11月12日，騰訊公布2020年第三季度業(yè)績報告。財報指出，在QQ聊天及群聊中，用戶可利用線上協(xié)作工具騰訊文檔同步編輯小組作業(yè)。同時，騰訊升級了企業(yè)生產(chǎn)力SaaS工具包，其中包含企業(yè) 微信 、騰訊會議及騰訊文檔等三款標(biāo)志性產(chǎn)品。

作為一款可多人協(xié)作的在線文檔工具，騰訊文檔在疫情期間緊急進(jìn)行了產(chǎn)品擴(kuò)容和服務(wù)升級，助力在線教育和遠(yuǎn)程辦公的效率提升。

在在線教育方面，教師、家長、學(xué)生等群體可在QQ、微信上使用騰訊文檔，完成信息收集、作業(yè)編輯和課件遠(yuǎn)程演示等事項(xiàng)，幫助老師節(jié)約溝通時間，提升信息協(xié)作及整理效率。在遠(yuǎn)程辦公方面，員工可隨時隨地在線編輯和分享，免費(fèi)試用豐富的工作模板，及時跟蹤工作進(jìn)度，讓協(xié)同辦公體驗(yàn)更高效。

伴隨社會復(fù)工，騰訊文檔也一直持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品迭代升級，上線接龍、打卡、智能掃描、資料包分享等新功能，并打通了與其他產(chǎn)品（包括QQ、QQ瀏覽器及騰訊CRM SaaS產(chǎn)品）的文件服務(wù)，可支持文檔創(chuàng)建及本地文檔轉(zhuǎn)在線文檔，進(jìn)一步幫助用戶提升信息收集及協(xié)作效率。

2020年，騰訊文檔月活躍用戶持續(xù)破億，QQ和微信小程序用戶量穩(wěn)步上升，用戶已累計創(chuàng)建超6億份文檔。未來，騰訊文檔將繼續(xù)打磨產(chǎn)品體驗(yàn)，完善辦公能力，拓展家校、企業(yè)、社區(qū)等更多應(yīng)用場景，并與其他騰訊產(chǎn)品進(jìn)一步整合，為用戶提供便捷、高效且安全的在線協(xié)作體驗(yàn)。