網易2017年財報顯示電商猛增 “消費升級”和“中國制造”開始顯現力量?
2018年以及以后再提及中國電商時,除了阿里、京東,可能還要加上網易電商來對比:
2月8日,網易表示基于2017年電 商業 務對集團收入貢獻顯著增加,自2017年第四季度起,決定在分部信息中單獨披露電商業績。數據顯示:2017年全年網易凈收入為541.02億元人民幣,其中在線 游戲 凈收入為362.82億元人民幣,電商業務凈收入為116.70億元人民幣。電商業務比2016年的45.42億元增長156.9%,占網易凈收入比重達21.6%,已經是除游戲之外最重要的營收來源。
同時在2017年第四季度,網易電商表現出加速度的態勢:該季度網易凈收入146.08億元人民幣,雖然有吃雞游戲的猛攻,但網易電商收入占比依然達到了31.9%(46.54億元),高于2017年全年。
三年前,可能誰也不會想到,網易在巨頭林立的電商領域還有機會。這也再次證明,電商本質上永遠圍繞著“商品”,沒有哪家“平臺”能絕對壟斷。同時,我們已經不能忽視消費升級和中國制造升級提質帶來的影響力和龐大機會。
“新消費”和挖掘中國制造,網易電商與國家政策不謀而合
網易電商業務主要包含兩大產品,所謂“一廠兩制”:2015年1月成立的網易考拉海購和2016年4月成立的網易嚴選。前者以自營跨境商品為主,其成立時間恰逢國家出臺一系列的跨境電商支持政策,全國多個城市建立了跨境電商試點和保稅區。丁磊可謂看準時機,短時間內在多地建立大面積倉儲,直至目前仍維持倉儲面積行業第一的位置,為隨后的商品拓展和市場運營打下基礎。
網易嚴選則是在電商界首創“嚴選模式”:通過 互聯網 企業與制造業深度合作,改造價值鏈的各個環節(研發、設計、生產、流通、 營銷 、售后等),優選精品,形成突出的質價比以及特定的消費理念,與其他電商形成差異化。這其中還包括線上線下的無縫融合,全新的零售經營方式、管理方法及商業形態。
據稱,為了深入全產業鏈,縮短產銷環節,網易嚴選迄今為止考察了3000余家企業,與其中500家建立了合作。“讓消費者與中國制造直接對接”,從這個角度出發,網易嚴選對線下制造的參與程度和篩選的確要遠超淘寶、天貓、京東等電商模式。
2016年6月,嚴選成立不久后,丁磊接受 媒體 采訪時曾表示:“網易嚴選是一個有工匠精神的產品,它的工匠精神,會帶動一批中國未來的百年制造企業。未來幾年,整個產業鏈會有一種新的面貌和氣質,當有大批的跟隨者加入到網易嚴選這個隊列上來的時候,網易嚴選會成為一個新的制造零售業的標桿。”
也許是巧合,2016年的《政府工作報告》首次提及“工匠精神”,李克強總理表示:“要鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產,培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質、創品牌”。此前一年,國務院還曾印發《中國制造2025》,明確了中國從制造大國邁向制造強國的時間表和路線圖,認為中國制造新一輪的崛起,在轉型升級中需要重塑工匠精神。
國人赴海外搶購馬桶蓋、電飯煲的新聞還歷歷在目,人民日報點評這是“中國制造”難以適應消費升級的尷尬與苦悶。這一切都表明,無論是從消費者端、還是官方層面,對更有品質的生活、對中國制造“提質”的需求非常迫切。網易的電商模式從中產階級的品質消費出發,面對的至少是未來五到十年的發展機遇。
事實上,我們還應注意到,起步于進口跨境電商的“網易考拉”還有更大的野心,今年首次推出“全球工廠店”模式,試圖在每個商品類目上精選全球范圍內最有能力的1-2家工廠合作,進一步連接消費者和工廠——這里面當然也包括中國工廠。考拉設想的是,未來全球工廠店平臺的商品,將實現面向全球的出口,中國制造出口將是其中重要的一項。
網易電商引發的跟風如何倒逼和賦能中國制造升級?
