北京時間 5 月 17 日，騰訊音樂娛樂集團 ( NYSE: TME ) 發布了截至 2022 年第一季度未經審計的財務業績報告。

騰訊音樂作為國內音樂流 媒體 平臺一哥，在 2022 年的首個季度，交出了一份怎樣的答卷？

01 用戶在流失，營收、凈利潤雙雙下滑

財報顯示，騰訊音樂 2022 年第一季度總收入同比下滑超 15% 至 66.4 億元，這是騰訊音樂連續兩個季度營收同比增速下滑。

騰訊音樂的收入構成主要由兩部分構成，分別是在線音樂收入和 社交 娛樂服務收入。事實上，社交娛樂業務一直是騰訊音樂最大的收入來源，為公司貢獻了超六成的營收。

報告期內，騰訊音樂營收下滑與社交娛樂業務大幅下降有直接關系。財報顯示，騰訊音樂社交娛樂業務的收入同比下降超 20% 至 40.3 億元。

社交娛樂服務收入大幅減少，與社交娛樂的月活用戶持續流失和付費用戶持續減少，以及外部抖音、B 站等短視頻平臺競爭壓力增大有很大關系。

數據顯示，報告期內，騰訊音樂社交月活用戶為 1.62 億，連續 8 個季度同比下滑，創五年來新低。同時，社交娛樂付費用戶連續 7 個季度流失，從上一季度的 900 萬，縮減至本季度的 830 萬，這一社交娛樂付費用戶規模與 2017 年第四季數據持平。

此外，騰訊音樂在線音樂月活用戶也在持續流失。報告期內，在線音樂月活用戶為 6.04 億，同比減少 2%，已連續 8 個季度同比下滑。

事實上，自去年上半年開始，騰訊音樂就在嚴控成本和費用支出。用戶流失一定程度上與公司削減 營銷 支出有關。報告期內，公司的營銷支出為 3.3 億元，較上年同期的 6.72 億元，縮減 51%，營銷費用率從上年同期的 8.6%，下降至本季度的 5.%。

此外需要提醒的是，騰訊音樂社交娛樂服務收入（Social entertainment services and others）則包含直播打賞、會員費和智能設備銷售等。隨著直播監管落地，騰訊音樂該項業務或將受到一定程度的影響，這將直接對公司總營收造成不良影響。

營收放緩的同時，騰訊音樂的凈利潤也在持續下滑。財報顯示，2022 年一季度，公司凈利潤為 6.49 億元，較上年同期的 9.79 億元，減少 34%，這是公司連續 4 個季度凈利潤同比下滑。

02 騰訊音樂如何破局？

騰訊音樂財報顯示，2022 年一季度公司的音樂訂閱收入增長 17.8% 至 19.9 億元，在線音樂付費用戶增長 32% 至 8020 萬，創歷史新高。

如果單從這組數據看，越來越多的人愿意為音樂付費，這似乎是一個不錯的生意？但事實果真如此嗎？

當平臺用戶規模整體下滑的時候，平臺想要實現整體訂閱收入的增長，并實現持續盈利，則需要不斷提高平臺用戶付費率和 ARPPU。

從整體來看公司在線音樂付費率保持增長，但增幅不大，報告期內在線音樂付費率為 13.3%，高于上年同期的 9.9% 和上一個季度的 12.4%。

在線音樂付費率持續增長，說明用戶在為音樂單曲、數字專輯付費的意愿在不斷的增強，越來越多的人愿意為自己喜歡的音樂付費買單，但是數字音樂平臺讓用戶持續掏腰包，也也存在很大的挑戰，公司在線音樂 ARPPU 下滑就說明了這點。

從騰訊音樂披露的數據看，公司在線音樂 ARPPU 已經連續 5 個季度同比下滑了。

騰訊音樂管理層在電話會上回答關于 ARPPU 趨勢的問題時表示，未來實施的新方法是通過減少促銷活動和其他措施，如一季度推出的超級 VIP，努力提高 ARPPU，并預計未來 ARPPU 將在一季度的基礎上增加。

值得一提的是，上個月 互聯網 巨頭字節跳動旗下全新音樂平臺 " 汽水音樂 " 正式上線 App Store，同時在各大應用市場陸續上線并開放下載，針對新注冊體驗的用戶，汽水音樂還免費贈送兩個月的 VIP 會員。

面對網易云音樂、字節跳動 " 汽水音樂 " 的競爭的壓力下，騰訊音樂減少促銷活動，是否會在用戶爭奪方面失去優勢未可知。后版權時代，騰訊音樂想要吸引和留住現有用戶，會員促銷活動的減少，某種程度上會給 ARPPU 值提升帶去一定的阻力。

除了用戶之外，直接對在線音樂平臺造成盈利壓力的還是音樂版權。目前海量音樂版權還是在環球、華納等上游版權方和唱片公司的手中，這就意味著，在線音樂平臺短期內在購買版權方面還將持續高投入。

為此，為了突破在版權方面的限制，在線音樂平臺也在不斷扶持原創音樂人，向音樂產業上游滲透，構建自身的音樂版權庫。騰訊音樂自然也不例外，基于內容與平臺 " 一體兩翼 " 戰略持續投入，通過完善的原創內容制作扶持體系與音樂人全方位服務體系。

例如在 QQ 音樂 " 銀河計劃 " 和酷狗音樂 " 星曜計劃 " 兩個培養計劃的支持下，公司致力于以技術全面支持原創內容制作、發行、宣推等不同階段，在歌曲小樣潛力評估與優質歌手挖掘等核心方面幫助內容提升價值，這有助于留住和吸引更多原創音樂人。

版權之外，原創音樂人也是在線音樂平臺重點需要爭取的。據悉，騰訊音樂推出了全新幕后制作人服務，第一季度共有超過 50 位行業與知名專業人士和超過 10 萬創作者加入。在過去的 12 個月里，騰訊音樂向音樂人發放了超過 2 億元的收入激勵。

近幾年來，短視頻平臺的快速發展，在占據著流量的核心的同時，也改變了音樂的生產、傳播和消費模式，短視頻平臺也在構建和完善自身的音樂生態，這對騰訊音樂等在線音樂平臺造成重大沖擊。

在線音樂與社交娛樂業務之外，騰訊音樂也在尋找新的增量，比如在長音頻、音頻直播方面 投資 ，同時也拓展海外業務。

對于騰訊音樂而言，背靠騰訊，加大與騰訊生態的深度合作的是正確的選擇。

騰訊音樂娛樂集團首席執行官梁柱表示："2022 年第一季度，我們持續打造沉浸式音樂娛樂生態，積極地為音樂愛好者們的聽、看、唱、玩體驗帶來更多創新可能。我們不斷細化滿足多圈層群體的個性化需求，加深產品與用戶的認同感和歸屬感。我們也進一步加強了與騰訊生態的全方位聯動，效益日趨顯著。此外，我們也為用戶提供了更多差異化的長音頻內容，并致力于通過會員模式繼續提高該業務的 商業 化效率。展望未來，我們將繼續提升我們的生態系統、內容、產品和服務的差異化以及專業化水平，更好地為廣大音樂愛好者、音樂創作者以及整個音樂行業提供優質服務，進一步釋放音樂的無限可能。"

來源： 鈦媒體