近日，由獵豹移動(dòng)與多點(diǎn)Dmall聯(lián)手推出的，國(guó)內(nèi)首款超市機(jī)器人出現(xiàn)在北京物美聯(lián)想橋店內(nèi)，為在超市購(gòu)物的人們提供問(wèn)詢(xún)、接待指引、購(gòu)物推薦等功能。這是獵豹真有用機(jī)器人賦能新零售行業(yè)的又一創(chuàng)新突破。

“入職”物美超市，獵豹機(jī)器人豹小秘引發(fā)眾人圍觀稱(chēng)贊

在3500平方米的物美聯(lián)想橋店，豹小秘上崗的第一天，超市里來(lái)來(lái)往往的人都被一個(gè)大眼睛、方腦袋的機(jī)器人吸引住目光，人們好奇地圍在她身旁，不時(shí)被她幽默的回答逗得哈哈大笑。

這臺(tái)名叫“豹小秘”的導(dǎo)購(gòu)員，無(wú)需語(yǔ)音喚醒，就可以識(shí)別人臉，主動(dòng)上前與人們打招呼，用甜美的聲音回答購(gòu)物者提出的問(wèn)題。豹小秘的方形臉在被喚醒后，則化身為交互屏幕，為購(gòu)物者提供他們感興趣的商品和信息。

除了扮演問(wèn)答和購(gòu)物達(dá)人的角色，豹小秘還可以引導(dǎo)大家到特定的購(gòu)物區(qū)，購(gòu)買(mǎi)他們想要的商品。機(jī)器人底部的激光雷達(dá)，可以幫助她在前進(jìn)過(guò)程中機(jī)靈地避障，不會(huì)碰到其他購(gòu)物者。

流暢愉悅的交互體驗(yàn)背后，離不開(kāi)其背后強(qiáng)大的技術(shù)支撐。憑借“腦、眼、耳、口、腿、手”在內(nèi)全鏈條AI技術(shù)，豹小秘可以滿(mǎn)足不同行業(yè)和企業(yè)的定制化需求，反應(yīng)迅速。

由于凝結(jié)了獵豹移動(dòng)人機(jī)交互的產(chǎn)品基因，和其 投資 的人工智能公司獵戶(hù)星空的全鏈條 AI

技術(shù)，豹小秘的“大腦”，擁有業(yè)內(nèi)最強(qiáng)的芯片系統(tǒng)；它的“口”來(lái)自獵戶(hù)星空的語(yǔ)音合成

技術(shù)，被譽(yù)為最溫暖的聲音；而“眼睛”則借助獵戶(hù)星空自主研發(fā)的視覺(jué)算法，可以分析性

別年齡，支持人臉、人體跟隨；它的“耳朵”由自主研發(fā)的機(jī)器人專(zhuān)用麥克風(fēng)陣列構(gòu)成，支

持360度遠(yuǎn)近全域識(shí)別，并經(jīng)過(guò)了1.5億次喚醒的實(shí)踐檢驗(yàn)；“雙腿”是自主研發(fā)的室內(nèi)導(dǎo)

航系統(tǒng)，采用多傳感器融合，定位準(zhǔn)確。

獵豹真有用機(jī)器人賦能新零售 促進(jìn)線上線下效率一體化

實(shí)際上，問(wèn)路指引只是豹小秘上崗物美超市的第一步。未來(lái)，豹小秘還將對(duì)接多點(diǎn)Dmall 的會(huì)員、商品、 營(yíng)銷(xiāo) 數(shù)字化體系，為用戶(hù)提供更加個(gè)性化的商品介紹、促銷(xiāo)信息等內(nèi)容，承擔(dān)起智能選品、商品推薦、購(gòu)物指引等多維度深層次的交互活動(dòng)，讓消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)簡(jiǎn)單快捷且高效。

多點(diǎn) Demall 合伙人劉桂海表示，引入獵豹旗下接待服務(wù)機(jī)器人豹小秘，是多點(diǎn)推動(dòng)零售業(yè)進(jìn)一步升級(jí)改造的體現(xiàn)。結(jié)合多點(diǎn)的大數(shù)據(jù)，訓(xùn)練成熟的豹小秘則能幫助商超提升人效，給消費(fèi)者帶來(lái)更好的體驗(yàn)，促進(jìn)線上線下的進(jìn)一步融合。

在獵豹移動(dòng)董事長(zhǎng)兼CEO 傅盛看來(lái)，新零售的核心在于線上線下的效率一體化，如今，很多新零售的線下體驗(yàn)店通過(guò)攝像頭實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)行為的數(shù)據(jù)化，未來(lái)，機(jī)器人則可以完成搜索的數(shù)據(jù)化，通過(guò)人機(jī)交互的問(wèn)答，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)意圖的挖掘。讓線下和線上一樣高效，甚至比線上更加高效。