愛屋吉屋上住建部“黑名單”，緊箍咒之下房產電商或迎洗牌

楊玲玲 石英婧

大規模裁員風波還未消散，愛屋吉屋又上了住建部的“黑名單”。在住建部近日公布的30家違法違規房地產中介機構名單中，滿懿（上海）房地產咨詢有限公司北京分公司赫然在列。

從初創時期不設門店、宣稱“革傳統中介的命”，到如今打臉重開門店。燒錢模式之下的愛屋吉屋近日被爆職能部門大規模裁員，實際上，這并不是公司第一次裁員，去年底數百位“被裁員”的上海愛屋吉屋員工在市中心掀起了大規模維權，控訴愛屋吉屋“卸磨殺驢”變相裁員。

在業界觀察人士看來，愛屋吉屋作為互聯網中介的生存樣本，也折射出了房產電商企業的發展困境。諸如房多多、悟空找房、平安好房等房產電商平臺，以燒錢模式殺入房產中介行業，盈利模式也面臨巨大考驗。

“房產中介提出的互聯網形式很新穎，但前期依靠燒錢搶占市場份額，并以低價吸引客戶，提供的服務又存在差距，在市場變化中還未能找準企業贏利點。”上海中原地產市場分析師盧文曦稱。房產交易客戶幾乎大部分是低頻客戶，而中介電商也難以逃脫低頻次交易、大量無效客戶，成本偏高的困境。

　　對于大規模裁員、市場份額下調、重新開設門店以及公司戰略發展等問題，《 中國 經營報》記者數度致電致函愛屋吉屋創始人鄧薇以及媒介負責人劉隨，截止到記者發稿時，未收到公司方面任何回復。

　　 市場份額急劇下滑，重設門店裁員過冬

創立之初，愛屋吉屋號稱是“第一家沒有門店”的互聯網中介公司，將所有的經紀人安排在辦公樓中，通過手機終端接受客戶的委托。

如今，一度號稱“顛覆傳統中介行業”的愛屋吉屋也開始開設起門店。近日，記者查詢了解到，據不完全統計，上海區域內出現了9個不同的分店。走訪中記者發現，這些分店有的位于寫字樓中，有的則是開在街道上。

近日，記者來到位于上海市松江區莘松路上的愛屋吉屋康城店。門店在一排兩層商鋪的2樓，店外玻璃幕墻上掛著碩大的“愛屋吉屋”招牌，并有“康城店，請上2樓”的提示語。

“門店去年就已投入運營，今年換了更大的招牌，對于過往行人來說可能更醒目些?！钡陜纫晃粭钚战浝砣烁嬖V記者，在房屋的租賃傭金方面，對于租客而言，傭金一律按月租金的35%收??；對于房東而言，月租金8000元以下房東付35%，月租金8000~10000元房東付70%，月租金10000元以上房東付一個月租金。而在創始之初，愛屋吉屋“租房0傭金”的宣傳可謂是鋪天蓋地。

愛屋吉屋一度打出“去門店化、去中介化、低傭金”的口號，那么，愛屋吉屋開門店，是否意味著互聯網中介模式的終結？

“互聯網中介與傳統中介最大的不同點在于是否開實體店?，F在很多號稱線上的房產中介都在往線下走，這說明互聯網中介模式在當下并不可行。對于房產行業而言，互聯網作為工具可起到輔助作用，而完全用工具替代門店，則并不現實。”盧文曦稱。

與此同時，近日被曝大規模裁員400人的消息將愛屋吉屋再次推向風口浪尖。據《界面》報道，愛屋吉屋后臺職能部門400人被裁，占到職能部門總人數的20%，相當于公司全體員工數的6%。這成為愛屋吉屋成立32個月以來最大的一次人員調整。

在業界分析人士看來，大裁員背后，是愛屋吉屋在面臨行業寒冬時控制成本的求生之道。

公開資料顯示，愛屋吉屋是一家2014年3月創立于上海，完全沒有房地產背景的創業公司。

2015年11月，愛屋吉屋完成E輪融資，總金額1.5億美元，加上前四輪融資，愛屋吉屋累計融資額已達3.5億美元，成為估值超過10億美元的“獨角獸”，創下房產中介業融資速度的紀錄。

在低傭金和鋪天蓋地廣告的燒錢模式之下，2015年成為愛屋吉屋快速擴張的一年。它號稱以互聯網攪局者的身份顛覆傳統房產中介行業，愛屋吉屋的二手房交易，將傭金降低至1% （北京一般是2.7%）。

2015年5月，愛屋吉屋以4.04%的市場份額殺入上海前三，僅次于中原和鏈家。同年9月，愛屋吉屋的二手房交易達到2400多套，僅次于鏈家的4000多套，坐二望一。然而今年以來，愛屋吉屋的市場占有率急速下滑。根據第三方機構“云房資訊”的統計數據，2016年上半年，愛屋吉屋的二手房成交量為3980套，市場份額為2.09%，排名上海第七；排名第一的鏈家為25106套，市場占有率為13.17%。

