳播者需要遠(yuǎn)離辦公桌。我想，這句話在今天不僅適用于傳播，對(duì)每個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者而言也是如此。

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