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淺談BAT三巨頭O2O的布局現(xiàn)狀

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在互聯(lián)網(wǎng),O2O從來都不會是一個寂寞的名詞,它總是會不時地被人提起,特別是互聯(lián)網(wǎng)大佬們,都是時刻在盯著它的任何一點風(fēng)吹草動。可O2O除了曾經(jīng)靠資本搏殺而引發(fā)的起落風(fēng)暴之外,似乎一直沒有等到屬于他自己的風(fēng)頭。直到去年和今年,互聯(lián)網(wǎng)大佬的頻繁發(fā)力,注資、并購、輸血補貼、戰(zhàn)略虧損不絕于耳。曾經(jīng)不可一世的團購網(wǎng)站,如今也不過是成為了BAT們O2O的一個進(jìn)軍據(jù)點而已。阿里在年底時候被騰訊的微信紅包逆襲后,緊接著又開始了不死不休的打車燒錢補貼之戰(zhàn),可謂是滿城風(fēng)雨,那作為國內(nèi)三大互聯(lián)網(wǎng)的另一位,百度又是在如何布局自己的O2O戰(zhàn)略呢?它又有著怎樣的優(yōu)劣勢呢?

在此之前,已經(jīng)有很多人從地圖、團購等方面進(jìn)行了分析。而今天,我們嘗試從最基礎(chǔ)的三個角度——入口、技術(shù)、數(shù)據(jù)來進(jìn)行一些解讀。說到這里,肯定有很多人會問為什么沒有移動支付,移動支付作為O2O落地的重要一環(huán)固然是重要的,但只能是說是一個閉環(huán)的步驟,而不能由此觸動O2O的執(zhí)行和發(fā)展。因為,當(dāng)需求的滿足、需求的產(chǎn)品被不可阻擋地適配后,支付自然會水到渠成,想想一個微信紅包就會讓十年阿里的支付惶恐不安。所以,你還會覺得支付是前提條件么。并且話說回來,今天咱們談?wù)摰氖腔A(chǔ),而并不是操作中的某一個環(huán)節(jié)。

入口

百度依舊延續(xù)著自己的核心優(yōu)勢——搜索引擎,僅以移動搜索為例,百度剛剛公布的2013年度財報顯示,其移動搜索市場份額已高達(dá)72%。其中,第四季度百度手機百度客戶端用戶數(shù)量更是突破4億,月活躍用戶數(shù)過億、日均搜索PV增長達(dá)1500%。而這反映到O2O上,就是從海量搜索需求中分離出O2O性質(zhì)的搜索需求,從而轉(zhuǎn)化為可用流量。

目前,百度已經(jīng)開始在去哪兒上嘗試中間頁戰(zhàn)略模式,在對海量搜索需求的沉淀。這種沉淀后的流量,是百度可以直接拿過來應(yīng)用在O2O上的。中間頁策略若是可行,會幫助百度更加強勢地把控和利用好由搜索引擎進(jìn)入的O2O需求線索。當(dāng)然,搜索引擎作為入口帶來的流量雖然量級是巨大的,但畢竟還是有些粗獷的,這也是百度對自家產(chǎn)品百度地圖在落地O2O事宜上有很大期待的原因之一。

百度地圖基于用戶的位置信息,用戶數(shù)量以數(shù)億計。最新的數(shù)據(jù)表明,百度地圖累計用戶突破2.6億,市場份額56.55%,而其活躍用戶市場份額51.76%。百度地圖已經(jīng)從導(dǎo)航服務(wù)工具轉(zhuǎn)變成基于地理位置的生活服務(wù)入口,截止目前可以提供3萬家餐館的預(yù)定服務(wù)。而在百度全資收購團購網(wǎng)站糯米網(wǎng)后,將會在很大程度上推動百度整個基于百度地圖的O2O進(jìn)程。

如果搜索引擎的入口又可以和百度地圖之間完全打通的話,會讓由搜索引擎入口進(jìn)來的流量在轉(zhuǎn)向O2O性質(zhì)流量的過程中有更高的轉(zhuǎn)化率,因為流量性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,最終還是要建立在承接對象的服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)之上的。