另據最新的權威機構統計數據顯示，今年10月份愛屋吉屋的金額占比排名已跌至第9位，僅為1.27%。

同時，連愛屋吉屋一直大力宣傳的低傭金模式也行不通了?！皭畚菁荼本┦袌龆址拷灰讉蚪馂?%，現在有一個八折的優惠，優惠政策何時取消還沒接到通知。”11月25日，愛屋吉屋北京地區的一位經紀人告訴記者。

此外，包括愛屋吉屋在內的房產電商平臺，屢次被曝出截留售樓中心正常到訪客戶和銷售數據，買通置業顧問和營銷經理導出買房人信息、利益共享，以及造假訂單、做高數據等負面消息，高頻投訴致使企業數度陷入信譽危機，也讓其“燒錢模式”難以為繼。

　　 緊箍咒之下，房產電商行業或迎洗牌

自2014年始，以房地產O2O為概念的新銳中介機構不斷涌現，諸如愛屋吉屋、房多多、悟空找房、平安好房等機構相繼嶄露頭角。不過，這些企業在改變行業傳統營銷模式的同時，也因游走在政策邊緣屢被質疑。悟空找房就是其中的例子。

2016年1月，悟空找房獲得數千萬美元的B輪融資。3月，新房頻道正式上線。目前，平臺正以日增20家門店、周增1個城市的拓展速度飛速發展。

然而，據《上觀》報道，悟空找房在快速拓店的過程中介入了違規從事宅基地的交易活動中，觸碰了法律“紅線”。報道稱，此前上海市常德路641號“悟空找房”櫥窗上，赫然張貼“投資崇明生態島 宅基地、戶口掛靠”等內容。

12月7日，記者走訪該中介門店發現，店面大門已鎖，原有的櫥窗廣告以及門店招牌不見蹤影，屋內空無一人，但仍有電源燈光閃爍，玻璃門上張貼著“本店整修中 暫未營業”以及“房產中介求合作”兩張醒目的紙條。

對此，悟空找房公關部相關負責人12月8日回復本報采訪函時表示，“雖然曝光的違規房源在我們平臺上并不存在，這屬于加盟門店個體行為。但我們依然第一時間聯系了事發門店做了相應處理，并要求對方下架違規房源。同時我們針對所有WP門店進行了房源信息上的自檢自查工作，后續悟空也會加強對合作伙伴的監管以及政策法規的解讀宣導工作，避免該類情況的再次發生?！?/p>

另據相關媒體報道，曾力推首付貸的平安好房董事長兼CEO莊諾已于近日離職。去年11月，莊諾提出“互聯網+租房”是O2O時代的下一個風口，宣稱平安好房將拿出6億元補貼，殺入租房領域。同時，其定下“房地產+互聯網+金融”的運營思路，依托平安集團強大的金融背景，與市面上的其他平臺做差異化競爭。

針對CEO離職以及盈利模式等問題，記者致電致函平安好房相關負責人，截至發稿未獲回復。

值得一提的是，監管層正在全國范圍內開展“商品房銷售明碼標價專項檢查”，其中“在標價和公示的收費之外加價、另行收取未予標明的費用”被列為嚴格監管條款，這對于以向購房者收取電商服務費為主要盈利來源的房產電商公司來說，打擊極大。

四年前，以“重度垂直電商”身份定位出現的房多多，發展前期依靠強大的地推團隊來推廣，人力成本居高不下。隨著存量資產交易日趨活躍，房多多又在2015年下半年開放C端，進入二手房市場，推出“直買直賣”模式。

對于監管加強對公司發展帶來的影響，房多多市場部負責人近日回復本報記者稱，“公司一直是以相對低成本的營銷模式協助開發商做營銷推廣，直接對效果負責而不過多涉及價格這塊，所以政策突變對我們的電商業務影響不大?！钡诖吮O管風口之下，不少房企營銷負責人認為，無論選什么形式的電商合作都會謹慎，房產電商公司的日子并不好過。

值得注意的是，隨著各地樓市調控升級，房產中介領域也面臨著業務收縮的發展困境。近日上海等地更是加碼了樓市調控政策，首付上調，認房又認貸。采訪中記者了解到，以房多多為代表的互聯網中介企業默認了這一輪嚴厲的樓市調控對公司業務的影響。

房多多方面回應稱：“調控的升級，對于上海的房地產市場帶來了不小的影響，身處于房地產行業，房多多的業務自然也會受到市場的影響?！?/p>

悟空找房方面則表示，“從后臺成交數據來看，上海認房認貸的首付門檻的提高，對本地整個行業的交易量肯定是有影響的。對于一些偏重于線下的平臺來說，很可能面臨著一輪殘酷的關店潮、裁員潮?！?/p>

“每一次市場調整，企業都將面臨一次洗牌的機會，但并不會對中介市場帶來顛覆性變化。傳統中介仍占有較高比重，互聯網中介的市場份額有限。”易居智庫中心研究總監嚴躍進置評。