消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)往往需要幾倍的體驗(yàn)才能引爆,而商用市場(chǎng)只需要效率提升50%就足以炸裂了。

說起 VR ,人們首先想到的多半是商場(chǎng)里無人問津的 游戲 體驗(yàn)店,是笨拙的、連著線的頭顯設(shè)備,是雖然沉浸但卻眩暈的感官體驗(yàn)。誠然,目前對(duì)于普通消費(fèi)者來說,花大價(jià)錢買下一款消費(fèi)級(jí)VR產(chǎn)品,只會(huì)是少數(shù)人的選擇。畢竟當(dāng)下消費(fèi)級(jí)VR的現(xiàn)狀是,不僅硬件表現(xiàn)不夠理想,內(nèi)容也跟不上。

單從消費(fèi)領(lǐng)域看,VR好像是一種尚未準(zhǔn)備好的技術(shù),仍需時(shí)間打磨。但在舞臺(tái)的另一面,商用VR正悄悄地以驚人的速度發(fā)展著。

近日,國際知名調(diào)研分析機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布《VR產(chǎn)業(yè)研究白皮書》。報(bào)告中, IDC預(yù)測(cè),由于更低的技術(shù)門檻與更精準(zhǔn)的應(yīng)用場(chǎng)景,商用VR市場(chǎng)將在未來幾年持續(xù)增長。IDC預(yù)計(jì),到2024年,中國商用VR市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到921.8億,約為2020年的3.8倍。

其中,教育、零售、制造、個(gè)人消費(fèi)及服務(wù)業(yè)(包括房產(chǎn)中介、文旅行業(yè))、建筑(含家裝行業(yè))以及專業(yè)服務(wù)業(yè)累積占比將超過75%,成為未來商用VR市場(chǎng)的主要力量。

VR的B面

如果說消費(fèi)級(jí)VR是這項(xiàng)技術(shù)亮相之初的樣子,是它的A面,那么商用VR便可被稱為B面。它是緩慢發(fā)力的,藏在行業(yè)幕后的,蘊(yùn)含巨大能量的一種應(yīng)用方式。

與消費(fèi)級(jí)VR不同的是,商用VR往往不需要頭顯設(shè)備的參與,使用者在 手機(jī) 上進(jìn)行全景信息的瀏覽,這降低了對(duì)用戶的硬件及網(wǎng)絡(luò)要求。與此同時(shí),商用VR切中了企業(yè)將實(shí)體場(chǎng)景搬至線上的需求,并能夠借此進(jìn)行更深的行業(yè)變革。 兩方面原因的結(jié)合帶動(dòng)了商用VR的發(fā)展。

當(dāng)下而言,VR在房地產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用是其在 商業(yè) 場(chǎng)景中最具代表性的應(yīng)用之一,應(yīng)用點(diǎn)包括VR看房、音視頻聯(lián)動(dòng)和搭建虛擬樣板間等。

VR看房是最為消費(fèi)者所熟知的功能。在像貝殼找房這樣的房屋交易App上,消費(fèi)者能夠通過這一功能直觀地感受房屋的大小、布局,并能完整、直觀地獲知房屋的裝修及瑕疵情況。在實(shí)際看房前,VR看房能夠起到預(yù)篩選的功能,減少消費(fèi)者和經(jīng)紀(jì)人看房的奔波,節(jié)省時(shí)間。

在VR看房的基礎(chǔ)上,經(jīng)紀(jì)人能夠通過音視頻聯(lián)動(dòng)功能進(jìn)行線上帶看,更進(jìn)一步地提升購房效率,節(jié)省時(shí)間成本。若輔以AI應(yīng)用,直接用AI進(jìn)行房屋的初步講解,如周邊配套、小區(qū)內(nèi)部情況、房屋戶型結(jié)構(gòu)和交易信息等,企業(yè)就能夠以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),用AI為客戶提供定制化的講房服務(wù),同時(shí)經(jīng)紀(jì)人的初級(jí)勞動(dòng)也得到了解放。

