近日，美國相關機構對部分特斯拉電動汽車可能存在“電子門把手失靈”的問題展開調查，涉及車輛約17.4萬輛。美國國家公路交通安全管理局9月16日稱，此次調查涉及特斯拉旗下的2021款Model Y車型，共約17.4萬輛。這些車輛的電子門把手，在一些情況下可能存在無法正常工作的問題。

目前，該機構共收到9份相關報告，其中有車主稱，他們在下車后被鎖在了車外，由于電子門把手失靈導致無法開門，孩子被困在車的后排，他們不得不打破窗戶玻璃。根據初步調查，電子門把手的電池電壓過低可能是導致無法正常工作的原因之一。多名報告的車主稱，車輛沒有顯示電池電壓過低的警告。雖然特斯拉汽車的內部配置了手動開門裝置，但被困在車內的兒童很難找到或操作這一裝置。

當地時間9月17日，特斯拉設計總監弗朗茨·馮·霍茲豪森（Franz von Holzhausen）接受采訪表示，特斯拉正重新設計其飽受安全爭議的車門把手系統。新設計旨在讓乘客在“緊急情況下”更直觀地操作車門。

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