京東攜手紅頂獎加速推動家電產業結構升級
12月13日,由中國家用電器協會指導、紅頂獎組委會主辦的第10屆中國高端 家電 趨勢發布暨紅頂獎頒獎盛典在北京舉行,本次會議公布了第10屆中國高端家電紅頂獎評選結果,共有24款產品榮獲紅頂獎大獎和設計獎,另有50款產品獲得紅頂獎提名。
作為本次活動的獨家渠道協辦單位,京東家電宣布將為紅頂獎提供包括京東平臺專屬活動頁面、雙12返場大促頁面位置露出等寶貴資源,與紅頂獎組委會以及家電品牌企業共同打造“選高端好家電認準紅頂,買紅頂產品上京東家電”的價值鏈。
力推消費升級 京東家電挑起線上家電產品結構升級大梁
當前,我國家電行業正在經歷深刻的變化,家電消費整體上在向高端化、智能化方向升級。中國家電網聯合市場研究機構中怡康針對我國10個重點城市3500位消費者的調查顯示,69%的消費者出于改善生活品質的目的購買高端家電產品。
現任京東集團高級副總裁、京東商城電子文娛事業群總裁閆小兵在去年第九屆紅頂獎頒獎典禮上表示,中國家電行業正在從外延擴張轉向內涵式增長,消費者對家電的需求由普及型產品轉向高端、品質、個性化產品,消費升級是中國家電行業最大的機遇、最大的挑戰。“作為中國家電零售領域的領導者,京東家電有責任和義務與我們的合作伙伴一起,通過不斷提升產品品質和服務體驗來滿足大眾的消費升級需求,并通過我們的共同努力推動中國家電行業向更高的制造水平和服務水平發展。”
然而,在家電網購崛起之處,電商平臺曾一度被視為低質低價產品的流通渠道,為了改變行業和消費者對電商渠道的誤解,長期以來京東家電一直致力于推動線上渠道產品結構升級,把線上渠道真正打造成消費者購買品質家電的主流渠道。
京東家電市場部總經理唐帥表示,京東家電通過一整套嚴謹的長效機制規范產品品質,從提升行業門檻的小家電準入標準、集成灶準入標準,到針對特定消費人群的適老電器標準等,京東家電一直與行業權威機構緊密合作,積極聯合各大家電品牌成立各項品質聯盟,共同推動各品類家電的健康發展,推動整個家電產業的品質提升。在產業各方的協同下,市場亂象逐漸消失,使廣大消費者可以更放心、安心地選購家電產品,在讓“買家電,上京東”口號深入人心的同時,逐步改變了人們對電商渠道的誤解。
此外,經過多年耕耘,京東家電"客戶為先"的服務戰略已經形成體系,并通過不斷的自我升級讓服務水平始終領先同儕,不僅以“服務的確定性”提升全行業的服務標準,為消費者帶來更加貼心和放心的購物體驗,更讓“好服務,上京東”成為有口皆碑的消費共識。
作為在家電網購市場占比超過六成的零售平臺,京東家電還主動承擔起行業領袖的責任,幫助家電行業優化線上渠道產品供給。
據唐帥介紹,京東家電在2018年9月推出的獨家個性化定制品——“京品家電”成為京東家電推動線上渠道家電產品結構升級的重要抓手。京品家電是京東通過大數據平臺進行前端數據分析,全面了解消費者的購物需求,為消費者帶來更優價格、更高品質的獨家優選家電。通過京品家電,京東家電成為消費者的專屬“買手”,所有產品都由品牌廠商直接供貨給京東平臺,集成了品牌方和京東的所有優勢資源和核心技術,獨有的大規模定制模式保證了中高端產品的成本優勢,一經推出就收到消費者的認可。目前,京品家電已上線海爾、美的、飛利浦、海信、小米等63個家電品牌的44個品類、200余款商品,成為在2018年11.11全球好物節異軍突起的“新物種”。11月1日-11日,京品家電整體銷售額高達10月的3.5倍。剛剛過去的12.12當日,京品家電繼續受到消費者的熱情追捧,銷售額已經占到京東家電整體銷售額的近10%,成為增長最迅猛的家電“新勢力”,顯示出消費者對高品質、個性化專供優選品的認可
如今的京東,已經成為消費者購買高端家電產品的主流渠道。根據中國家電網聯合市場研究機構中怡康在本次會議期間發布的《2018中國高端家電產品消費者調查報告》顯示,有近三成(28%)的消費者選擇在線上渠道購買高端家電,而其中有近半數(46%)的消費者選擇在京東平臺購買。
攜手紅頂獎 京東家電促紅頂價值落地
京東是我國最大的家電線上零售平臺,紅頂獎是我國家電行業專注于高端家電領域的權威獎項,兩者的合作也得到了我國家電行業的高度重視。
在2017年12月的第九屆紅頂獎頒獎典禮上,京東家電就與紅頂獎組委會牽頭,聯合40余家家電品牌企業與機構成立“高端家電推廣聯盟”,致力于把紅頂價值擴展至家電行業范圍以外,力求獲得更廣泛的消費者認知度和更精確的高端消費引導度。聯盟成立之后,京東家電作為紅頂獎在消費端的重要推進力量,為聯盟內成員提供平臺優質資源,搭建“紅頂高端專區”,全年度展示京東有售的紅頂獎獲獎高端產品,并在推廣期間對紅頂獎商品進行“打標”推薦,向消費者重點展示,極大地推動了以紅頂獎商品為代表的高端家電的銷售,有效地推動了消費升級。
閆小兵曾在多個場合表示,京東家電高度認可紅頂獎的理念,即打造家電行業潮流標桿、推動產業結構轉型、幫助消費者構建美好品質生活、引導家電市場消費有序升級,這也正是京東家電所倡導的理念。閆小兵本人也曾多次擔任紅頂獎評審專家。
正是基于相同的理念,京東家電與紅頂獎的合作逐步升級。據了解,今年京東家電將為紅頂獎在京東平臺將開辟專屬活動頁面,所有第十屆紅頂獎獲獎SKU以及提名獎SKU(僅限京東有售SKU)都將入駐,該頁面將于12月13日第十屆紅頂獎盛典結束后正式上線。
京東設置了紅頂獎專區,所有獲獎產品均有銷售
京東家電還將在雙12返場大促期間為紅頂獎獲獎產品提供頁面位置露出,包括京東APP端精準首焦、京東PC端精準首焦、京東PC首頁類目浮層活動位、京東APP館區首焦以及京東PC館區首焦等黃金位置資源。
另外,本屆紅頂獎獲獎產品在京東平臺還將獲得商品主圖標識。
京東排行榜業務總經理吳語婷表示,京東排行榜還會對獲獎及入圍產品在詳情頁面進行打標認證,提高上榜商品及品牌的榮譽感,通過一套完整的榜單 營銷 工具,讓紅頂獎能更好地觸達、滲透到C端用戶。
紅頂獎組委會負責人呂盛華
對于京東家電在推動家電市場消費升級中發揮的作用,紅頂獎組委會負責人呂盛華給予了高度的評價。他表示,與京東家電的合作增加了紅頂獎產品展示窗口,讓更多消費者方便選擇和買到紅頂獎產品。京東家電不僅是紅頂獎的重要合作伙伴,也是家電市場消費升級的重要推動力量,京東家電在推動家電產品結構升級、優化線上渠道家電產品供給方面發揮了重要作用。