如何靠任務(wù)思維提高效率?
很多人問我怎么高效起來?秘訣只有一個(gè):任務(wù)思維。
提起它,理解各有不同。
狹義上,任務(wù)思維是面臨一項(xiàng)工作時(shí)的思考方式,這種理解下,重點(diǎn)放在如何完成,就像只追求及格分?jǐn)?shù),六十分足夠,超過一分就是浪費(fèi)資源。
我所理解的任務(wù)思維,是一種積極主動(dòng)的思考模式。
它在完全沒有外部要求下,由“我”主動(dòng)對大腦發(fā)出指令,強(qiáng)調(diào)為某個(gè)目標(biāo)不斷自驅(qū),尋求解決方案的過程。
一
為什么靠任務(wù)思維?因?yàn)榇竽X不靠譜。
舉個(gè)淺顯的例子,某天,你突然刷到一個(gè)短視頻,博主傲人身材刺激到你,于是,發(fā)誓明天開始也要健身,假設(shè)沒有具體行動(dòng)計(jì)劃,每一步想做什么,沖動(dòng)很快會煙消云散。
即便第二天還記得,也會感到迷茫,不知道從哪開始。
我也經(jīng)常遇到。閱讀時(shí),作者某個(gè)話題突然帶來靈感,如果沒有立刻打開備忘錄記下來,這個(gè)念頭會瞬間拋到腦后。
為了改變“不愛隨時(shí)記”的舊習(xí)慣,建立新習(xí)慣,我查閱大量關(guān)于大腦效率的科學(xué)文獻(xiàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩個(gè)秘密。
其一,思考和大腦無關(guān)
英國倫敦大學(xué)神經(jīng)心理學(xué)家,克里斯·弗瑞斯 (Chris Frith) 教授,他的觀點(diǎn)挺有意思。
他說,大腦很多時(shí)候在無意識處理信息,我們覺得自己感到的這個(gè)世界,包括個(gè)人感受,是大腦制造出來的幻覺。
弗瑞斯認(rèn)為:只要很少的腦活動(dòng),就能塑造出個(gè)性,和對這個(gè)世界的理解。因?yàn)榇竽X理解信息能力很強(qiáng),就算給它的信息很少,它也能創(chuàng)造出豐富的理解、認(rèn)識。
如果大腦活動(dòng)太頻繁了,就會使理解變得混亂,到頭來反而什么都弄不清楚了。好比,有時(shí)候你想得太多,反而越想越糊涂。
這篇研究發(fā)布在南開大學(xué)官網(wǎng)上,為此他還寫了一本書叫《制造意識:大腦怎么創(chuàng)造我們的精神世界》。
以前大家認(rèn)為,大腦接收到的信息越多,思考力越強(qiáng)。其實(shí)不是這樣的。 真正高段位思考,不是靠大腦接收了多少信息,而是善于整理模型,整理解決問題的框架。
更直觀一點(diǎn)的比喻是,大腦像一片土地,思考能力好比土地上長出來的各種樹木。這些樹木,像我們用來思考和解決問題的不同模型。每種樹木都有它自己的特點(diǎn),決定了處理問題的方式。
樹木從土地里吸取養(yǎng)分來生長,同樣的,我們的思考模式也是從大腦中獲取信息和知識。有點(diǎn)像訓(xùn)練ChatGPT一樣,給它不同的信息和知識,它就會用這些,來形成回答和解決問題的方式。
所以,做好一件事,和大腦無關(guān),是思考模型在決定。
其二,思考是自動(dòng)敘事
什么是自動(dòng)敘事?那些已經(jīng)變得很常規(guī),幾乎不需要特意去想,就能自然而然做的事情。這些事情是根據(jù)之前的經(jīng)驗(yàn)、慢慢習(xí)慣形成的,后來被大腦自動(dòng)化。
理性敘事,很大程度上依賴于一個(gè)關(guān)鍵部位腦前額葉 (prefrontal region) 。它扮演什么角色呢?兩個(gè)方面:
-
提升理性程度
-
暫時(shí)信息加工
不論制定計(jì)劃、控制注意力,還是在社交場合中的情緒表達(dá),它都說了算;同時(shí),它會篩選并暫存眼前看到的信息,以便任務(wù)執(zhí)行。
這就麻煩了。為什么?
