3月6日，京東集團發布了2024年四季度和全年業績。2024年，京東集團全年收入為11588億元人民幣。第四季度收入為3470億元人民幣，商品與服務收入均實現同比雙位數增長。截至四季度，京東供應鏈基礎設施資產規模近1610億元，AI大模型率先完成大規模產業實踐。

作為京東面向政企服務的重要窗口，京東政企業務從新的時代背景、市場環境以及企業經營管理的實際需求出發，將京東在電商、技術、供應鏈、 金融 等方面長期積累的優勢與自身對政企采購場景、流程以及需求的深刻理解相結合，形成了專業的產品、技術、服務，高效、合規的數智化采購解決方案，為廣大政企客戶帶來更低的成本、更高的效率和更優的采購體驗，致力于實現業采深度融合。同時，京東政企業務還發揮自身的供應鏈資源整合優勢和產業 互聯網 平臺價值，打造大中小融通創新的發展模式，帶動了供應鏈產業鏈上下游生態伙伴共同成長。

2024年，京東政企業務相繼與小米、中糧福臨門、聯想、蒙牛、AOC、清風商用、得力、格之格等眾多知名品牌簽約，通過規模化合作將更符合企業需求的商品和服務，以更低成本、更高效率推向市場。數據顯示，京東11.11 期間，交通工建、制造、能源、運營商、消費品及互聯網、金融等行業的采購額均顯著增長，電氣電子、電力電網、石油石化、地產、軌道交通、鐵路、航空等多個細分行業在京東采購額增長均實現倍增。

依托于京東一體化供應鏈優勢與電商交易基礎設施建設，京東政企業務在2024年持續深耕政企電商化采購市場，滿足政企客戶日益增長的數智化需求，打造的一鍵選品、多地址下單、預算管理、發票管理、企業計劃購等10多項數智化采購工具，能夠顯著提升政企采購的管理效率。近期，京東政企業將DeepSeek大模型與同品識別和價格監控系統進行深度融合，在政企采購場景中實現技術升級：通過AI驅動的同品識別與價格監控系統，實現部分商品特征向量匹配準確率超過95%，日均處理約150萬SKU數據，推動供應鏈管理效率與合規性雙重提升。

針對員工福利場景，京東政企業務重磅推出了2024企業福利“超值”服務計劃，從超“智”企業賦能、員工體驗提“質”、超“值”權益內購、人才“智”力賦能四大板塊能力，為企業的人力資源管理數智化升級提供全方位深度支持，目前該計劃已經實現華東、華北、華南、西南、西北地區全覆蓋。此外，京東政企業務還舉辦了“首屆職工關愛新質論壇暨2025關愛職工服務行”活動，通過分享京東實踐，深入行業和企業，幫助企業完善職工關系體系，構建新質人才發展機制。2024年，京東政企業務大力發展團服職業裝業務，憑借全鏈路數字化、研產銷運洗一體化打造的專業團服職業裝解決方案，可提供全方位服飾定制服務，幫助企業快速塑造專業形象、提升品牌價值。采購人不僅可在線添加企業名稱、LOGO等個性化信息，還可隨時聯系專業客服，享受一對一的定制方案設計服務，實現一鍵采購下單，一件起定，最快211時效送達。京東11.11期間，團服職業裝定制采購額同比增長超過100%。

量大面廣的中小企業是國民 經濟 發展的重要力量。京東政企業務充分發揮產業互聯網平臺價值和數智供應鏈優勢，拉通政產學研企各方資源，打造了大中小融通的創新服務生態，為中小企業提供了覆蓋采購、經營、技術、人才、資金等全方位的深度服務。2024年，京東政企業務在北京、深圳、成都、天津、青島、蘇州、珠海等多個城市舉辦了20多場“園區直通車”活動，為超過10萬家園區中小企業提供面對面、零距離的服務。

京東政企業務相關負責人表示，“未來，京東將繼續發揮新型實體企業增長效能，依托高效的數智供應鏈、扎實的基礎設施和創新的技術能力，用更優質的產品、更優惠的價格和專業可信賴的服務，幫助更多政企客戶實現采購經營降本增效和數智化升級，為國民經濟高質量發展創造更大價值。”