對(duì)于房地產(chǎn)商來說,VR技術(shù)還可以被應(yīng)用于虛擬樣板間的搭建。在提升用戶看房效率的同時(shí),也解決了傳統(tǒng)樣板間的造價(jià)昂貴、重復(fù)使用率低、空間限制和戶型限制問題。另外,在一些新開盤的樓盤項(xiàng)目中,消費(fèi)者還能通過VR在小區(qū)內(nèi)漫游,查看樓盤間距、花園設(shè)計(jì)及進(jìn)出路線等。

在零售行業(yè),VR已經(jīng)成為提升線上購物交互體驗(yàn)的工具,并助力品牌運(yùn)營。目前,VR在零售行業(yè)中的解決方案層出不窮,頭部 互聯(lián)網(wǎng) 廠商和零售商也紛紛試水VR零售。

以小米之家為例,貝殼·如視為小米還原了家居生活的3D空間,能讓用戶置身于真實(shí)的家居場(chǎng)景之中體驗(yàn)小米的產(chǎn)品,不僅包括擺放位置、顏色選擇,點(diǎn)擊商品還能獲得完整的介紹,并跳轉(zhuǎn)購買。在此情景下,VR不僅是流量的擴(kuò)展入口,也是讓更多的用戶體驗(yàn)到產(chǎn)品的實(shí)際使用效果的必經(jīng)之路。

在文旅行業(yè),VR在文物、歷史遺跡的三維復(fù)刻方面具備先天優(yōu)勢(shì),可以輔助文物修復(fù)、文物保護(hù),并提升文旅單位對(duì)歷史文物的線上化管理能力。在提升社會(huì)對(duì)文旅的感知度和文化普及方面,VR可以刺激并提振用戶對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)的關(guān)注度,通過景區(qū)的VR漫游,讓用戶逐步對(duì)景區(qū)產(chǎn)生興趣,進(jìn)而引導(dǎo)用戶到線下的實(shí)地參觀。

另外,VR能夠虛擬化酒店,將酒店客房、前臺(tái)、餐廳等內(nèi)容和周邊環(huán)境構(gòu)建成為一個(gè)虛擬化的空間,用戶可以360°視角觀看酒店內(nèi)部和周邊環(huán)境。提高虛擬化酒店的臨場(chǎng)感和互動(dòng)性,樹立品牌 科技 屬性的同時(shí),輔助消費(fèi)者進(jìn)行購買決策。

此外,在智慧城市、刑偵、社區(qū)治理、樓宇治理、安防等領(lǐng)域,VR也已經(jīng)逐步顯示其作用。可以看到, 在商用領(lǐng)域,使用VR技術(shù)進(jìn)行3D空間的還原是當(dāng)前VR應(yīng)用的一大共性,是商用VR第一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。

實(shí)體空間的數(shù)字雙生

商用VR領(lǐng)跑于消費(fèi)級(jí)VR,其原因除了對(duì)使用者的硬件及網(wǎng)絡(luò)要求低,以及切中了具體的商業(yè)訴求外,還有一點(diǎn)必不可少的是, VR在商業(yè)中的應(yīng)用流程,往往能形成一個(gè)不斷迭代的閉環(huán)。 真實(shí)的三維場(chǎng)景重建依托三類核心技術(shù):VR采集類硬件技術(shù)、VR數(shù)據(jù)處理技術(shù)以及AI應(yīng)用類技術(shù)。

企業(yè)通過VR硬件采集三維空間數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、傳輸、存儲(chǔ)、加工和保護(hù)等操作,形成完整的VR數(shù)據(jù)通路。將加工后的VR數(shù)據(jù)導(dǎo)入AI模型,通過點(diǎn)云建設(shè)、二維到三維圖像轉(zhuǎn)化、圖形拼接等操作提煉出VR數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值,真實(shí)還原場(chǎng)景,從而進(jìn)一步為用戶提供AI語音講解、AI設(shè)計(jì)等應(yīng)用體驗(yàn)。與此同時(shí),企業(yè)通過不斷優(yōu)化AI模型,提升數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力,從而降低對(duì)數(shù)據(jù)采集的要求,讓企業(yè)能以更少的輸入得到更多的輸出,形成正向的循環(huán)。

