直播回顧|個推OneID+用戶運營,助力APP多端精細化運營增長
6月17日晚,個推2024“數據驅動運營增長”系列直播第一場圓滿落幕。本期直播,個推數智運營解決方案專家以“數據驅動多端精細化運營,助力用戶增長”為主題,分享了企業在APP、小程序、快應用、H5等多平臺背景下,高效進行多端數據治理打通、搭建和落地精細化運營體系,通過數據賦能用戶增長的理論方法和實戰經驗。
以下是對本次直播內容的重點提煉:
一、數據洞察能力,是APP實現用戶精細化運營的關鍵
當前,精細化運營已經成為企業共識。但是具體如何實現“精細化”?如何科學地進行用戶分層、分群?如何全面、深入地理解不同用戶群體的需求,從而針對性地制定有效的用戶運營和產品迭代策略?這其中,數據洞察能力是關鍵。
個推正是依托自身線上線下的數據洞察能力,幫助企業進一步補全用戶洞察的維度,讓運營人員能夠實現端內外數據的有效結合,從而全面分析用戶的基礎屬性、興趣偏好、行為特征和場景特征等。在豐富的端內外數據加持下,企業同時結合AARRR、RFM、用戶生命周期、金字塔等用戶分層模型,就可以有效定義、識別和區分出高價值人群、流失傾向人群等等,從而針對不同的人群制定相應的運營策略,實現行之有效的“精細化運營”。
二、個推OneID,助力企業實現多端精細化運營
伴隨著小程序、快應用等的普及,企業的精細化運營場景早已不僅局限在APP端。如何在跨端場景下,高效實現各平臺數據之間的治理打通,成為了企業開展多端精細化運營的痛難點。本次直播也深度介紹了個推今年重磅推出的,助力企業解決多端精細化運營難題。
個推OneID是個推將中國信通院“卓信ID”與自身大數據能力深度融合所打造的解決方案,能夠幫助企業跨平臺識別目標設備,將多端數據安全融合打通,從而實現跨端用戶運營。個推OneID支持同一家企業的多個APP之間,APP和 微信 、支付寶、抖音、快手等主流平臺的小程序之間,以及不同平臺的小程序之間的數據打通,幫助企業打破數據孤島,有效沉淀數據資產。
個推OneID的打通率高、數據能力強、安全保障好,自推出以來,個推已經與來自工具、影音視頻、新聞資訊、旅游出行等領域的20余家頭部APP客戶開啟了價值共創,共同在多端用戶運營、流量識別歸因、 商業 化變現等場景探索個推OneID方案的應用落地。
三、個推OneID+用戶運營平臺,助力企業高效運營增長
在使用個推OneID方案打通多端數據的基礎上,企業還可以配合使用的可視化數據分析、自定義標簽創建、零代碼模型訓練、用戶分組分群、人群圈選等能力以及個推消息推送平臺的多通道用戶觸達能力等,一站式完成日常的精細化運營動作。
值得一提的是,個推用戶運營平臺不僅沉淀了個推的數據能力,還對個推的數智運營服務經驗進行了產品化。平臺內置了豐富的規則標簽模板、算法模板以及適用于不同行業APP的運營策略模板,幫助企業更加高效的開展數據驅動的精細化運營實踐。同時,平臺也提供流程畫布、A/B test等功能,支持企業快速、智能地驗證運營策略,并對有效的策略進行一鍵復用和沉淀,從而持續升級數智運營能力,助力企業用戶增長。
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