美團(tuán)

美團(tuán)-大眾點(diǎn)評今日通過內(nèi)部郵件宣布新的組織架構(gòu)調(diào)整和人事任命:設(shè)立“餐飲平臺”,任命原外賣配送事業(yè)群及餐飲生態(tài)平臺總裁王慧文為餐飲平臺總裁。同時,設(shè)立人才培養(yǎng)平臺“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”(Internet Plus University,簡稱IPU),任命原到店餐飲事業(yè)群總裁干嘉偉擔(dān)任首任校長。
今年5月份,美團(tuán)-大眾點(diǎn)評就宣布了一項新的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人事任命:設(shè)立餐飲生態(tài)平臺,外賣配送事業(yè)群總裁王慧文兼任餐飲生態(tài)平臺負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)推進(jìn)餐飲商家的IT系統(tǒng)建設(shè)、IT系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化和互聯(lián)網(wǎng)化。
早在去年底,服務(wù)于C端的美團(tuán)-大眾點(diǎn)評就已經(jīng)有意加碼B端業(yè)務(wù),將企業(yè)消費(fèi)市場作為攻城略地的新?lián)c(diǎn),推出新產(chǎn)品“商企通”拓展企業(yè)用戶市場。“商企通”產(chǎn)品將幫助企業(yè)進(jìn)行商務(wù)餐飲娛樂消費(fèi)的預(yù)算管控、成本控制,實(shí)現(xiàn)財務(wù)透明,并且簡化員工報銷流程,提升員工滿意度,今年2月,美團(tuán)-大眾點(diǎn)評又上線了“快驢送貨”,再次加碼B端業(yè)務(wù)。
據(jù)郵件顯示,此次新設(shè)立的“餐飲平臺”將整合原到店餐飲事業(yè)群、外賣配送事業(yè)群和餐飲生態(tài)平臺,取消原組織層級,將各所屬相關(guān)事業(yè)部和部門匯入餐飲平臺。王興說,“為了把餐飲業(yè)務(wù)做深做透,從營銷、配送、IT系統(tǒng)、供應(yīng)鏈、金融等多角度全方位服務(wù)餐飲行業(yè)。”
雷帝網(wǎng) 評論道,創(chuàng)世經(jīng)過此次架構(gòu)調(diào)整,美團(tuán)-大眾點(diǎn)評對餐飲的縱深布局也已浮出水面:除了信息決策、優(yōu)惠引流、外賣增量三位一體的綜合服務(wù)能力外,美團(tuán)-大眾點(diǎn)評通過建設(shè)開放平臺,發(fā)起成立餐飲生態(tài)基金等,將用戶觸達(dá)能力和商戶服務(wù)能力及資金、資源賦予餐飲產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)。
王慧文認(rèn)為,過去美團(tuán)-大眾點(diǎn)評更像是個運(yùn)輸公司的角色,將消費(fèi)者輸送到商家去,把商家商品運(yùn)到消費(fèi)者那兒去。“原來我們以為修路會由市場逐漸完成,但這個路的建設(shè)進(jìn)展非常慢。作為這個行業(yè)主要參與者,我們要推動修路提速。”
美團(tuán)-大眾點(diǎn)評要打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,做好“修路”的工作,B端業(yè)務(wù)的投入將還會加大。
以下為王興內(nèi)部郵件原文:
各位同事,
正如我在前不久召開的年中戰(zhàn)略溝通會上所說,我們已經(jīng)進(jìn)入了“下半場”。為打贏“下半場”,我們需要在策略和組織上不斷升級。
策略方面,我們將圍繞餐飲、綜合、酒旅這三駕馬車,繼續(xù)建設(shè)生活服務(wù)電商平臺,著力提升精細(xì)化運(yùn)營水平,并一如既往地支持貓眼電影的發(fā)展,同時和產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)一起建設(shè)生態(tài),合作共贏。組織方面,我們將不斷投入,加強(qiáng)人才建設(shè),培養(yǎng)一支既懂互聯(lián)網(wǎng)、又懂生活服務(wù)垂直行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”隊伍。
餐飲是大眾點(diǎn)評+美團(tuán)的起家業(yè)務(wù),也是我們的立足之本。民以食為天,“讓中國人吃得更好一點(diǎn)”、“讓開餐館更容易”是我們對自己的期望和要求。過去一年中,我們設(shè)立了到店餐飲事業(yè)群、外賣配送事業(yè)群和餐飲生態(tài)平臺,不斷完善餐飲業(yè)務(wù)的到店、到家消費(fèi)場景,并對餐飲行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化工作進(jìn)行了初步探索。
為了把餐飲業(yè)務(wù)做深做透,從營銷、配送、IT系統(tǒng)、供應(yīng)鏈、金融等多角度全方位服務(wù)餐飲行業(yè),在這個過程中與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)合作共贏,共建生態(tài),公司決定,在原到店餐飲事業(yè)群、外賣配送事業(yè)群和餐飲生態(tài)平臺的基礎(chǔ)上設(shè)立“餐飲平臺”,任命王慧文(老王)為餐飲平臺總裁,全面負(fù)責(zé)餐飲平臺工作。同時,原到店餐飲事業(yè)群、外賣配送事業(yè)群和餐飲生態(tài)平臺的組織層級取消,各所屬相關(guān)事業(yè)部和部門匯入餐飲平臺。
相信餐飲平臺將充分發(fā)揮我們在評價、優(yōu)惠、外賣三位一體的綜合服務(wù)能力,通過建設(shè)開放平臺將我們不斷積累的用戶觸達(dá)能力和商戶服務(wù)能力賦予餐飲產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè),從而加速推動餐飲行業(yè)的迭代升級,為消費(fèi)者和餐飲商戶創(chuàng)造更大價值。此外,我們還將發(fā)起成立餐飲生態(tài)基金,用多樣化的資本和資源支持餐飲生態(tài)鏈上的合作伙伴加速成長,用更加開放的心態(tài)孵化和分享餐飲行業(yè)的創(chuàng)新機(jī)會。
一直以來我們都相信人是公司最重要的資產(chǎn)。我們作為一家“互聯(lián)網(wǎng)+”公司,能不能培養(yǎng)一支既懂互聯(lián)網(wǎng)、又懂生活服務(wù)垂直行業(yè)的隊伍,將是我們打贏“下半場”的根本保證。
為此,公司決定設(shè)立人才培養(yǎng)平臺“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”(Internet Plus University),簡稱IPU。“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”將與目前公司及各部門層面的培訓(xùn)體系相銜接,設(shè)立各專門學(xué)院,統(tǒng)籌推進(jìn)公司人才培養(yǎng)工作,并希望在不遠(yuǎn)的將來向我們的生態(tài)合作企業(yè)及各行各業(yè)的合作商戶輸出我們的知識積累,和產(chǎn)業(yè)鏈上下游一起共學(xué)共進(jìn),服務(wù)社會。為了把中國可能也是世界上第一所“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”辦好,干嘉偉(阿干)將出任IPU首任校長。阿干在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有超過16年的工作資歷,他在商品電商和服務(wù)電商兩次浪潮中的卓越表現(xiàn)有目共睹,同時,一直以來阿干都非常重視培養(yǎng)人,用他的話說,要打造一條“人才流水線”。我想,阿干出任IPU首任校長,實(shí)至名歸,也讓我們對公司人才平臺建設(shè)充滿了期待。
“下半場”已經(jīng)開始,沒有中場休息。讓我們既往不戀,縱情向前。
一起加油!
美團(tuán)點(diǎn)評 CEO 王興
2016年7月30日
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