步步高"站隊"騰訊系,捆綁容易整合難
2月23日下午,步步高(002251.SZ)公告稱,將向騰訊、京東轉讓11%的股份,交易總對價約16.26億元。完成交易后,騰訊、京東分別位居步步高第三、第五股東,但若以一致行動人看,兩家聯合持股將為步步高的第二大股東。
牽手騰訊和京東,步步高正式成為騰訊系的一員。然而,捆綁容易整合難,騰訊和京東巨資入股永輝、家樂福、沃爾瑪之后,步步高將在這個大家庭中居于何種地位?
談及合作,步步高董事長王填對第一財經記者表示,步步高和京東、騰訊合作,除了把線下商品蛋糕做大,更多是想把線下紅利釋放出來,供應鏈協同端一定會有價值。京東在商品和供應鏈方面可以給線下零售商賦能,起到協同效應;騰訊可以在數字化會員方面有優勢。
王填透露:“三方會成立一個聯合團隊推進新業務合作,本周三方業務團隊就會在一起工作了,業務合作內容后續逐步和大家溝通。”
雖說相互協同,但電商和實體店商的融合與客源導流并不容易。此前騰訊已經 投資 永輝、家樂福、萬達、海瀾之家等,而京東也投資了永輝,并與沃爾瑪關系密切。這就使步步高面臨整合之外的另一個敏感問題——這些同屬于騰訊系和京東系的零售巨頭該如何平衡和應對競爭關系,步步高自身的優勢是否可以力壓競爭對手、脫穎而出。
在騰訊系和京東系的新零售布局版圖中,與步步高最具有可比性的當數沃爾瑪、家樂福和永輝。
永輝最大優勢在于生鮮,其依靠生鮮優勢可聚攏線下客源,而這些低成本獲得的實體店客源能夠反向導入線上,讓電商獲益。沃爾瑪和家樂福優勢在于品牌和完善的供應鏈,沃爾瑪與京東在后臺采購和商品統一化對接方面已十分融合,部分同品類貨品在兩者之間已經可實現就近調貨。
身為區域零售商的步步高在上述領域優勢似乎并不明顯。
第一財經記者注意到,步步高是超市起家的零售商,多年前王填已提出多業態轉型,這在當時略有點瘋狂,因為投入大型購物中心的成本數以億計,而超市是相當薄利的產業,這無疑是個高風險策略。但王填堅持轉型,從標超、大賣場、購物中心、百貨、便利店甚至 家電 專業門店等各類零售業態全覆蓋,截至2018年2月,步步高共開設各類業態門店359家。
換言之,相比較以賣場為主業的沃爾瑪、家樂福及以生鮮超市為主的永輝,步步高的與眾不同之處在于其多業態全覆蓋——這就能造就多元化消費場景。如果是家庭娛樂購物,則可以去百貨和購物中心;假如是社區型消費則可以去大賣場和超市;若是隨機型購物則可以光顧便利店。步步高同時還在力拓“餐飲+零售”這些聚客式的消費場景業態。
目前,顧客消費頻率最高的幾種場景就是用餐、 社交 娛樂和社區日常購物,步步高的多業態正好覆蓋上述所有消費場景,而這些正是騰訊和京東所需要的線下客流轉化商機。步步高數據顯示,公司目前的線下門店網絡,每天客流量300萬人次,這是步步高所擁有的巨大財富,也是將線下門店的客流數字化后變現的資本。
此外, 微信 擁有超過10億活躍用戶,京東擁有超過2億活躍用戶。這些龐大的會員在線上所產生的消費習慣、行為等大數據也可以通過消費 金融 等諸多方式在實體消費場景中變現。
王填指出,借力三方合作,在會員架構上會有更多新的價值,比如顧客以前只有服務和商品交易,但未來可以有消費金融、精準 營銷 等,這些就是依托大數據和場景化消費所產生的流量 經濟 。
根據步步高的計劃,其在2018年擬開店100家,目前僅低于永輝的開店數。未來5年,步步高每年新開店數都不會低于100家。
當然,與沃爾瑪、家樂福和永輝的競爭在所難免。在王填看來,有競爭很正常,騰訊是“去中心化”理念,有競爭才會使得市場更豐富多彩。
競爭的存在非常合理,關鍵在于步步高或其他零售企業找準自己的位置,突出自身特色和不可替代的價值,這樣才能在紛繁復雜的商界屹立不倒。
作者:樂琰 ? 來源:第一財經日報 ?