一款能被稱為“家庭一員”的社交機器人應該是什么樣?
有沒有想過目前哪款支持語義識別、對話的機器人可以被稱為“家庭一員”?
一般來看,在這種語義識別的智能機器人(或人工智能)方面,我們最熟悉的產品有 Amazon Echo,還有 Google 在 Google I/O 2016 上發(fā)布的 Google Home,無實體的蘋果 Siri、微軟的 Cortana 等等。
在 Jibo 這里看來, 社交的情感化才是機器人的第一步 ,這很可能是它跟其他產品不一樣的地方。Jibo 的創(chuàng)始人 Cynthia Breazeal 在發(fā)布會上提出了這樣的一個觀點,我們熟悉的家用機器人實際被列為使用價值和情感紐帶兩個維度,前者為導向的產品諸如機器工具掃地機器人、無人駕駛汽車。
一個三段式的機身結構
但如果以情感為導向,社交機器人就可以被看做一個聊天的玩具(寓教于樂式的機器人),而 Jibo 這個機器人希望在這兩個維度之間, Jibo 希望他們的產品可以成為一個逗樂、可以聊天的機器人,并且讓你認為它就是一個家庭中的角色。
當然它依然具備一些基礎的社交機器人功能,它還可以通過自我學習構建用戶的行為模式。據官方介紹,常規(guī)功能包括發(fā)出提醒、聊天、講故事、拍照、日程提醒、訂餐、發(fā)送郵件、連接智能設備、召開視頻會議等。
現場媒體溝通會,Jibo 只放了這個剛剛拍攝的產品 DEMO 視頻:
視頻審核中…
拋開不能看到實物的情況,這看起來是個會聊的社交機器人
在社交機器人這個圈子,Jibo 其實還頂著諸多光環(huán):這個被官方稱作全球首款的社交機器人,Jibo 曾成功入選美國《大眾科學》2016 年度發(fā)明獎、創(chuàng)始人 Cynthia Breazeal 是美國麻省理工學院(MIT)媒體實驗室的個人機器人小組創(chuàng)始人兼主管,對該領域有多年研究;Jibo 還一度成為 indiegogo 上的眾籌明星。
資本方面,Jibo 在日本拿到了 KDDI 和電通的投資,在韓國有 LG 和三星。
不過它也是一款擁有極其慢節(jié)奏的研發(fā)過程的產品,在兩年前正式公布之后,在今天的發(fā)布會上我們甚至都沒看到產品的真機,投資了 Jibo 的中國公司東方網力科技股份有限公司也宣布這款產品將在今年 11 月 1 日登陸美國市場,2017 年中才差不多能正式登陸中國,我們能想到很流行的一個單詞就是 PPT。
不過進入中國市場對于一家美國社交機器人公司來說存在諸多困難,盡管它頂著 MIT 機器人的光環(huán)。
- 第一個就是中文的“漢化”語義識別,比較困難的問題就是把英文的語義識別轉化為中文,既然是一個講究情感化的機器人,同時它更應該貼近中國用戶的語言習慣。
- 第二個是機器人的通訊也需要連接云端,Jibo 現場也提及在中國沒有展示機器原型的另一原因也是因為中國目前沒有服務器,網絡數據容易斷,所以考慮未來在中國建立直接的服務器。
左二為 Cynthia Breazeal,左三為?Steven G.Chambers
在會后的圓桌會議上,Jibo CEO Steven G.Chambers 也闡述了它與以上所提到的一些支持語義識別機器人(人工智能)的不同。
“Jibo 能定位為情感機器人是因為它除了能理解用戶的需求以外,還有自己的情緒、個性和好惡。它能認出你是誰,為用戶服務越久就會越了解你的習慣與興趣。這樣的人工智能基本功決定了 Jibo 能提供的體驗也是完全不一樣的。”
所以設計它的維度更多在于其社交情感化的能力,認知的能力,情感表達的能力,官方也將其稱之為 character AI,人格化 AI。
而在中國,東方網力旗下的一家合資公司將會負責 Jibo 的本地化和本土開發(fā)者的接入,官方希望更多的開發(fā)者可以一起完善這個社交機器人的更多功能,比如讓它直接播放演員為周杰倫的電影,為用戶下單叫外賣等。
據 NYT 此前的一份采訪資料。多年以來 Cynthia Breazeal 也一直在研究人性化的機器人,希望賦予他們更多的人性交往的技巧,探究他們如何推進兒童教育、醫(yī)治慢性病、擔任高級護理等工作。
目前 Jibo 已經籌集了 400 萬美元的預售額,也已經預售了 6500 件以上產品,對于中國消費者來說,Jibo 的問題就是中國的本地化進展和產品的制造了。
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題圖插圖來自:Jibo 官方