想象一下,前額葉就像一個(gè)劇院舞臺,每天、每小時(shí),各種信息都要在這展示,工作量相當(dāng)大。
于是,它對事情處理,會采用輕重緩急原則,哪些事情比較重要,默認(rèn)情況下已經(jīng)做好了排序。你以為的理性、自主的思考,實(shí)際上,已經(jīng)被事先安排好。
比如說:
早上考慮要不要買早餐時(shí),大腦在這之前,已經(jīng)評估過還有沒有時(shí)間,會不會遲到。所以,表面看,在權(quán)衡買早餐,實(shí)際上,大腦已經(jīng)幫你考慮好了更重要的事。
因此,思考是自動(dòng)的,我們每天、每一個(gè)時(shí)間段的每一個(gè)決策,都在一個(gè)有限框架下進(jìn)行自動(dòng)敘事。
二
你可以把有限框架想象成“規(guī)則”。它在指導(dǎo)著大方向。
早晨,鬧鐘響了,你起床,洗漱,吃早餐,然后出門上班。整個(gè)過程是一個(gè)有序框架體現(xiàn)。你不需要每天早上重新決定要不要起床,要不要刷牙,這些決策已經(jīng)被固定下來,成為日常生活的一部分。
工作中也有類似敘事框架。
到公司處理郵件、參加會議,完成日常任務(wù),日常任務(wù)和誰對接,這些不用耗費(fèi)巨大思考力,已經(jīng)形成習(xí)慣。它的好處是什么呢?直接體現(xiàn)是,生活工作更輕松高效。
想象一下:
一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)UP主,已經(jīng)磨練出一套固定工作流程,包括怎么構(gòu)思主題、拍攝、剪輯,再到發(fā)布視頻,每一步都有條不紊。
這套固定流程,讓視頻制作變得幾乎自動(dòng)化,大大減輕工作負(fù)擔(dān)。哪怕需要微調(diào)某個(gè)環(huán)節(jié),也能輕松應(yīng)對,這已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。
同樣的道理。如果你是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,正在準(zhǔn)備一場大型會議,你已經(jīng)習(xí)慣用飛書、釘釘管理跨部門工作,這樣的習(xí)慣自然可以幫助你提高效率。
生活中也能找到類似的例子。
許多家庭有自己的一套規(guī)律,比如說,家里規(guī)定周一大掃除,周二去買一周要吃的肉,周三晚上不點(diǎn)外賣,在家做飯吃。
每個(gè)人都知道要做什么,各司其職,這種生活習(xí)慣,讓家里的事情處理起來更有條理。
三
有限框架下敘事,也有明顯劣勢。最直接的 (行為、思維) 體現(xiàn)是路徑依賴 (Path Dependence) 。
為什么?
想想看,我們第一次學(xué)開車。那時(shí)候,會嚴(yán)格按照教練的指導(dǎo)來做,怎么換擋、怎么控制速度、什么時(shí)候打轉(zhuǎn)向燈,開始時(shí)學(xué)的駕駛習(xí)慣,時(shí)間一長成了默認(rèn)駕駛方式。
久而久之,我們會過分依賴這些初學(xué)時(shí)的駕駛習(xí)慣。
再比如,你擅長拍視頻,有一天讓你轉(zhuǎn)型做圖文,那就完全是另外一回事。雖然看起來視頻和圖文有點(diǎn)像,但工作流程、思考方式完全不同,這時(shí)候,就得重新構(gòu)建一套新的工作模式。
所謂路徑依賴,是一種越走越順的過程。
一開始你可能偶然找到了解決問題的一個(gè)好方法,這個(gè)方法挺有效,你越用越多。用得多了,自然就對這個(gè)方法越來越熟悉,它也就越來越高效。
但問題在于,這種方式會強(qiáng)化你的敘事結(jié)構(gòu),一旦這種模式形成,要改變它就相當(dāng)困難。
比如說,上班路上的敘事結(jié)構(gòu)中,大部分坐地鐵1個(gè)小時(shí),有的習(xí)慣看會兒小說,有的人信息流刷來刷去,有的人聽歌打游戲。
晚上回到家的敘事結(jié)構(gòu)中,有的人簡單洗漱睡覺,有的人洗臉?biāo)⒀溃竺婺ず缺D蹋粯硬荒苌佟?/p>
你習(xí)慣性把精力分配在最擅長、覺得最輕松的事情上,就算以后碰到更好的辦法,也會因?yàn)橐呀?jīng)習(xí)慣原來的方法,不太愿意去嘗試新的改變。
我對它的深刻認(rèn)識自于對“寫作”的反思。
陸陸續(xù)續(xù)5年,看過無數(shù)個(gè)高效寫作方法,最后意識到,真正問題不是方法本身,以前,我只有在真正坐下來、準(zhǔn)備寫時(shí),才會考慮寫作。
也就是說,在我其他日常敘事中,寫作不是一個(gè)常規(guī)的部分,甚至跟它們毫無關(guān)系。那我怎么能指望只在特定的時(shí)間里,用一種固定的方式,來提高寫作效率呢?