由此看出,要想通過VR將實(shí)體空間準(zhǔn)確地搬至線上,需要技術(shù)提供方同時(shí)擁有VR采集硬件、數(shù)據(jù)處理與AI應(yīng)用三種能力,缺一不可。同時(shí), 擁有這三種能力的技術(shù)企業(yè),能夠在多種行業(yè)的商業(yè)場(chǎng)景中復(fù)用其技術(shù),最大化地發(fā)揮其技術(shù)的價(jià)值。 例如,貝殼·如視的誕生與發(fā)展依托于房地產(chǎn)場(chǎng)景,但其在零售、文化等領(lǐng)域也已經(jīng)有所應(yīng)用,通過賦能客戶與合作方賦能行業(yè)。小米之家、騰訊云、北京懷柔區(qū)商務(wù)局等均為其合作伙伴。

在上述技術(shù)閉環(huán)中,涉及到一些技術(shù)突破:例如如何平衡數(shù)據(jù)采集的硬件成本與數(shù)據(jù)精度之間的關(guān)系;如何降低硬件成本的操作門檻,使其在商業(yè)場(chǎng)景中被經(jīng)紀(jì)人、商店服務(wù)人員等非專業(yè)IT人士使用;如何平衡數(shù)據(jù)精度與存儲(chǔ)體量之間的關(guān)系;如何使用AI技術(shù)反哺數(shù)據(jù)采集端,形成技術(shù)閉環(huán)等。

針對(duì)上述問題,貝殼·如視進(jìn)行了多項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新。例如,為了解決成本與精度之間的矛盾,圍繞靜態(tài)空間業(yè)務(wù)場(chǎng)景自研了整套的三維數(shù)據(jù)采集解決方案,一舉打破了國外VR技術(shù)的壟斷,大幅降低了VR的準(zhǔn)入門檻。其技術(shù)涵蓋結(jié)構(gòu)光采集、LiDAR采集,并推出基于AI能力實(shí)現(xiàn)2D轉(zhuǎn)3D的如視VR APP,并通過開放其VR能力,讓各行業(yè)企業(yè)均可基于自身需求進(jìn)行自主選擇。

貝殼·如視自研的數(shù)據(jù)采集硬件,可實(shí)現(xiàn)360度自動(dòng)全景掃描,采集場(chǎng)景的深度數(shù)據(jù)與圖像,并以AI實(shí)現(xiàn)對(duì)圖像的自動(dòng)拼接,降低數(shù)據(jù)采集的時(shí)耗,同時(shí)降低了操作門檻,讓銷售、裝修工、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人等都能在簡單培訓(xùn)后實(shí)現(xiàn)三維空間重建,讓企業(yè)無需另行招聘專業(yè)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)采集或設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)處理流程。

當(dāng)前而言,像貝殼·如視這樣的領(lǐng)先的VR技術(shù)提供方擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)帶來的時(shí)間壁壘;并且在未來,由于數(shù)據(jù)累積的先發(fā)優(yōu)勢(shì),領(lǐng)先公司的領(lǐng)跑效應(yīng)將進(jìn)一步擴(kuò)大,展現(xiàn)出飛輪效應(yīng),搶先深化行業(yè)變革。

IDC認(rèn)為,隨著算法的進(jìn)步以及行業(yè)數(shù)據(jù)的不斷累積,未來商用VR會(huì)細(xì)分出更豐富的應(yīng)用場(chǎng)景,場(chǎng)景細(xì)分和規(guī)模化應(yīng)用會(huì)為VR的商業(yè)落地提供更加廣闊的應(yīng)用空間。5G和AI技術(shù)的發(fā)展也將加速VR在商業(yè)領(lǐng)域的落地進(jìn)程。在未來,無論是三維空間重建還是深度AI應(yīng)用,更大體量和更細(xì)顆粒度的數(shù)據(jù)將成為VR在商用領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展的根基。(來源:極客公園)