51Talk CEO黃佳佳:做英語培訓行業的“小米”
(圖為:51Talk CEO黃佳佳)
DoNews 3月21日特稿(記者 安宏)繼阿里巴巴集團宣布投資在線教育平臺TutorGroup后,騰訊牽手新東方的消息讓在線教育市場再次被推送到公眾面前。在線教育無疑是今年互聯網最熱的話題,巨頭的進入則讓在線教育市場的競爭日趨白熱化。
真人在線教育培訓51Talk尚未掛上LOGO的辦公新址著實讓記者兜轉了一大圈,不過在51Talk CEO黃佳佳看來,這里嶄新的一切,代表著在線教育旺盛發展的勢頭,也代表著51Talk在細分的英語培訓領域掘金的新機會。
有資深教育專家表示,在線教育要取得長足性的發展必須要走垂直細分化路線,必須注重、加強在各細分領域中對在線教育形式的應用和發展,在各細分領域中不斷滿足用戶需求。
作為國內第一梯隊進入在線教育領域創業的公司,51Talk主打在線1對1外教授課,特色鮮明,與TutorGroup一同培育了真人英語培訓市場。
黃佳佳認為,教育市場的巨大規模與目前加速互聯網化發展程度將驅動在線教育在未來幾年呈現爆發式增長。整體而言,職業教育將先于基礎教育被互聯網所重構,而細分市場的增長程度將取決于其為用戶提供的教育價值。
對英語培訓市場而言,Online的教育模式能夠為用戶節省付費成本,而1對1的真人教學環境對語言類在線教育效率優勢更加明顯。
做英語培訓行業的“小米”
51talk 在2011年上線之初即獲得徐小平真格基金天使投資,截至到2014年年初,已完成由雷軍與DCM領頭的B輪融資,網站已實現盈利。“三次融資,投資人對我們幫助都很大,”黃佳佳說,“讓我們將注意力從生存轉到了產品服務上,在自身良好的造血能力以及外界資本的支持下,接下來51talk將開發自己的授課工具和移動端產品。”
黃佳佳稱,51Talk始終以做英語培訓行業的“小米”為發展前路。超值價格優質產品+可持續可優化的供應鏈體系,打法與電子商務的思路類似,“就是在全世界找到最具性價比的外教資源來教中國學生。”
傳統的英語培訓行業,平均的毛利可以高達70%-80%。在成本構成中很大一部分被用在過度的marketing、極其強大的sales以及高昂的房租方面,而作為培訓企業最核心的競爭資源——教師,其成本所占比例不足30%。黃佳佳對此表示,51Talk的行業角色是驅動整個市場價格透明化,優化行業鏈條,以增大用戶體量從而改變行業成本結構。“799元的紅米一樣極具品質,是因為小米對智能手機供應鏈的優化,用傳統機構課程費的一個零頭,在51talk上得到的一樣甚至更好的教學服務,這就是互聯網的價值體現。”
據了解,51Talk已在菲律賓建立了一個擁有1200名教師的培訓基地,教師通過QQ、 Skype等第三方即時通訊工具為中國學生進行英語口語教學。對初創期的51Talk來說,選擇第三方工具,無疑可以在不影響用戶體驗的前提下,從客戶端開發和帶寬服務器升級上節省一筆成本開支。傳統機構較為忽視的教師薪酬,51talk卻最為重視,為菲律賓老師提供有競爭力的薪酬標準,同時教師的薪酬最終結果與學員的評價關聯,以實現對師資質量的較強的控制能力。
站在“巨人”肩膀上
2013年涌現大量在線教育創業項目后,熱潮延續到了2014年,不少人甚至預測在線教育將在今年迎來投資高潮。但來自多位投資人與從業者處調查顯示,2014年創業環境仍將是大浪淘沙。不可否認,在經過2013年一整年探索后,教育創業者鮮有找到快速可復制的靠譜模式, BAT的入局進一步壓縮了創業的想象空間,加之傳統教育機構自我更新(如最近新東方在線的獨立分拆),在線教育創業環境正變得嚴峻。
巨頭都在跑馬圈地,誰也不愿意放棄在線教育領域的市場蛋糕,無數的并購收購動作正在或即將上演,而黃佳佳表示并不愿意過早被打上標簽,更傾向于獨立發展 :“在線教育的核心始終是教育,互聯網巨頭究竟能夠提供多少價值和資源傾斜還有待觀望。”
黃佳佳認為,相比與垂直細分市場,巨頭更加青睞平臺化路線。在線教育垂直領域公司與平臺方是合作而非競爭關系。但問題在于,在線教育作為一個新興市場,平臺發展取決于是否有更多垂直領域的優質內容支撐。“我們所處的市場一定是最先起來的,是能夠對線下機構造成本質上的競爭的細分市場。當越來越多的垂直細分市場做起來,才是平臺發揮價值的時候。”(完)