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走進海信系列報道:履行與夏普合同 繼續做好北美市場

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【環球科技7月31日報道 特約記者 陳言】2016年海信集團收入從2015年的990億元提升到了1033億元,首次躍入千億元大關。海信現在在從以電視、冰箱為主的家電企業,向道路交通智能化、智慧社區、醫療圖像分析等縱深發展。

電視依舊是海信業務中的重要組成部分。從中怡康數據公布的數字看, 2004年以來,海信連續13年在中國平板電視機市場名列第一,從HIS數據看,海信的電視出貨量全球第三。海信今后也還會重視電視業務。

走進海信系列報道:履行與夏普合同 繼續做好北美市場

環球網特約記者從海信方面獲得了其在美國市場銷售量的最新數字:2017年1-6月,海信美國品牌銷售量同比增長97.7%,銷售額同比增長100.7%。同一時期,海信在歐洲品牌銷售額同比增長16.0%,在澳洲品牌銷售量同比增長47.7%。在南非,海信已經成為當地市場第一的電視機品牌,2017年1-5月,海信南非電視機銷售額占有率為19.7%,冰箱銷售額占有率24.1%,排名第一。

從市場看,北美市場增長尤為強勁。這與2015年夏普反復找海信協商,希望海信托管其在北美市場的品牌,使用夏普品牌在北美銷售電視機有關。從2016年開始,海信的產品一部分開始使用夏普品牌,并通過接管夏普墨西哥工廠,在短時間內提升墨西哥工廠效率,對美國市場供貨周期進行改革,大幅度縮短供貨周期等方式,重組了北美市場,為海信迅速提升在北美市場的份額打下了基礎。

風云突變。在夏普簽訂其北美品牌在2016年以后的5年時間內交給海信的合約后,2016年8月,由于嚴重的經營不善,被迫賣身鴻海精密公司(在中國更多的人知道其子公司“富士康”)。隨著鴻海對夏普經營的全面介入,重新恢復元氣的夏普,開始尋找機會從海信那里要回其主動交給海信的品牌使用權。據相關報道,2016年鴻海并購夏普后,已經數次向美國等地方的法院提起訴訟,要求追回其在北美的夏普商標使用權。一些訴訟在提出一周后便撤訴,給人以行為相當的粗暴的感覺。

一方面是海信依舊以電視為主要業務,并在不斷推進電視方面的研發,電視給海信帶來了不菲的效益,另一方面是海信在北美市場剛剛發展起來,通過對墨西哥工廠,對北美銷售渠道的調整,剛剛步入回收效益的階段,但此時鴻海以夏普的名義在美國等地提起的訴訟,大有攪局之感。海信如何應對,本網特約記者專訪了青島海信國際營銷股份有限公司朱聃副總經理。

環球網:海信在2015年應夏普的要求,獲取其在北美市場的商標使用權以后,在夏普商標的使用上有哪些感觸?

朱聃:首先我們認為夏普是非常好的品牌,在消費者心目中有非常好的定位和很好的口碑。我們在托管了夏普品牌之后,集中海信集團的優良資源,派遣了精兵強將,重振了夏普墨西哥工廠,恢復了渠道信心。從研發上看,夏普的研發曾經一度停止了,我們注入了海信ULED先進的畫質提升技術。

在托管夏普品牌后,海信傾盡全力,付出巨大的心血去維持夏普在北美的品牌,通過這些努力,讓夏普在市場上的表現、銷售額均有大幅度提升,我們也很看好對夏普托管的前景。海信推出高質量的夏普品牌的產品,在美國市場得到了當地主流渠道和第三方專業測評機構及消費者的認同。

環球網:能否給些具體的數字?

