8月23日消息，針對媒體報道“阿里云將用戶留存的注冊信息泄露給第三方合作伙伴”，阿里云回應：根據自查，該投訴事件應為2019年雙11前后，阿里云一名電銷員工違反公司紀律，利用工作便利私下獲取客戶聯系方式，并透露給分銷商員工，從而引發一名客戶投訴。

對此，阿里云表示：公司嚴禁員工向第三方泄露用戶注冊信息，已根據公司制度對該事件進行嚴肅處理，并遵照浙江省通信管理局要求積極整改，對人員管理層面上的不足進行強化改進。感謝大家的監督批評。

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