聽說亞馬遜要開400家線下實體書店,這事兒其實還算合理

本文綜合 新浪科技 、 Gizmodo 、 Recode 、 The Guardian 報道。
去年11月,亞馬遜在西雅圖 開張了首家線下實體書店 。緊接著本周二(2月2日),美國商場運營商General Growth Properties(簡稱GGP)的CEO?Sandeep Mathrani在財報會議上透露,亞馬遜計劃開設(shè)300-400家實體店。
一天后,GGP就立刻打了自己公司CEO的臉,表示我們CEO會議上的言論“不代表亞馬遜的計劃”。
額......到底開不開......
國外媒體比我們還著急,連番向亞馬遜求證,期間也有說亞馬遜拒絕回應(yīng)的。但據(jù)最新來自Re/code的消息,亞馬遜的實體店計劃是真的,這一計劃將由亞馬遜執(zhí)行官Steve Keseel主導(dǎo),他曾參與了第一代Kindle的發(fā)布。據(jù)其他三位線人爆料,這位執(zhí)行官和亞馬遜CEO杰夫·貝索斯有非常密切的關(guān)系。
亞馬遜的實體書店名為Amazon Books,亞馬遜將官網(wǎng)上口碑好的書拿到實體店Amazon Books上賣。同時店里也會展示亞馬遜出品的硬件供讀者體驗,如Kindle Fire、Echo音響等。
據(jù)CNBC報道,亞馬遜將嘗試以亞馬遜線上的價格在實體店出售紙質(zhì)書,價格優(yōu)勢也是過去20年亞馬遜把很多圖書商搞垮的原因,人們也養(yǎng)成了在網(wǎng)上購買紙質(zhì)書的習慣。此次亞馬遜回歸圖書實體店市場將面臨兩個問題:
1.人們是否還有在實體店里買書的習慣,2.與網(wǎng)上一樣的圖書價格能否承擔起線下的實體運營費用
。
(西雅圖亞馬遜實體書店現(xiàn)場)
關(guān)于第一個問題似乎可以解決,雖然美國實體書店的數(shù)量連年下降,但是人們對于看得見摸得著的購物體驗需求并沒有消失,如果線下想要擁有與線上競爭的機會,就應(yīng)該提供更加受歡迎的購物體驗與閱讀體驗(趁虛擬現(xiàn)實現(xiàn)在還沒有發(fā)展到與實體感受相同)。英國連鎖書店Waterstones最近宣布自金融危機以來首次實現(xiàn)年度盈利,但它在2011年時曾經(jīng)險些破產(chǎn)。
Waterstones最新的財報顯示,其 簡裝書和精裝書的銷量在2015年上升了3%,這是2012年后的首次增長。同時,它的數(shù)字銷量卻停擺了 。消費者對于電子書消費在持續(xù)下降,對于Kindle電子書的要求也在下降。
此外,據(jù)Re/code報道,未來的亞馬遜書店將具備自動扣賬功能,當讀者走出書店時,不需要再走到前臺付賬。
大手筆開實體店的不止亞馬遜,谷歌去年在倫敦開設(shè)了全新的品牌實體店,在線訂閱服務(wù)Birchbox也在曼哈頓開設(shè)了首家實體店。像科技公司蘋果、三星和微軟等紛紛大舉投資實體店時,其實體店的意義在于噱頭、展開產(chǎn)品、交叉推廣,讓消費者能夠?qū)嶋H體驗產(chǎn)品并提供專業(yè)建議。這些都是線上消費無法提供的。