一方面是日益龐大的中產階級的消費升級,一方面是“低價低質商品”的人口紅利依然沒有吃完。但哪個代表著未來,顯而易見。如果說過去中產階級壓抑的消費趣味還不能直接作用于工廠,只能到海外釋放。那么近兩年網易嚴選引發的一系列“X選”模式的跟風,已經讓工廠感受到壓力——不提質升級,以后就沒有平臺再合作。
這就是來自電商的倒逼,讓工廠優勝劣汰。當然,過去好的中國工廠一直都存在,只是沒有銷售出口,淪為海外品牌的代工。而現在,工廠可以通過“嚴選模式”直面消費者,好的品質不需要貼上大牌就能感受得到。這就像過去“個體”沒有發聲的渠道,而現在人人可以借助 自媒體 面向開放的受眾一樣。
網易嚴選如何賦能中國制造?丁磊曾講過一個故事:嚴選和廣碩鞋業曾合作推出過一雙毛毛蟲童鞋,上線僅1個多月就銷售了20萬雙,而且消費者好評如潮。“有一位父親在嚴選上買了3雙毛毛蟲童鞋后,寫了幾百字評論,感謝網易嚴選讓自己的女兒穿上又便宜又好的鞋子”。
“網易和優秀制造商合作的思路不是憑空而來的,來自我們對消費市場的洞察。這一年來,很多人在談論新零售,但坦率說,我們覺得,零售離不開人這個基本核心。所有零售形式的演變,都源于對用戶需求的理解,這是一切的原點”,丁磊說,“大陸的消費群體,正在經歷一場演變。以前,大家追求怎么能買得到,現在大家追求怎么買的更好、更有品味。我們把這個現象叫做“新消費”。”
著力于“新消費”,嚴選從三個方面改變了以往電商只能作為其他品牌銷售平臺的屬性,讓“電商平臺”和“產品品牌”統一在一起:
一、上游供應鏈改造:網易嚴選建立了“柔性供應鏈”,利用自身大數據優勢,幫助制造商更快速、靈活地感知市場,進行精益化生產。同時借助自身平臺,縮短產銷環節。
二、提供最優性價比商品:嚴選強調原創設計、直供模式、大批量訂貨,以產能達成低加價率銷售政策,讓用戶在嚴選平臺上感受到超越期待值的價格優勢。
三、倡導簡約和環保:這更像是一個價值觀層面的品牌打造。嚴選提倡消費者因為喜歡、因為需要而選購心儀的商品,避免過度消費帶來的浪費;克制的SKU,讓用戶不用費力挑款式、比價、選擇,就能選購到滿意的商品。此外,嚴選商品從設計到生產,力求環保,并且包裝簡單,不斷提高再生材料的使用比例。
嚴選早期的商品毫無品牌印記,目前已經多數打上“嚴選”標志。但筆者理解這不是一個“嚴選”牌的商品,而是一個嚴選篩選和出品的中國產品,這是“嚴選”二字的字面含義,也是價值所在。
電商主動介入生產,賦予工廠新的生命力,還原“制造”本身,嚴選何止是傳統電商的對頭,未來也可能是陳舊大牌的對頭。中國貿促會研究院發布的《2016年中國消費市場發展報告》中曾提到,中國消費者的個人意識逐步覺醒,其不盲目崇拜品牌和高價的特點將帶動中國消費完全進入品位消費時代,小眾品牌和定制消費方興未艾,增長前景廣闊。報告還指出,2016年品質消費將呈現爆發式增長,品質商品、品質服務、品質生活成為消費結構升級的重要載體。
“品位”消費,這也曾是丁磊一再強調的,至于“品位”有多大市場,網易電商暫時用三年時間做到了116.7億。相對于其他電商,還不算多,但卻讓足夠 投資 者期待。