新App Store上線一個多月后,刷榜公司都完蛋了嗎?
9月20日是一個 游戲 行業的大日子: 在那一天, 蘋果 正式推出了iOS 11,以及全新改版的App Store。
在App Store取消暢銷榜,改變榜單和搜索算法之后,ASO的玩法必然會有新的變化,江湖上也流傳著“這下刷榜公司都完蛋了”的說法。幾乎所有人都認為,App Store的生態即將發生劇變。
如今iOS 11已經推出了1個多月,刷榜真的消失了嗎?蘋果推薦的價值提升了嗎?App Store熱搜還好上嗎?為了獲知這些問題的答案,葡萄君采訪了一些相關人士。
刷榜的還在刷嗎?
在App Store更新之后,刷榜行為,尤其是刷暢銷榜的行為確實得到了相當程度的控制。 葡萄君問了幾家刷榜公司,只有一家說自己能刷暢銷榜,但語氣也很保守:“刷榜一直有風險,現在榜單收費情況很苛刻,暢銷榜也不比以前便宜,不知道你能不能接受。”
根據Mixpanel的數據,目前iOS 11的安裝率接近55%,這意味著產品從暢銷榜上能夠獲取的流量越來越少,游戲公司刷暢銷榜的需求自然也急劇減少。葡萄君還詢問了幾家曾刷過暢銷榜的發行商,某發行表示:“還在研究中,目前好像都掛了。”另外一位發行則更直接地否定了暢銷榜的價值:
不過在暢銷榜遇冷的同時,愿意做免費榜和付費榜的刷榜公司依然不少,而且價格依舊居高不下。
iPhone晚上榜點8折,早上榜點1.2倍價格,VIP 9折
某知名移動數據分析公司CEO小A稱,在iOS 11更新之后,App Store的免費榜算法始終在調整。“前幾天一個App還穩定在分類Top 10,后一天它就突然掉下去了。” 在他們觀察看來,蘋果加大了App活躍度在免費榜算法中的權重。
在iOS 11之前,我們認為下載量是免費榜的重要統計標準,一些買量公司也會建議開發者,要在一個小時內快速購買流量,速度越快,沖榜效果越明顯。
但iOS 11更新后,我們發現同樣購買這些流量,你的沖榜效果已經不如以前了。我們認為蘋果增大了用戶活躍度在算法中的比重,比如它會看你第二天的活躍,第三天的活躍……依次遞減之后活躍度的權重。這個變化對很多小公司來說很致命,但對大App來說是件好事——它們的剩余流量少,但用戶活躍度可能很高。
顯而易見, 這種變化進一步加大了免費榜的沖榜成本 ,50萬可能只能讓App在免費榜總榜前100名停留半天。因此,敢于沖擊總榜的公司多半是有PR、品牌或者資本方面的需求。“如果只為了流量,大家肯定不做。”綜合而論,小A認為能登上免費榜總榜的游戲成績還是相當可信的,而付費榜依舊不那么可信,“基本一半一半。”
在刷榜公司哀鴻遍野之際,一些受訪對象表示自己不再涉足刷榜業務,轉而只做App Store內的關鍵詞搜索優化。以“絕地求生”、“大逃殺”、“吃雞”3個熱詞為例,廠商刷到搜索欄1-3名,并維持1天的價格分別如下:
葡萄君也拿到了另外一家刷榜公司做單詞搜索優化的價格表,由此可見,大逃殺類的關鍵詞已經處在搜索熱度的頂端。
當然,在蘋果愈發嚴格的審查之下,即便被告知想做關鍵詞優化,一些刷榜公司也不會隨意接單:“現在蘋果很嚴,我們要先看包的情況才知道包打得動打不動,不能保證100%上去。”
推薦的量多了嗎?
新App Store的另一個重大變化是蘋果推薦:在弱化榜單,增加Today欄目之后,所有人都認為編輯推薦的效果會越來越好,成為產品相當重要的一個流量來源。那么事實真的如此嗎?
長期跟蹤分析蘋果推薦的魂世界發行團隊(現廣告優化平臺YoMob)與葡萄君分享了一份數據報告——他們根據某知名移動數據分析平臺的統計結果,將iOS 11更新后蘋果推薦游戲的下載量列了幾個表格。雖然這些數據不一定準確,但在相互比較之后仍有一定的價值。
根據YoMob發行團隊在iOS 11更新后的統計,30萬是現在蘋果推薦游戲周下載量的一個門檻: 在每周蘋果推薦的10余款新游中,大約只有1-2款游戲的推薦周下載量能超過30萬。
除《ICEY》外都是免費游戲
最近一周的數據則更加穩定。大部分蘋果推薦免費游戲的推薦周下載量都在10萬-25萬之間,只有《最強NBA》例外。
以上兩張圖為例,文字標紅的都是推薦周下載量過30萬的游戲或下載量極高的付費游戲——它們多半是大發行商的產品,推廣力度一直很大;剩下幾款則是知名游戲的續作,自帶天然流量。這或許也說明了蘋果推薦的局限。
與此同時,Today推薦的增量效果也不如想象中好。根據YoMob發行團隊近幾周的統計,Today推薦能夠為中文免費游戲帶來均值超過1.5萬的單日下載增量。不過這個數據明顯高于iOS 11剛推出時候的數據,這可能說明Today推薦可能還有更大的潛力。
付費游戲的情況則更不樂觀——獲得Today推薦之后,近期幾款游戲的平均單日下載增量均值在300左右。
在葡萄君看來, 現在蘋果推薦游戲的推薦周基礎下載量可能在7-20萬之間。和過去一樣,推薦的價值主要在于進一步放大產品原有的熱度,并對品牌有可觀的加成。 雖然iOS 11更新后這種放大作用可能會進一步加大,但如果游戲廠商自身推廣做得不好,產品的下載量可能仍然有限。換言之,蘋果推薦仍舊不能解決你所有的流量問題。
App Store熱搜還那么好上嗎?
