亞馬遜開始在印度賣翻新機

鳳凰科技訊 北京時間9月17日消息，據外媒報道，近些年來，印度市場仿佛成了各家科技公司的兵家必爭之地，現在亞馬遜也要來摻一腳了。為了挑戰本土電商Flipkart的地位，亞馬遜盯上了二手和翻新手機。

近日，印度亞馬遜在網站上推出了一個特殊商店，在該商店中，印度顧客可以賣到更為廉價的手機。這些手機都已經“得到修復，可完美適應新工作”或者是用戶賣給亞馬遜的，價格方面這些手機優勢十足，比全新的機型低上四分之一。

其實，印度人對于翻新機的需求量非常大，數百萬人都希望以較低的價格用上大牌產品。“去年一年，印度人購買的翻新機超過700萬臺。”資深電信行業分析師帕塔科說道。

其實一年前亞馬遜就開始時在印度賣翻新機了，不過那時它們主營的品牌是三星和小米，而且當時亞馬遜并沒有為這些機型開設銷售專區，能不能買到稱心如意的翻新機全靠用戶的運氣。

現在，在二手和翻新機專區內，亞馬遜增加了大量新品牌，包括摩托羅拉、聯想、Xolo、華碩、一加、HTC、Micromax和樂視等。

為了提升用戶滿意度，亞馬遜會及時聯系用戶，詢問他們關于翻新機質量的建議，同時，電商巨頭還推出了不滿意就退款的服務。

亞馬遜并不是印度首家推出二手和翻新機的電商，印度小型電商Overcart和GreenDust經營此項業務已經很多年了。不過亞馬遜的主要競爭對手Flipkart并未開拓此類業務。

帕塔科認為，今年翻新機銷量預計將大增38%。“其實此前翻新機銷售主要還是依賴于線下渠道，不過由于電商的加入，新的翻新機銷售增長點即將到來。”帕塔科說道。“未來，在這些網站的示范作用下，翻新機會得到更多人的關注。”

雖然亞馬遜通過賣翻新機擴大了在印度的占有率，但這一業務可能會對其品牌形象造成影響，那些錢袋鼓鼓的用戶在亞馬遜購買全新手機時可能會三思。不過，翻新機并不是洪水猛獸，亞馬遜在美國本土也一直在開展此類業務。

無獨有偶，為了擴大自身占有率，蘋果也想在印度推出翻新機業務，為用戶提供物美價廉的蘋果產品。不過，這一夢想已被印度政府無情打碎，它們認為蘋果開售翻新機后會加重國內電子垃圾的污染。