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大數據領跑消費升級 蘇寧美的洗衣機敲定180億元銷售目標

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818發燒購物節剛剛落幕,蘇寧云商副總裁田睿、蘇寧紅孩子副總裁錢家祥一行,于8月23日到訪大王(南通)生活用品有限公司上海分公司,與其董事兼總經理柏原隆久、事業戰略總監鈴木正郎進行了友好交談,雙方高層領導共同回顧了雙方合作以來所取得的一系列成績,并就接下來雙方在新的階段展開深度合作,互相表達了彼此的看法和建議。雙方對未來合作共贏充滿信心,并表示會共同努力不斷挑戰更高的銷售戰略目標。

大數據領跑消費升級 蘇寧美的洗衣機敲定180億元銷售目標

8月24日,蘇寧易購總裁侯恩龍、蘇寧易購電器公司總裁助理吳丁劍、蘇寧易購冰洗公司總裁徐仲等一行來到無錫,與美的集團洗衣機事業部總經理陸劍峰、美的集團洗衣機事業部國內市場總經理駱澤源、美的集團洗衣機事業部研發中心主任徐彭城等,就蘇寧與美的系洗衣機的未來合作規劃達成共識,雙方敲定未來三年蘇寧與美的洗衣機事業部180億元的銷售目標。

大數據領跑消費升級 蘇寧美的洗衣機敲定180億元銷售目標

戰略合作聚焦高端產品

2015年7月,蘇寧與美的洗衣機事業部共同制定了“未來三年美的系洗衣機90億銷售額”的戰略合作,至今年底該目標將圓滿完成,且過去三年雙方還藉此形成了緊密型的深度合作關系。

在本次雙方會晤中,蘇寧與美的系洗衣機未來三年的合作目標擴大至180億元,更為重要的是,美的系比佛利、水魔方、快凈、冷水洗滌等等系列產品在蘇寧體系中的銷售額將達到70億元,這些高端產品的占比達到了39%。此次雙方的強強聯合瞄準高端領域,將充分挖掘洗衣機細分市場紅利,完善高端洗衣機智能生態,引領洗衣機市場結構變革的發展趨勢。

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大數據向導領跑消費升級

蘇寧易購總裁侯恩龍談到:“今年蘇寧與像美的、小天鵝這樣的國內外領先品牌形成戰略聯盟,以我們蘇寧的會員大數據為指引,聚焦高端化品類,一起推行品質化消費。”

眾所周知,隨著國內洗衣機市場從增量階段演進到存量競爭周期,產品更新換代的需求正在成為主導,用戶對洗衣機產品的要求越來越高,個性化、智能化、品質化、高端化、健康化等等需求已經成為市場主流趨勢。而消費者對于洗衣機需求也由消費觀念普及轉向更新換代為主導的市場需求。如何挖掘不同層級消費者對于洗衣機的消費購買訴求已成為行業發力的重中之重。

現今在智慧零售所引領的第三次零售變革浪潮中,蘇寧已經積累數以億計的商戶數據、商品數據、會員數據。而蘇寧智慧零售的核心競爭力不僅在于數據挖掘的新鮮性和全量性,還有對數據的理解。通過深度挖掘商品關聯關系,可視化展現會員消費情況及潛在消費趨勢,以“智能化、預測化、定制化、融合化” ?四個契合點和著力點,實現對全品類會員消費的覆蓋。

此次蘇寧與美的的合作將會是洗衣機市場高端化、品質化精準深入消費者渠道 營銷 的一次大膽嘗試和應用。通過雙方優勢互補、發展共贏之舉,共同推動大數據技術在零售行業的深度融合與深度應用,以數據智能為引擎,著重銷售結構升級、高端產品占比提升,攜手領跑洗衣機行業的消費升級。

雙線營銷再就行業典范

現高端市場已近成為行業競爭的焦點所在,而傳統僅依靠單線渠道的營銷方式方法已漸顯乏力。以蘇寧雙渠道四平臺為首的智慧零售營銷模式已成為行業目光聚焦的方向。過去半年來,蘇寧與美的小天鵝積極提升優化營銷方式,開展場景化營銷,推動全國巡展等營銷活動,持續改造和升級蘇寧門店美的小天鵝展廳終端。

此外,在蘇寧線上渠道,雙方聯手打造美的小天鵝大牌粉絲日。通過線上粉絲專屬尊貴特權、會員專屬云鉆兌換等方式,凝結蘇寧會員對于美的小天鵝的品牌的忠誠度。幫助美的小天鵝高效地精準觸達用戶,讓消費者可以充分感受體驗式消費帶來的樂趣。

蘇寧與美的洗衣機事業部站在行業發展轉型、用戶消費升級的風口,再次牽手向高端化進發,以實際行動引領供給側改革下的產品結構升級。雙方的此次戰略合作,也給整個洗衣機行業的高端化發展提供了一個經典案例。

圖:大王高管團隊與蘇寧云商副總裁田睿等人合影

蘇寧紅孩子O2O模式彰顯核心競爭力

此次會談上,蘇寧紅孩子與大王雙方高層,在數據開放,供應鏈協同,線下渠道布局以及線上運營規劃等多方面達成共識,將大大提升雙方接下來的合作效率和經營效益。

據了解,隨著近年來中國城市化進程加速以及中國消費者的收入水平和消費能力的顯著增長,母嬰體驗式業態受到了當今廣大家庭尤其是中等收入家庭的歡迎。今年以來,蘇寧紅孩子在加快發展的同時,依托蘇寧云商的成功連鎖經驗,深耕O2O模式,全面打通體驗、互動、產品。重視用戶體驗,用戶服務包括:蘇寧易購青春社區育兒專家直播、育嬰顧問專屬服務、線下孕期課堂、線下標配母嬰室、自營服務站母嬰育嬰師等,值得一提的是,蘇寧紅孩子利用 互聯網 工具,實現服務體驗升級,讓消費者在購物的同時也能體驗到母嬰消費的樂趣,如:登錄蘇寧易購APP,點擊“身邊蘇寧”,即可預約到店服務,大大方便了孕婦以及出行不便的人群。

同時,大王也對蘇寧紅孩子接下來三年200家的開店計劃以及“零售+體驗”的O2O母嬰業態即將帶來的銷售成績充滿信心。此次會談,為雙方建立深層戰略合作奠定了堅實的基礎。

建立溝通機制,從會員到供應鏈加大緊密合作

蘇寧紅孩子近年來高速發展,在行業中也凸顯吸引力,大王高層表示:大王一直以來都將蘇寧紅孩子視為最重要的合作伙伴之一,未來也將持續與蘇寧紅孩子展開更深入,更加全面的合作。此次蘇寧紅孩子與大王高層的會談,雙方敲定了3年戰略計劃,大王將與蘇寧紅孩子從線上到線下,從高層到基層的點對點的全面對接,建立長期有效的溝通模式。

會上,雙方也就新階段會員體系以及供應鏈合作達成初步共識。接下來蘇寧紅孩子與大王之間,將更多的涉及到會員顧客層面,雙方合作共同為消費者創造價值,滿足消費者需求,探索出更加優質的商品和服務解決方案。

最后,大王的高層和蘇寧云商營銷總部副總裁田睿均表示,在2018年,雙方將在市場、產品、供應鏈等方面優化深度合作,并將嘗試更多的合作模式,整合各自的資源優勢,最大化地讓消費者獲得更好的購物體驗。

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