在榜單和推薦之外,新App Store的搜索情況也發生了許多變化。某知名移動數據分析公司CEO小A稱,一個相當重要的變化是搜索指數的波動。
簡單來說,如果一個關鍵詞的搜索指數在9000以上,那排在其搜索結果第一位的App可能對應著1000-2000/天的下載量。反推回去,“絕地求生”的搜索指數就在9000左右,但如果你的游戲只有1000-2000的下載,那它肯定無法排進“絕地求生”搜索結果的第一名。
很多時候你2000的量打不住,3000的量打不住,甚至4000的量還是打不住。于是開發者對關鍵詞流量的預估會出現偏差,他們認為買了這么多量,游戲的排名會上升,也能再獲得相應的量。但這個關鍵詞搜索、下載的用戶只有這么多,他們不會為你的成本來買賬。
小A稱,為了解決這一問題, 在iOS 11發布后不久,蘋果已經將許多關鍵詞的搜索指數歸零 ——這說明蘋果意識到了關鍵詞搜索指數虛高的現象,準備重新矯正關鍵詞的算法,更注重統計游戲的自然增長。為此蘋果還引進了一個新的參數:搜索熱度。
搜索指數的量級大概是從1到1萬多,最高的在1萬零幾百的樣子,大多數關鍵詞都是4000多。而搜索熱度是一個從0到100的數字。這個數字更年輕,更難被參透,也會讓算法更加合理。“現在美國區的App Store已經引入了這個參數,我們正在建議美國的客戶多參考搜索熱度,只把搜索指數作為一個輔助參考對象。”
根據小A團隊對新版App Store的觀察, 現在關鍵詞的熱度除了與搜索下載量相關之外,還會和“一定時間內特定詞匯的搜索量”有關。 他們在對比搜索指數與搜索引擎指數之后,發現App Store中關鍵詞的熱度會滯后于搜索引擎中關鍵詞的熱度——因為大部分事件都會現在搜索引擎中發酵,然后再反饋到應用商店的下載數據當中。于是他們推測,與百度指數類似,App Store可能也會統計一個詞匯在半個月到一個月內的搜索量,最終得出一個指數,作為關鍵詞熱度的參考。
總結:如何面對新版App Store?
綜上所述,iOS 11確實如從業者預期的那樣,改變了App Store的格局。
在榜單方面, 還在刷暢銷榜的公司越來越少,重新調整算法的免費榜也真實了許多,刷榜公司受到了一定程度的打擊;
在搜索方面, 由于“搜索熱度”新參數的出現,熱搜、搜索排序的結果已經更加自然,違規的關鍵詞優化行為也愈發少見;
在推薦方面, Today推薦的帶量效果雖然還不如Banner、icon巨大,但已經初步體現了增長的勢頭。不過蘋果推薦的主要價值依舊在于放大產品的原有熱度,獲得蘋果推薦并不意味著推廣的一切。
而針對這些變化,小A也給出了一些建議:
1. 靈活利用搜索。 今年蘋果在發布會上公布,有70%的下載行為依舊來自搜索,而且這個數字很可能在持續增長。除了關鍵詞優化之外,產品還可以借助熱搜詞匯來獲得流量。“比如現在第一名是‘叢林大逃殺’,那你就可以去做關鍵詞優化,把產品優化到‘叢林大逃殺’搜索結果第二或者第三的位置。”
小A稱,如果產品的題材與大逃殺相關,且沒有侵權,開發者其實可以適當蹭一蹭大逃殺相關關鍵詞的熱度,因為目前“絕地求生”關鍵詞還沒有受到App Store的保護——關鍵詞保護很容易理解,比如《王者榮耀》的版權非常明確,因此App Store會鎖定這個詞匯搜索的結果。但《絕地求生》官方始終沒有宣布研發 手游 的計劃,因此現在還是這個關鍵詞的時間窗口。
2. 爭取推薦。 編輯推薦的價值越來越大,也越來越受到蘋果的重視。現在除了每周更新的新游推薦、專題推薦之外,蘋果每天還多出了一個Today推薦位。在葡萄君觀察來看,目前Today時常還會推薦一些已經上線很久的游戲,這可能說明蘋果無法找到足夠的,符合Today推薦標準的優秀產品,這一領域還有大量的機會。
3. 提前準備ASM。 搜索廣告(Search ADs)是蘋果傾注了大量心力的功能,當該功能在中國上線之時,一定會有一個短暫的空窗期,有準備的開發者可以借此機會用更少的成本獲取新增的流量。
4. 準備好充足的成本。 現在關注ASO的游戲廠商越來越多,競爭也愈發激烈。再加上搜索指數虛高,以及大盤流量減少等情況,ASO的成本勢必水漲船高。但應用商店往往是流量的歸宿,因此開發者依舊不能放松警惕。
或許你會覺得這些建議不太新鮮,沒有辦法幫你的產品快速抵達免費榜第一的位置。不過在葡萄君看來, App Store的變化雖然巨大,但這些變化只是讓App Store回歸正軌,并沒有改變它的本質 。對于絕大多數的開發者來說,扎扎實實做游戲,老老實實做推廣,永遠都是最好的方式。
或許你會覺得這些建議不太新鮮,沒有辦法幫你的產品快速抵達免費榜第一的位置。不過在葡萄君看來, App Store的變化雖然巨大,但這些變化只是讓App Store回歸正軌,并沒有改變它的本質 。對于絕大多數的開發者來說,扎扎實實做游戲,老老實實做推廣,永遠都是最好的方式。