仔細(xì)思考后發(fā)現(xiàn),這些固定敘事結(jié)構(gòu)幾乎無處不在。
就像,每次想要減肥,只是嘴上說說而已,這種“只說不做”的敘事結(jié)構(gòu)一直在影響著我們;碎片化時(shí)間里,不自覺地刷手機(jī),這種“一打開就刷”的敘事結(jié)構(gòu)成為了一種根深蒂固的習(xí)慣。
有趣的是,以前,我們部門有個(gè)伙伴上廁所喜歡帶手機(jī),沒有手機(jī)時(shí)在廁所里待的時(shí)間很短,一旦帶上手機(jī),能呆上半小時(shí),這也是一種敘事結(jié)構(gòu),一種利用休閑時(shí)間的方式。
還有更嚴(yán)重的。有的人喜歡在直播間瘋狂買買買,一看到便宜就入手,這種瘋狂買的敘事結(jié)構(gòu),讓你陷入不必要的消費(fèi)中。
每個(gè)人在自己的路徑依賴中,都存在不同敘事結(jié)構(gòu),本身沒什么不好,它讓你感到舒服、決策成本低,又不影響工作生活,所以,會繼續(xù)做。
但問題是,這種習(xí)慣的確限制了培養(yǎng)新習(xí)慣的能力,甚至,使新習(xí)慣形成變得更加困難。為什么會這樣?
四
我的一個(gè)直觀感受是: 敘事結(jié)構(gòu)會帶來一種正向束縛。
通常我們說舒適區(qū),指為了保持心理安全,避免改變或挑戰(zhàn)的心理狀態(tài)。這種狀態(tài)跟懶惰,不愿意進(jìn)取扯上關(guān)系。
比如,我身邊一些朋友害怕失業(yè),所以寧愿在一個(gè)沒有發(fā)展、自己不習(xí)慣的崗位上茍且著,也不愿意冒險(xiǎn)尋找新機(jī)會。
路徑依賴下形成的敘事中,對舒適區(qū)含義有些不同。在這里,舒適是一種正面狀態(tài),源于我們對某個(gè)特定領(lǐng)域的專長熟練度。
類似在工作中,你在運(yùn)營方面特別擅長,老板就更可能讓你負(fù)責(zé)這一塊的工作。我見過很多專業(yè)技能很強(qiáng)的人,在這種敘事框架中感到困惑。
我有個(gè)做產(chǎn)品經(jīng)理的朋友,最近失業(yè),他來問我怎么開始副業(yè)。我建議他利用自己多年積累的產(chǎn)品思維做些什么。
比如,開個(gè)賬號、辦個(gè)付費(fèi)專欄、寫寫文檔或操作手冊之類的。這些東西只要能賣出去,至少也算是一門小生意。
他的回答讓我有點(diǎn)意外。
他說,平時(shí)工作就看數(shù)據(jù)、做AB測試,感覺這些技能和理解的副業(yè)沒啥直接聯(lián)系。你看, 一個(gè)人在特定工作范疇內(nèi)的思考和行動(dòng)模式,會形成一種特有的正向敘事方式。
這種敘事在公司有好處,它讓你變得更專業(yè)。寫操作手冊、文檔,一開始你可能都能做,如果換到一些新的事情上,你就不知道怎么下手了。
敘事結(jié)構(gòu)限制了發(fā)展性。
換句話說,思維、行為上對固有敘事結(jié)構(gòu)的依賴,會阻礙你探索更多可能。并非換位思考的問題,是思維上的敘事方式,已經(jīng)在某種程度上被定型了。
類似還有,我發(fā)現(xiàn),身邊在圖文工作做得不錯(cuò)的人,短視頻領(lǐng)域往往很難轉(zhuǎn)型。主要原因之一是,太習(xí)慣于用圖文思路來做事。
所以,由過去成功經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)出來的思維敘事,想被改變,很難。就像說,你不光要跳出現(xiàn)有敘事框架,還得改變思維和行為習(xí)慣,這比單純讓一個(gè)人走出舒適區(qū)要難得多。
五
我對這個(gè)話題有深切體會。實(shí)際上,我也曾面臨類似挑戰(zhàn),后來找到了改變的三個(gè)方法:
1. 下指令
下指令,誰不會。我明天要減肥,就是一個(gè)指令。問題是,怎么下一個(gè)能執(zhí)行下去的指令很重要。