除此之外,百度的輕應(yīng)用也是O2O的重要入口,猜想輕應(yīng)用在13年發(fā)布伊始便是沖著兩個目的去的,一個是移動應(yīng)用分發(fā),另外一個就是O2O。不過,我相信移動分發(fā)只是階段性的目的,O2O才是輕應(yīng)用的最終目標(biāo),因為輕應(yīng)用主打著“即搜即用”的功能,把其他的移動應(yīng)用內(nèi)置其中,當(dāng)然了,這里就包含了生活類服務(wù)也就是O2O類應(yīng)用在其中,有一些“超級APP”意思的定位性質(zhì)。目前,輕應(yīng)用在旅游、生活服務(wù)以及母嬰、醫(yī)療等類目都還有了不錯的成果,比如旅游類的景點通、馬蜂窩入主輕應(yīng)用后,黃金周流量分別暴增145%和83%。而這些行業(yè),恰恰是目前O2O的主力軍之一。

技術(shù)支持

在BAT三家中,百度的技術(shù)屬性最強,并且一直在加強對技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)方面的投入,對產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)能力的持續(xù)提升——2013年,百度技術(shù)研發(fā)投入超41億人民幣,同比增長近八成。

所以,在O2O的發(fā)展上,百度也依然會走“技術(shù)為王”的路線。而O2O的技術(shù)核心是推薦技術(shù),推薦技術(shù)則又是以搜索技術(shù)為核心的。因此,百度具有一定的天然優(yōu)勢。此外,它還在搜索引擎機制的優(yōu)化和大數(shù)據(jù)的處理方面,如在移動端的搜索上一直在著手圖像識別和語音技術(shù)等方面的發(fā)力。畢竟自己的入口是開放的,沒有過硬的技術(shù),怎么來承接海量的需求信息呢?另外,作為O2O中重要一環(huán)的定位服務(wù),百度地圖技術(shù)實力不俗。

另外,百度云也在百度O2O布局上提供了很大的技術(shù)支持,特別是在云儲存,云計算和大數(shù)據(jù)智能方面,都將會在推薦技術(shù)上助其一臂之力。在產(chǎn)品上的體現(xiàn)就由于上述提到的輕應(yīng)用,其也是百度在O2O布局上的一個關(guān)鍵性技術(shù)產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)流通

百度旗下的團購網(wǎng)站糯米網(wǎng)目前還稍遜于美團和大眾點評網(wǎng),但是剛上市不久的去哪兒已經(jīng)開始受益于百度的中間頁戰(zhàn)略了。所以,接下來百度應(yīng)該會重點扶持糯米的發(fā)展,并且同時完成其與百度地圖的數(shù)據(jù)打通,從而慢慢形成自己的O2O壁壘。除此之外,百度已經(jīng)和多個站點深度戰(zhàn)略合作,拉手、窩窩、糯米、攜程藝龍等站點已經(jīng)完成進(jìn)駐(在百度上可以直接購買),而這些動作,或許也顯現(xiàn)了百度在O2O市場上要加快數(shù)據(jù)流通的意圖。

在O2O的眾多領(lǐng)域上,地圖的關(guān)鍵性作用體現(xiàn)在地理位置信息的呈現(xiàn)上,其中包含固定位置(商戶)和移動位置(消費者)的呈現(xiàn)。所以,O2O的相關(guān)業(yè)務(wù)也多是圍繞地圖來展開的,“周邊信息”便是O2O時代的商品,而消費者位置信息便是O2O需求的發(fā)源地。若是百度旗下14款過億用戶數(shù)的移動應(yīng)用可以全部串聯(lián)起來,那就可以很好的把控住消費者在移動端發(fā)起的O2O需求,再用百度地圖承接后分配到周邊商戶中,來完成O2O的閉環(huán),據(jù)官方數(shù)據(jù)披露,百度團購業(yè)務(wù)目前已經(jīng)覆蓋了35~40萬的商戶。百度的O2O是主打開放協(xié)作的策略的,所以不需要考慮太多的資源分配上“親兒子”和“干兒子”之間的沖突,只要自己是這個鏈條上不可缺少的一環(huán),便就可以了。所以,整個百度系的移動軍團能否做到完美銜接是百度O2O戰(zhàn)局中關(guān)于數(shù)據(jù)流通的關(guān)鍵一步。

現(xiàn)在,也許就是O2O起風(fēng)的時候。當(dāng)然O2O也并不是就單單上述所提到的三點,但我認(rèn)為這三點是參與O2O大戰(zhàn)的基石。日后肯定還會有其他方面的變數(shù)和考量,但一定要把基石穩(wěn)固。雖然在這個深不見底的互聯(lián)網(wǎng)時代,每家都需要有躁動的聲音來鼓舞士氣和刺激市場,但一定不能去放手一搏地死拼,就算你在奄奄一息時滅掉對手又能怎樣,也許在你還沒有恢復(fù)的時候,下一個浪潮又已經(jīng)迎面撲來了,所以在O2O這件是上,還是應(yīng)該從長計議,而不圖一時之快。

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