羅永浩演講:褪去個人品牌,總結經驗做好錘子手機
DoNews 12月8日消息(記者 薛飛)錘子科技創始人羅永浩6日下午在國家會議中心舉行了《一個理想主義者的創業故事》系列的第四場演講,這也是羅永浩最后一次以“個人身份”登臺。在這場演講中,羅永浩總結了過去6個月所遇到的難題,以及分享了錘子手機Smartisan T1取得的成果,以及對外展示了自認為“最好看白色手機的”錘子手機T1白色版。
關于反思
羅永浩此次的《一個理想主義者的創業故事》系列演講的第四場,首先上來是反思在過去的6個月里,究竟做錯了什么。最終羅永浩總結為兩點,一是初創企業難逃的生產和供應鏈方面的問題,二則是處理網絡和媒體輿論的問題。
一 供應鏈之殤
作為一家初創企業,供應鏈是難逃避的最大難題,小米在初期亦是如此。
羅永浩表示,錘子科技CTO錢程博士反復的警告他,能做出來和能量產是兩個概念,你要做的話,什么我都能給你做出來,但是你要量產的話是考慮評估它的風險。最終,錘子因為手機背部的金屬內嵌LOGO和小小的UBS熱線器吃到了“苦果”。
當然最關鍵還是有一到兩個核心元器件,這困擾我們足足四個月,羅永浩如是說道。同時他認為,全世界最有話題性的蘋果iPhone關注期從上市到銷售也就是兩三個月,錘子手機可以說是錯過最好的上市時間段。
就是這幾個月的供應不上,讓錘子手機從起初的2%逃單率變為9月下旬的逼近90%。
羅永浩稱每天網上看到這樣的消息,“他說老羅,等錘子等了一年多了,今天手機屏碎了,撐不了多久了,求速度發貨,我忍不了了,我每天看這樣的話都是滴血的。實在等不了了,只好買了iPhone,不好意思,一定支持T2,如果每天都有這樣的人我們等不到T2,每天都在滴血。”
于此同時,羅永浩表示錘子曾在中期遇到過資金斷裂危險,現在已經扛過來了。
至此,羅永浩總結的經驗是在未來的Smartisan T2上,我們一定會囤好10萬部現貨再開新聞發布會,到時候我會到貨架拍一個照片,然后再把它發出去,大概是這樣一個計劃。
二 媒體關系處理不當
在供應鏈之外,羅永浩面臨的第二個難題便是常常會陷入輿論壓力,這是他與媒體關系處理不當有關。
起初,羅永浩對錘子科技投資人自信滿滿的說到,我們全是正面報道,完全不需要媒體公關,只有企業耍流氓才需要媒體公關。羅永浩回憶道,自從2002年在新東方講課莫名其妙的錄音突然傳開,到今天面對公眾也有12年了,這12年里媒體對我的所有報道99%為正面報道。
不過在做錘子之后,羅永浩無需媒體公關的自信慢慢被削減,他回憶道有一次接到記者打電話詢問“老羅聽說你們發了4萬部手機,退了3.9萬部,想跟你核實一下。”羅永浩一聽就火了,同時沒有給這位媒體公關好臉色,以至于第二天看到很嚇人的報道。
同時他還舉例,與媒體關于錘子手機為什么售價3000元后,該媒體第二天刊文標題是“羅永浩:窮屌走開,我們為精英階層服務的”等等不勝枚舉。
對此,羅永浩深省最初采取對抗態度導致被媒體“群毆”,而現在已經交出微博密碼,一些言論需要公關部門確認才可發出。
羅永浩表示之前跟我們非常不對付的幾家媒體,在帶著對我們高度的不信任跟我們同事們充分接觸和聊完之后,他們的感受說你們這個企業看來除了老羅都挺好,雖然聽起來有些自嘲,但總體感覺這些媒體還是松口了。
關于Smartisan T1
在反思之后,羅永浩則是分享了錘子首款智能手機Smartisan T1的數據。
據羅永浩披露,截止目前為止,錘子科技一共賣出了122063部Smartisan的T1。到明年的5月20日,按現在的勢頭我們有望實現20萬的銷量,也就是我們的投資商、投資者希望我們達到的銷量。
不過該數據遠低于羅永浩的期望,羅永浩曾經對媒體講過,希望錘子Smartisan T1希望做到50萬部的銷量。
根據消費者反饋來看,錘子Smartisan T1在京東上好評度是94%,天貓上的好評度4.8分,跟國際一線廠牌的評分狀況大致相當的。而在此前的雙十一上,錘子Smartisan T1在2000元以上的國產手機銷售量排名第二。
同時,錘子手機正在積極擴寬線下渠道,目前錘子已經與順電進行合作,在全國順電40多家門店全部擺上我們手機,你在中國40多家順電的門店里,只要去到那已經有經過我們充分培訓過的銷售員。
而本次演講中,白色版T1還公開亮相,羅永浩自稱這是一款“我見過的最好的白色手機”。白色版Smartisan T1手機于今日正式開始接受預訂,支持中國移動和中國聯通的 2 / 3 / 4G 網絡,內置 32GB 存儲空間,售價2480元。
白色版 Smartisan T1 手機將搭載最新升級的 Smartisan OS 1.3 操作系統,在 Smartisan OS 1.1 的基礎上新增功能 63 項,優化細節 46 項,修復系統漏洞若干。此前購買了黑色版 Smartisan T1 手機的用戶,可以通過 OTA 的方式將手機升級至最新版系統。
褪去個人品牌
在本次演講中,最令人印象深刻的還是羅永浩宣布將弱化個人品牌影響力來緩解錘子的壓力,未來羅永浩表示他就是錘子科技CEO,就這樣一個面對公眾的角色,沒有第二個身份。
羅永浩透露,昨天的時候,我想今天要開這個演講,我就把新浪的認證信息都改了,你看原來的認證信息是羅永浩錘子科技創始人,老羅,這個老羅可是一個品牌,但這個品牌我不想要了,因為我希望未來的20年就是認真專注的去做我要做的錘子科技。
所以昨天晚上我就把它改成了錘子科技CEO,就這么一個面對公眾的角色。剩下我作為老羅這個角色也只有跟我身邊的親人好友有這個角色,剩下我面對公眾我已經不是人了,我是CEO,我就是錘子科技CEO,沒有第二個身份。
關于未來,羅永浩坦言,讓大家對我們團隊有一個了解,后面過程中我會漸漸回到一個團隊幸福工作,而不是單打獨斗,說實話拎著錘子的背影我已經很疲勞了。(完)