需要明白,舊思維模式在生活中根深蒂固,它給我們帶來了即使?jié)M足和舒適度,你以前經(jīng)常下完指令,第二天忘記,已經(jīng)形成了習(xí)慣。
改變這些思維,開始階段必須依靠毅力,沒有別的方法。 當(dāng)我想做一件全新的事情時(shí),會從內(nèi)心深處推動(dòng)該方法,不斷地提醒自己要做,必須行動(dòng)。
持續(xù)不斷地重復(fù)想法,大腦才會接收到“我要做某事”的信號;不過,一開始信號比較弱,它會覺得無法完成,這時(shí),我會鼓舞大腦,“我能做到”。
這是改變潛意識的一個(gè)前置條件,讓它從接受信號,覺得做不到變成接納信號,覺得可以試試,這樣做的目的為了讓身心更容易遵從潛意識引導(dǎo),避免中途放棄。
2. 改變敘事框架
行動(dòng)的小步子原則,是把事情分解成一小步一小步來完成。我提到的行動(dòng),雖簡單,實(shí)施起來卻不容易,它包括三個(gè)小步驟: 記、拆、行 。
記。比如說,我看某博主內(nèi)容時(shí),被某個(gè)觀點(diǎn)啟發(fā),會馬上打開備忘錄記下來。記下的內(nèi)容可以是一句話、一段話,這是一種隨時(shí)原則。在以前每個(gè)階段敘事中,沒有該習(xí)慣。
拆。拆指拆步驟。類似于,想讀一本書,你需要將它分解成幾個(gè)小步驟來執(zhí)行,比如今天看一部分,明天再看一部分。
最后行。最難的是行。為什么?
我們白天整體的敘事框架是固定的,你必須幾點(diǎn)上班,幾點(diǎn)下班,做什么,很難被改變。怎么辦?只能人工干預(yù)每段具體敘事結(jié)構(gòu)內(nèi)容。
干預(yù),就是把想做的事,量化到“特定時(shí)間段內(nèi)”。比如,想轉(zhuǎn)型視頻博主。以前習(xí)慣坐地鐵時(shí)刷信息流,現(xiàn)在,可以嘗試在這段時(shí)間里,看些相關(guān)的內(nèi)容。
3. 持續(xù)的訓(xùn)練
很多人困難在于,停留在舊的思維模式里,比如:認(rèn)為只有坐在電腦旁,全神貫注才能完成某項(xiàng)工作,其實(shí),身邊有很多的敘事結(jié)構(gòu)可以被充分利用。
想寫腳本或找靈感,行走在路上,蹲馬桶時(shí),跟朋友聊天時(shí)都可以被激發(fā)出來;做項(xiàng)目報(bào)告,也不一定只在電腦前,才能把框架做出來。
你可以多線程處理很多想干的事。要改變這種模式,需要持續(xù)訓(xùn)練。能堅(jiān)持半個(gè)月,會發(fā)現(xiàn)自己原有的敘事結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,這種改變不僅發(fā)生在行動(dòng)層面,還包括思維層面。
另外,要記住,思維是有惰性的。
遇到新問題,不應(yīng)該總是想著用舊方法去解決。要培養(yǎng)新思維,得像給人工智能安裝新程序一樣,給自己大腦安裝一套新的思考方式。
好比去公司上班,不走這條路,另外一條也可以到達(dá)。
下指令,改變敘事框架,持續(xù)的訓(xùn)練,半個(gè)月就能逃離原本固有的正向敘述,你的神經(jīng)元結(jié)構(gòu)也會被改寫,試試看。
總結(jié)而言
不靠大腦,靠任務(wù)。
能不能效率高,人們常說取決于松弛程度。在我看來,一件事反復(fù)阻止你,大概率是敘事結(jié)構(gòu)不對。
認(rèn)知資源是分布式的,任務(wù)也是。想挑戰(zhàn)一件全新的事,就去拆,拆完后,塞進(jìn)多時(shí)間敘事框架內(nèi),好處是不必完全依賴于大腦的集中注意力,也能提高整體效率。
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