爭議與進步同行,Facebook News Feed 如何改變世界
這個一個巨大改變。10 年前,個性化信息推薦是從未存在過的,這一功能不僅改變了人們對 Facebook 的傳統印象,同時也改變了互聯網。
昨日,扎克伯格與 News Feed 原始開發團隊成員在 一場直播 里,講述了 Facebook News Feed 10 年發展時間里,如何改變人們社交模式的故事。
10 年前,News Feed 剛推出時,曾引發用戶的抗議,甚至有人直接堵了 Facebook 的辦公室大門要求扎克伯格下線這一功能。直到今天,Facebook 用戶依然會經常抱怨他們看到了什么,或沒有看到什么。最開始時,用戶表示:
你怎么能把我發的動態推給別人看呢?這不是侵犯隱私嗎?
但即使如此,用戶卻一邊嘴上抱怨,又忍不住使用。那時,Facebook 工程師卻注意到一個現象:News Feed 在被用戶反對的同時,Facebook 新用戶數量卻翻了一倍。最后,Facebook 堅持留下了 News Feed 功能。
扎克伯格表示,News Feed 讓社交軟件不再僅僅只是一個溝通交流工具,Facebook 用戶主頁現在不僅會展示好友更新,還傳遞著世界最新動態。對于 Facebook 的廣告業務來說,News Feed 也成為最重要的資產。
隨著直播的盛行,Facebook 表示將會為原有的 News Feed 加上視頻等新內容,甚至已經在考慮把虛擬現實相關功能加入其中。
10 年來,News Feed 有進行了多次改進,為了保持內容的新鮮度和用戶的忠誠度,Facebook News Feed 會改變算法,不斷調整用戶主頁的信息內容。
最近,Facebook 甚至讓 AI 接管部分新聞版塊,但“上崗”沒幾天的 AI 卻“暴走” 寫了假新聞 ,再次讓 Facebook 陷入風口浪尖。“趨勢”版塊新聞公信力急劇下降,這對高度依賴用戶數量和活躍度的 Facebook 來說絕不是好消息。
扎克伯格承認錯誤說,假新聞的出現確實是 AI 的問題。但他也認為,不能因此否認 News Feed 發展至今對人類的貢獻。
News Feed 之所以值得驕傲,一個重要的原因是讓世界的交流更加緊密。你依然能從電視、報紙獲取新聞,但在 Facebook 上,你能直接從朋友或某些源頭更快地獲取消息。同時, 社交網絡推動了觀點的多元化,人們有更多機會看多新聞的更多面。
扎克伯格曾說:
News Feed 是過去 10 年間我們押下的最大賭注之一,幸運的是它幫助塑造了我們的互聯網社區。
如今,我們都習慣了社交同時了解世界動態,也樂于把日常動態等內容主動分享給好友,甚至眼巴巴地等著“贊”和“評論”。這一切的改變,你會將其歸功,還是歸咎于 Facebook 的 News Feed?
爭議和進步始終同行。