朱聃:2017年美國市場夏普品牌的電視總銷量對比同期增長47%,更重要的一點,在4K電視上的增長,也就是我們說的高清晰4K電視機的增長上,我們的增長速度為360%。海信是把夏普這個品牌作為優質品牌進行經營和運營的。夏普品牌的4K電視在美國市場占有率,估計到今年年底達將達到7.8%,這是我們托管之后所做的工作和預期的經營結果,從這半年的情況看進展很好。

環球網:但我們注意到,去年夏普在紐約等地以一些小理由在起訴海信,有媒體報道說,其目的是要從海信手里要回夏普品牌的使用權。

朱聃:我想先談一下事情的背景。

海信和夏普談托管其北美市場品牌的時候,夏普團隊所看重的是我們的技術優勢和海外運營的能力,是夏普主動提出將其在北美的品牌納入談判范圍,希望海信考慮并購,這是當時的歷史情況。

雙方在達成協議之后,夏普對海信在工廠運營、品牌運營各個方面的合作都非常愉快,雙方很滿意。

富士康(鴻海)并購夏普之后,夏普換了一個新總裁。他單方面對媒體宣布收回夏普在北美的品牌,在這之前并沒有跟海信做任何溝通。海信認為這表明沒有契約精神,是對海信很大的不尊重。

環球網:這樣的話,是否可以理解海信將繼續執行合同?

朱聃:是的。我們認為,契約精神是市場經濟的基礎,海信要完全遵守雙方當時達成的商標承諾,繼續在北美生產并銷售夏普品牌的電視。海信會認真履行合同,努力推廣夏普品牌和產品。

環球網:有報道說,今年7月,夏普說海信侵害了其知識產權,并提出要賠償等問題。筆者看到日本媒體用“惡作劇”這樣的說法來報道夏普的做法。海信怎么看夏普的“惡作劇”?

朱聃:夏普做出的訴訟,相關事項由我們的律師去處理,在此我們不做評論。有一點需要闡明的是,海信從來不惹事,但也不怕事。海信堅持用正當手段維護自己的合法權益。海信有將近50年的歷史,在電視機方面積累了很多專利,我們會繼續推廣夏普的品牌和產品,認真履行合同。

環球網:現在鴻海要在美國銷售夏普品牌的高端電視,這對你們的戰略有什么影響?

朱聃:我先講一下海信的戰略。

海信一直致力于把海信品牌打造成世界一流品牌,我們的核心戰略是高質中價,通過技術先行、產品拉動、渠道拓展,逐步提升各個目標市場的中高端產品的市場份額。經過這十年的海外戰略的執行,可以看到大部分區域的渠道已經接受了海信戰略。

海信目前在美國、歐洲、亞太、中東等主流渠道都建立了非常穩固的合作關系,在美國進入了百思買、沃爾瑪等主流渠道。海信的市場占有率增長非常的快,高于夏普。在2016年,海信電視在南非和澳洲市場登頂第一,某幾個月是市場第一。在歐洲,海信也與德國第二大連鎖渠道結成戰略合作伙伴關系,共同推動海信高端產品在歐洲市場的開拓和布局。

環球網:在日本的情況如何?

朱聃:在日本,海信是日本市場本土品牌以外的品牌里占有率最高的。海信日本公司成立于2010年底,2011年3月電視產品正式上市,2014年冰箱、2016年洗衣機進入日本市場。2018年空調產品也會進入日本市場。

目前海信品牌的產品已經進入日本五家大的連鎖超市和量販店。海信日本公司在2015年3月和2016年12月購置了房地產,作為售后服務的中心。2017年在日本市場預計實現銷售收入達到100億日元,從GFK第三方數據顯示,海信日本銷量在市場份額也能達到4.6%。

往更遠一點看,2016年海信電視的全球出貨排在第三名,僅次于三星、LG,電視是海信的重要業務領域。我們也了解到鴻海提出了新的美國戰略,要在那里銷售高端電視。但是海信這么多年的戰略是很清晰的,事實證明我們的戰略是有效的。海信是在激烈的市場競爭環境中成長起來的,鴻海的舉動不會動搖我們推進高科技的產品戰略。

環球網:為什么海信這么有信心?

朱聃:因為我們在海外建立了7個研發中心,具備針對當地市場消費者特殊需求進行定向的開發設計的能力,因此無論是質量、性能,還是設計都敢于接受各方面的挑戰。

責編:梁爽

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